現(xiàn)階段廣州社工機構(gòu)培養(yǎng)社會工作專業(yè)服務(wù)人才戰(zhàn)略研究
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【摘要】:2006年,黨的十六屆六中全會上提出建設(shè)宏大社會工作人才隊伍的戰(zhàn)略部署。此后,廣州社會工作獲得了漸進性的發(fā)展。2010年,廣州出臺了“1+5”文件,規(guī)范行業(yè)的發(fā)展,在廣州20條街道開展社區(qū)服務(wù)中心試點,取得了良好的成果。直至今天,廣州已經(jīng)實現(xiàn)了每條街道擁有一個家庭綜合服務(wù)中心(以下簡稱“家綜”)的構(gòu)想,可以說,廣州社會工作的發(fā)展是飛躍式的。但快速發(fā)展的同時,也衍生出了許多的問題,其中最為突出的一點是,社工人才的緊缺與流失。 本文研究主要采取社會調(diào)查與文獻研究相結(jié)合的方式開展。首先,在社會調(diào)查方面,運用了問卷調(diào)查與結(jié)構(gòu)式訪談相結(jié)合的方式。在文獻研究方面,論文圍繞目前國內(nèi)社工機構(gòu)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀,社工人才培養(yǎng)呈現(xiàn)出的問題以及相關(guān)解決策略,查閱了較多的論文集、學(xué)院學(xué)報、新聞報道等文獻,并借鑒國外培養(yǎng)社工專業(yè)人才的經(jīng)驗總結(jié)資料。 調(diào)查結(jié)果顯示,廣州社工人才的緊缺與流失,主要原因在于以下幾點,第一,社工大多為大學(xué)畢業(yè)生,社會歷練少,難以負荷沉重的工作量;第二,社工機構(gòu)存在著重服務(wù)輕管理的現(xiàn)象,缺乏晉升機制;第三,社工機構(gòu)忽視組織文化的構(gòu)建;第四,港臺督導(dǎo)的經(jīng)驗不一定適用于內(nèi)地的服務(wù),本土高校督導(dǎo)較缺乏實務(wù)經(jīng)驗,難以形成完備的督導(dǎo)體系;第五,廣州政府購買服務(wù)模式的限制,,也增加了社工崗位的不穩(wěn)定性,限制了社工機構(gòu)的長遠發(fā)展。 對于社工人才培養(yǎng)的策略,本文認為可以從以下幾個方面著手,第一,將新入職社工與具有一定工作經(jīng)驗的老社工分類,各有側(cè)重地進行培養(yǎng),不斷提升其專業(yè)認同感;第二,改善機構(gòu)管理,建立社會工作實驗室。第三,積極構(gòu)建機構(gòu)文化,逐漸打造“愛自己”、“愛他人”、“愛機構(gòu)”、“愛社區(qū)”的組織文化;第四,利用督導(dǎo)不同專長,建立完備督導(dǎo)體系;第五,不斷增強機構(gòu)自身競爭力。 社工機構(gòu)作為社工人才培養(yǎng)的第二個搖籃,起著舉足輕重的作用。從現(xiàn)在起,社工機構(gòu)必須重視機構(gòu)內(nèi)社工的成長需要,并為其提供良好的發(fā)展平臺,這樣才能使機構(gòu)內(nèi)的社工感受到機構(gòu)對他們的重視,并愿意不斷努力為機構(gòu)的服務(wù)增添光彩。只有這樣,才能逐步緩解社工人才緊缺與流失的情況,從而促進廣州社會工作的長遠發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】:社工機構(gòu) 社工人才 培養(yǎng)策略
【學(xué)位授予單位】:吉林大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2014
【分類號】:C916
【目錄】:
- 摘要4-5
- Abstract5-10
- 一.前言10-18
- 1.選題背景10-12
- 1.1 現(xiàn)實背景10-12
- 1.1.1 2010 年廣州市出臺“1+5”文件10
- 1.1.2 從 2010 年開始,廣州市家庭綜合服務(wù)中心全市鋪開10-11
- 1.1.3 2012 年廣州市市長陳建華提出加強社會工作人才隊伍建設(shè)有利于提高社區(qū)服務(wù)管理水平11
