上海市各政府部門間的協(xié)同機(jī)制存在著一些問題,到政府部門辦理一件事務(wù)往往需要耗費(fèi)許多時(shí)間和精力,因?yàn)檗k理事務(wù)時(shí)經(jīng)常需要提供一些其他部門出具的材料,需要辦事群眾自行獲取,而不是通過(guò)各部門間的數(shù)據(jù)互通,由需要該項(xiàng)材料的部門獲取所需的信息。因?yàn)檫@樣的情況,很多辦事群眾從進(jìn)入政府部門的服務(wù)大廳開始就帶著負(fù)面情緒,特別是在辦事群眾的辦理需求比較急迫而政府部門的辦事要求又難以變通,必須要提供其他部門出具的材料時(shí),往往會(huì)引發(fā)諸多矛盾。國(guó)務(wù)院近年來(lái)針對(duì)在群眾中呼聲強(qiáng)烈的“辦事難”、“辦事慢”、“來(lái)回跑”以及開具各種證明的問題,依托于現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù),提出了“一網(wǎng)通辦”的構(gòu)想,旨在簡(jiǎn)政放權(quán),優(yōu)化服務(wù),讓百姓能夠感受到更高效方便的辦事體驗(yàn)。上海市政府根據(jù)國(guó)務(wù)院的文件精神開始建設(shè)“一網(wǎng)通辦”服務(wù)平臺(tái)。如何將政府部門的服務(wù)及數(shù)據(jù)整合并呈現(xiàn)在“一網(wǎng)通辦”服務(wù)平臺(tái)上,構(gòu)建更完善的政府部門間協(xié)同機(jī)制就成為了最首要的問題。本文以上海市各政府部門間的協(xié)同機(jī)制為研究對(duì)象,根據(jù)協(xié)同治理SFIC模型,從初始條件、制度設(shè)計(jì)、催化領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)同過(guò)程四個(gè)部分分析當(dāng)前協(xié)同機(jī)制存在的問題有:1、信息更新不及時(shí);2、信息聯(lián)動(dòng)不全面;3、線...

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【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第1章 緒論
    1.1 研究的背景和意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究的目的和意義
    1.2 文獻(xiàn)綜述
        1.2.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.2.3 國(guó)內(nèi)外研究綜述
    1.3 論文的研究思路和方法
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 研究方法
    1.4 創(chuàng)新與不足
第2章 相關(guān)概念、理論基礎(chǔ)和模型方法
    2.1 相關(guān)概念
        2.1.1 “一網(wǎng)通辦”
        2.1.2 電子政務(wù)
        2.1.3 政府部門協(xié)同
        2.1.4 協(xié)同機(jī)制
    2.2 理論基礎(chǔ)
        2.2.1 協(xié)同治理理論
        2.2.2 無(wú)縫隙政府理論
    2.3 SFIC模型
第3章 社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦現(xiàn)狀及各政府部門協(xié)同問題
    3.1 上海市社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦現(xiàn)狀
        3.1.1 社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)概況
        3.1.2 “告知承諾經(jīng)辦”
    3.2 社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦中各政府部門協(xié)同存在的問題
        3.2.1 信息更新不及時(shí)
        3.2.2 信息聯(lián)動(dòng)不全面
        3.2.3 線下協(xié)同繁瑣低效
第4章 社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦中各政府部門間協(xié)同機(jī)制問題的成因
    4.1 起始條件——部分治理主體協(xié)同動(dòng)力不足
        4.1.1 協(xié)同主體動(dòng)力不足
        4.1.2 政務(wù)公開程度不足
    4.2 催化領(lǐng)導(dǎo)——政府催化協(xié)同作用發(fā)揮不足
        4.2.1 缺少安全統(tǒng)一的信息平臺(tái)
        4.2.2 缺少長(zhǎng)期規(guī)劃
    4.3 制度設(shè)計(jì)——制度設(shè)計(jì)不夠清晰
    4.4 協(xié)同過(guò)程——治理主體間缺乏溝通交流
第5章 社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦中各政府部門間協(xié)同機(jī)制的優(yōu)化建議
    5.1 加快和深化信息資源共享
        5.1.1 通過(guò)行政決策推動(dòng)信息資源共享
        5.1.2 通過(guò)民主監(jiān)督推動(dòng)信息資源共享
    5.2 催化有效性領(lǐng)導(dǎo)和引導(dǎo)
        5.2.1 網(wǎng)絡(luò)安全保障
        5.2.2 制定長(zhǎng)效評(píng)價(jià)考核機(jī)制
    5.3 制定規(guī)則,明確權(quán)責(zé)關(guān)系
    5.4 建立溝通對(duì)話平臺(tái),達(dá)成共識(shí)
結(jié)語(yǔ)
參考文獻(xiàn)
致謝



本文編號(hào)：3857438