本文關(guān)鍵詞：組織氛圍對個體ERP消化吸收的多層次影響研究

  更多相關(guān)文章： 個體ERP消化吸收 組織氛圍 創(chuàng)新氛圍 授權(quán)氛圍 合作氛圍 心理激勵

【摘要】：ERP系統(tǒng)作為整合企業(yè)資源的技術(shù)平臺,能夠通過對組織內(nèi)部各個管理環(huán)節(jié)和職能部門的數(shù)據(jù)流整合來幫助企業(yè)提高運營效率和提升組織績效。ERP系統(tǒng)生命周期分為采納、實施和消化吸收三個階段。ERP消化吸收階段被認(rèn)為是時間最長、最復(fù)雜和最容易出現(xiàn)問題的階段。近年來,企業(yè)界和學(xué)術(shù)界都意識到個體用戶的ERP消化吸收程度的重要性,個體的ERP消化吸收程度直接影響到企業(yè)整體的ERP消化吸收程度,個體是否能夠最大限度地挖掘和利用現(xiàn)有的ERP系統(tǒng)潛能,直接影響到在消化吸收階段ERP系統(tǒng)是否能夠給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益。因此,如何提升個體ERP消化吸收的程度成為學(xué)術(shù)界迫切需要解決的問題�，F(xiàn)有的關(guān)于個體ERP消化吸收程度的研究主要集中于探討個人因素對個體ERP消化吸收程度的影響,忽略了組織環(huán)境因素的影響作用。本研究在社會信息加工理論和社會認(rèn)知理論的驅(qū)動下,將深入探討組織內(nèi)重要的環(huán)境變量,組織氛圍對個體ERP消化吸收程度的影響。因此,本文的研究目的是探索如何從組織氛圍的視角提升個體的ERP消化吸收程度�；谠撗芯磕康�,本文提出以下兩個研究問題:(1)哪些組織氛圍維度能夠正向地促進(jìn)個體ERP消化吸收水平的提升;(2)組織氛圍對個體ERP消化吸收程度的影響機(jī)制是什么?針對以上兩個研究問題,本文采用先案例研究進(jìn)行理論探索,再實證研究進(jìn)行模型檢驗的方法。首先,通過多案例研究方法,本文發(fā)現(xiàn)了影響個體ERP消化吸收程度的三個最顯著的組織氛圍維度,包括創(chuàng)新氛圍、授權(quán)氛圍和合作氛圍,并提出了對應(yīng)的假設(shè)命題。然后,在多案例研究發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)上,構(gòu)建了組織氛圍(創(chuàng)新氛圍、授權(quán)氛圍和合作氛圍)對個體ERP消化吸收程度影響的理論模型。具體包括:(1)從多層次視角出發(fā),構(gòu)建了多層次組織氛圍對個體ERP消化吸收程度的跨層次影響模型,提出組織氛圍對個體ERP消化吸收的影響可以分解為團(tuán)隊層次團(tuán)隊氛圍的影響和個體層次心理氛圍的影響。(2)構(gòu)建了團(tuán)隊氛圍和心理氛圍對個體ERP消化吸收的作用機(jī)制模型。提出團(tuán)隊氛圍和心理氛圍需要通過心理激勵,把領(lǐng)導(dǎo)和環(huán)境形成的氛圍,轉(zhuǎn)化成能感受到的心理因素,以此來完成對個體ERP消化吸收的影響。(3)構(gòu)建了個體目標(biāo)取向?qū)π睦矸諊c個體ERP消化吸收程度關(guān)系的調(diào)節(jié)作用模型,并對心理激勵與個體目標(biāo)取向的聯(lián)合效應(yīng)進(jìn)行了分析,深入探索對于不同目標(biāo)取向的個體,心理氛圍對員工心理激勵的影響,進(jìn)而對個體ERP消化吸收程度的影響。針對以上建立的理論模型,本研究通過問卷調(diào)研的實證研究對模型進(jìn)行檢驗。通過對黑龍江省9家企業(yè)的ERP用戶進(jìn)行大規(guī)模的問卷調(diào)研,共回收了來自38個工作團(tuán)隊的174位ERP用戶的有效問卷。實證結(jié)果表明:(1)團(tuán)隊創(chuàng)新氛圍和團(tuán)隊授權(quán)氛圍對個體ERP消化吸收程度有顯著的正向影響;心理創(chuàng)新氛圍和心理授權(quán)氛圍對個體ERP消化吸收有顯著的正向影響。(2)心理激勵是創(chuàng)新氛圍和授權(quán)氛圍影響個體ERP消化吸收程度的中介變量。(3)個體目標(biāo)取向?qū)π睦矸諊c個體ERP消化吸收程度三個維度間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用,只有對心理氛圍與創(chuàng)新維度間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用顯著,對心理氛圍與深度和寬度關(guān)系的調(diào)節(jié)作用不顯著。本文的研究成果將從組織氛圍視角擴(kuò)展了個體ERP消化吸收程度的影響因素模型,同時為企業(yè)管理者在消化吸收階段該如何有效提升個體ERP消化吸收程度提供指導(dǎo)。
【學(xué)位授予單位】：哈爾濱工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級別】：博士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：F272.92;F270.7

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 劉魯寧;馮玉強(qiáng);高孌;王偉煒;;ERP消化吸收的多層次探索性案例研究:自底向上的效應(yīng)[J];管理學(xué)報;2015年06期

2 秦敏;;員工信息系統(tǒng)深層次使用行為的影響因素及演變:社會網(wǎng)絡(luò)的實證研究[J];暨南學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版);2014年05期

3 張華;孫春玲;安s，

本文編號：1283758