- 1.1.4 廣州社會工作人才缺口巨大11
- 1.1.5 廣州社工機構(gòu)內(nèi)部人員資歷參差不齊11-12
- 1.2 理論背景12
- 2.文獻綜述12-15
- 2.1 社會工作專業(yè)服務(wù)人才的界定12
- 2.2 國內(nèi)研究綜述12-14
- 2.3 國外研究綜述14-15
- 3.研究方法與研究對象情況15-17
- 3.1 研究方法15-16
- 3.2 研究對象情況16-17
- 4.研究意義17-18
- 4.1 理論意義17
- 4.2 現(xiàn)實意義17-18
- 二. 廣州社工機構(gòu)專業(yè)服務(wù)人才培養(yǎng)困境之原因分析18-33
- 2.1 機構(gòu)社工自身方面18-23
- 2.1.1 社工流失率高18-21
- 2.1.2 社工難以負荷沉重的工作量21-22
- 2.1.3 社工自身對職業(yè)的認同度低22-23
- 2.2 機構(gòu)管理方面23-26
- 2.2.1 機構(gòu)存在重服務(wù)輕管理的現(xiàn)象24-25
- 2.2.2 缺乏完善、明確的社工晉升機制25-26
- 2.3 社工機構(gòu)忽視組織文化的建構(gòu)26-27
- 2.4 督導(dǎo)存在瓶頸27-31
- 2.4.1 港臺社工經(jīng)驗在內(nèi)地“水土不服”27-29
- 2.4.2 較多本土高校教授欠缺實務(wù)經(jīng)驗29
- 2.4.3 經(jīng)費的限制與滯后的督導(dǎo)29-30
- 2.4.4 社工督導(dǎo)需求與機構(gòu)給予存在差距30-31
- 2.5 廣州政府購買服務(wù)模式的限制31-33
- 三.廣州社工機構(gòu)專業(yè)服務(wù)人才培養(yǎng)戰(zhàn)略33-53
- 3.1 機構(gòu)社工自身方面33-39
- 3.1.1 新入職社工33-36
- 3.1.2 具有一定專業(yè)經(jīng)驗的資深社工36-38
- 3.1.3 促進不同服務(wù)領(lǐng)域社工的專業(yè)知識互享38
- 3.1.4 提升社工對專業(yè)的認同感38-39
- 3.2 不斷提升機構(gòu)管理水平39-46
- 3.2.1 建立明確、完善的社工晉升制度39-41
- 3.2.2 建立公平合理的社工績效考核制度41-42
- 3.2.3 提高社工在機構(gòu)決策中的參與權(quán)、建議權(quán)42-44
- 3.2.4 確立社工成長檔案44-45
- 3.2.5 給予優(yōu)秀社工榮譽45-46
- 3.3 構(gòu)建良好的機構(gòu)組織文化46-48
- 3.3.1 “愛自己”的文化氛圍47
- 3.3.2 “愛他人”的文化氛圍47
- 3.3.3 “愛機構(gòu)”的文化氛圍47-48
- 3.3.4 “愛社區(qū)”的文化氛圍48
- 3.4 利用督導(dǎo)不同專長,建立完備督導(dǎo)體系48-49
- 3.4.1 本土高校督導(dǎo)方面48-49
- 3.4.2 香港、臺灣督導(dǎo)方面49
- 3.5 突破政府購買服務(wù)的限制,不斷增強機構(gòu)自身競爭力49-53
- 3.5.1 塑造社工機構(gòu)品牌49-50
- 3.5.2 向外部鏈接資源50-51
- 3.5.3 設(shè)置社會工作實驗室等硬件設(shè)施51-53
- 四.結(jié)論及反思53-56
- 五.致謝56-57
- 六.參考文獻57-60
- 附件一:現(xiàn)階段廣州社工機構(gòu)培養(yǎng)專業(yè)服務(wù)人才策略調(diào)查60-65
- 附件二:現(xiàn)階段廣州社工機構(gòu)培養(yǎng)專業(yè)服務(wù)人才策略訪談提綱65
【參考文獻】
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本文編號:932555
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