作為一種重要的壓力源,職場排斥能否對員工的家庭領域產(chǎn)生影響,此方面的研究比較匱乏,采用跨層次的研究更不多見�；谫Y源保存理論,探索了團隊層面的職場排斥對個體層面的工作-家庭沖突的影響。通過在三個時間點對13家酒店67個工作團隊的229位一線服務人員的問卷調查,分析結果表明:團隊層面的職場排斥能夠對員工的工作-家庭沖突產(chǎn)生顯著的正向影響;職場排斥通過引起員工的情緒耗竭進而導致工作-家庭沖突;員工不利人際敏感性在職場排斥和員工情緒耗竭的關系中發(fā)揮著顯著的調節(jié)作用,即對于不利人際敏感性高的員工而言,職場排斥對員工情緒耗竭的刺激作用更強。 

【文章來源】：當代財經(jīng). 2020,(06)北大核心CSSCI

【文章頁數(shù)】：11 頁

【部分圖文】：

不利人際敏感性的調節(jié)效果

本文將研究重點主要放在以下幾個方面：首先，在中國的組織情境下，探究職場排斥與員工工作-家庭沖突之間的關系。以往相關研究主要集中在西方文化情景，鑒于東西方文化的巨大差異（如和諧導向人際關系vs.利益導向人際關系）（Hofstede,2001),[12]在中國文化背景下進行相關實證研究更能實現(xiàn)新的理論突破。以往研究主要聚焦在員工個體層面（Liu等，2013),[4]本研究將借助跨層次分析方法探討團隊層面（Level-2）的職場排斥能否影響到個體層面（Level-1）的工作-家庭沖突。其次，基于資源保存理論，探究員工情緒耗竭（Emotional Exhaustion）在團隊層面的職場排斥與個體層面的工作-家庭沖突之間的傳導機制，檢驗職場排斥能否通過個體的情緒狀態(tài)影響工作-家庭沖突。最后，從員工人際敏感性的角度，分析不利人際敏感性（Sensitivity to Interpersonal Mistreatment）對以上關系的邊界作用，探究職場排斥與情緒耗竭的關系是否受到個體人際敏感性的影響，以構建更加完整的理論框架。據(jù)此，本文以情緒耗竭為中介，以不利人際敏感性為調節(jié)，建構團隊層面的職場排斥與個體層面的工作-家庭沖突的跨層次模型（見圖1）。二、理論基礎與研究假設

【參考文獻】：
期刊論文
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本文編號：3462738