本文關(guān)鍵詞：北京市社區(qū)工作者的職業(yè)倦怠研究

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【摘要】：自上世紀(jì)80年代社會工作在中國恢復(fù)重建以來,社會工作在我國教育領(lǐng)域和實踐領(lǐng)域都獲得了比較大的發(fā)展,國家也出臺了多項指導(dǎo)和鼓勵的政策文件。北京市作為首善之區(qū),也出臺了相應(yīng)的指導(dǎo)意見,有明確的社會工作人才隊伍建設(shè)的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)等。但在實際操作中,“流動性大”、“工作壓力大”、“工作倦怠”仍成為社會工作者隊伍里常常出現(xiàn)的“工作感受”。在我國社會工作發(fā)展相對成熟的廣州、深圳等地相應(yīng)出現(xiàn)了數(shù)個“社會工作者職業(yè)倦怠”的研究。強(qiáng)烈的角色沖突、繁重的工作壓力、復(fù)雜的人際關(guān)系等對社區(qū)工作者的工作狀態(tài)造成直接的影響,極易形成職業(yè)倦怠感。職業(yè)倦怠嚴(yán)重影響社區(qū)工作者的工作效率、身心狀態(tài),對于社區(qū)的建設(shè)也存在著深遠(yuǎn)的影響。本文采用個案訪談和問卷調(diào)查的研究方法。首先深入訪談了8名社區(qū)工作者,了解到社區(qū)工作者出現(xiàn)的工作壓力、倦怠感情況,而后向北京市多個社區(qū)的社區(qū)工作者發(fā)放問卷,得到有效問卷359份。本文的研究假設(shè)有:北京市社區(qū)工作者存在職業(yè)倦怠;北京市社區(qū)工作者職業(yè)倦怠存在人口學(xué)變量差異;北京市社區(qū)工作者職業(yè)倦怠與工作量、工作人際關(guān)系、福利待遇、個人身心健康具有相關(guān)關(guān)系。本文主要研究結(jié)果有:(1)北京市社區(qū)工作者職業(yè)倦怠總體程度不高,但情緒衰竭相對比較嚴(yán)重;(2)北京市社區(qū)工作者職業(yè)倦怠程度存在個體差異,存在年齡、文化水平和專業(yè)水平的差異;(3)青年社區(qū)工作者流動性大,工作成就感低,老中青團(tuán)隊需磨合。最后,根據(jù)分析結(jié)果,筆者從政府、人際支持和社區(qū)工作者個人三個層面提出了一些干預(yù)建議。
【關(guān)鍵詞】：社區(qū)工作者 職業(yè)倦怠 社會工作
【學(xué)位授予單位】：中國青年政治學(xué)院
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：C916
【目錄】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-6
• 1 緒論6-8
• 1.1 研究背景6-7
• 1.2 研究意義7-8
• 1.3 論文結(jié)構(gòu)8
• 2 文獻(xiàn)綜述8-13
• 2.1 職業(yè)倦怠的相關(guān)理論9-10
• 2.2 職業(yè)倦怠的測量10-11
• 2.3 職業(yè)倦怠的干預(yù)11-12
• 2.4 社工職業(yè)倦怠的研究現(xiàn)狀12-13
• 3 北京市社區(qū)工作者的個案訪談分析13-17
• 4 問卷調(diào)查研究設(shè)計17-20
• 4.1 研究模型17
• 4.2 研究假設(shè)17-18
• 4.3 問卷設(shè)計18
• 4.4 調(diào)查對象概況18-19
• 4.5 調(diào)查的信度和效度19-20
• 5 調(diào)查結(jié)果與分析20-26
• 5.1 北京市社區(qū)工作者職業(yè)倦怠狀況20-23
• 5.2 北京市社區(qū)工作者職業(yè)倦怠影響因素的統(tǒng)計分析23-26
• 6 結(jié)論與建議26-32
• 6.1 研究結(jié)論26-29
• 6.2 干預(yù)建議29-32
• 參考文獻(xiàn)32-34
• 附錄34-37
• 致謝37-38

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前5條

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本文編號：562978