發(fā)布時(shí)間：2021-06-07 22:47

　　學(xué)界關(guān)于網(wǎng)絡(luò)輿情的前期研究將關(guān)鍵問(wèn)題錨定在了網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件的內(nèi)生邏輯如何,關(guān)鍵影響因素如何等難點(diǎn)問(wèn)題上。由于在方法上多使用單案例研究,相關(guān)研究中發(fā)現(xiàn)的輿情影響變量的穩(wěn)健性水平與內(nèi)生邏輯的宏觀程度還不能很好地滿足網(wǎng)絡(luò)輿情極化治理研究。本研究以近年發(fā)生的40起熱點(diǎn)事件為素材,運(yùn)用QCA方法進(jìn)行變量識(shí)別與邏輯抓取發(fā)現(xiàn),公眾訴求、首發(fā)方式、意見(jiàn)領(lǐng)袖、政府回應(yīng)是關(guān)鍵因素;因素相互影響形成3條輿情極化的路徑;"政府回應(yīng)"是唯一影響輿情變化的必要條件。基于此,本文從更新理念、構(gòu)建機(jī)制和提升回應(yīng)能力三個(gè)方面提出網(wǎng)絡(luò)輿情治理的對(duì)策建議。 

【文章來(lái)源】：學(xué)術(shù)探索. 2020,(06)

【文章頁(yè)數(shù)】：9 頁(yè)

【文章目錄】：
一、引 言
二、文獻(xiàn)綜述
三、研究設(shè)計(jì)
    (一)研究方法
    (二)案例選擇
    (三)變量設(shè)計(jì)與分析
        1.解釋變量分析
            (1)事件類型:
            (2)公眾訴求:
            (3)意見(jiàn)領(lǐng)袖:
            (4)報(bào)道傾向性:
            (5)謠言:
            (6)首發(fā)方式:
            (7)政府回應(yīng):
        2.結(jié)果變量解釋及賦值
四、定性比較分析與結(jié)果
    (一)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)輿情極化邏輯與路徑
        路徑1:自媒體首發(fā)*報(bào)道具有傾向*有謠言*有意見(jiàn)領(lǐng)袖*政府回應(yīng)不及時(shí)。
        路徑2:利益訴求*公共管理類事件*自媒體首發(fā)*有意見(jiàn)領(lǐng)袖*政府回應(yīng)不及時(shí)。
        路徑3:政府回應(yīng)不及時(shí)*公共管理類事件*報(bào)道有傾向*有謠言*有意見(jiàn)領(lǐng)袖。
    (二)“政府回應(yīng)”成為唯一必要條件及原因
        1.文化視角下的政府崇拜
        2.全面管理下的政府依賴
        3.新媒體時(shí)代政府公信力建設(shè)的推動(dòng)
五、研究結(jié)論及啟示
    (一)更新治理理念,及時(shí)回應(yīng)民眾訴求
    (二)把握極化邏輯,構(gòu)建多元共治機(jī)制
    (三)提升回應(yīng)能力,重塑責(zé)任政府形象


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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[7]組態(tài)視角與定性比較分析（QCA）:管理學(xué)研究的一條新道路[J]. 杜運(yùn)周,賈良定.  管理世界. 2017(06)
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[9]網(wǎng)絡(luò)輿情的生態(tài)治理與政府職責(zé)[J]. 唐惠敏,范和生.  上海行政學(xué)院學(xué)報(bào). 2017(02)
[10]網(wǎng)絡(luò)公共事件政府回應(yīng)的現(xiàn)狀、問(wèn)題與策略——基于2007-2014年102個(gè)案例的實(shí)證分析[J]. 許鑫.  情報(bào)雜志. 2016(07)



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