本文關(guān)鍵詞：“牽手護(hù)幼”社會工作服務(wù)項(xiàng)目的評估研究

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【摘要】：社會工作評估是通過對服務(wù)過程、服務(wù)對象、服務(wù)績效與效率等要素進(jìn)行全方面的測度、診斷和評價來完成社會工作服務(wù)項(xiàng)目的活動,它是社會工作服務(wù)項(xiàng)目中必不可少的環(huán)節(jié),貫穿于整個社會工作實(shí)務(wù)活動的始終,在社會工作服務(wù)項(xiàng)目的完成過程中具有無可替代的戰(zhàn)略地位。本文以H市“牽手護(hù)幼”未成年人保護(hù)項(xiàng)目為評估對象,主要是因?yàn)槲闯赡耆吮Ｗo(hù)問題一直是各級政府的工作重點(diǎn),是社會各階層人士普遍關(guān)心的問題,也是社會工作發(fā)展和參與的一個重要方向。同時,在政府購買社工項(xiàng)目新型工作模式崛起的情況下,社會參與未成年人保護(hù)項(xiàng)目是否可以達(dá)到預(yù)期的效果、是否能切實(shí)的解決服務(wù)對象的困境、是否能夠客觀真實(shí)的把握政府購買社會工作服務(wù)在內(nèi)陸地區(qū)的落實(shí)情況都需要通過評估來完成。對“牽手護(hù)幼”項(xiàng)目的評估主要通過問卷調(diào)查、訪談法等多種方法完成資料整合,從未成年人的需求評估、項(xiàng)目過程評估、結(jié)果評估等多個方面對社會參與未成年人保護(hù)的情況進(jìn)行了深入的分析和探究。此次評估的成效顯著,不僅增強(qiáng)了社會對于社工服務(wù)的認(rèn)識與了解、擴(kuò)大了社工服務(wù)的影響,提升了服務(wù)對象的自我保護(hù)能力,同時完成了社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建,簡化了未成年人尋求幫助的程序,也有效改善了未成年人心理健康狀況。然而評估過程中也暴露出我國社會工作服務(wù)現(xiàn)狀的諸多問題,服務(wù)過程的規(guī)范化水平、服務(wù)對象配合和社工機(jī)構(gòu)的專業(yè)程度等都亟待進(jìn)一步提高。通過對此次項(xiàng)目的評估可以看出隨著我國未成年人法律體系的逐漸完善和保護(hù)未成年人的政策措施不斷施行,國家在未成年人保護(hù)工作方面取得了一定的成績,社會各界也更加關(guān)注未成年人保護(hù)的問題。但是由于社會、家庭、學(xué)校以及未成年人自身的各方面問題,使得未成年人保護(hù)工作也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。就社會工作開展情況而言,雖然工作模式有所創(chuàng)新但是社會工作在我國內(nèi)陸地區(qū)的發(fā)展與當(dāng)?shù)氐默F(xiàn)實(shí)狀況契合度并不是很高,本土化進(jìn)程緩慢。據(jù)此,“牽手護(hù)幼”項(xiàng)目評估作為新時期社會工作在內(nèi)陸地區(qū)的發(fā)展縮影,對以后社會工作的本土化運(yùn)營和評估過程的發(fā)展、完善都具有積極的指導(dǎo)意義。
【關(guān)鍵詞】：社會工作 需求評估 過程評估 結(jié)果評估
【學(xué)位授予單位】：華中師范大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：C916
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本文編號：980716