鄉(xiāng)村旅游是以多維目標(biāo)和多元利益相關(guān)者為核心的綜合體,其效益包含了政治、經(jīng)濟(jì)、社會文化、生態(tài)等多個方面。在鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)過程中,利益相關(guān)者任何一方的進(jìn)入或脫離均會致使各方利益相關(guān)者受到利益損失,進(jìn)而對當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村旅游系統(tǒng)的整體發(fā)展造成阻礙。因此,鄉(xiāng)村旅游的運營要以融合各方利益相關(guān)者的關(guān)系和平衡多維目標(biāo)為根本,以引導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游為地方社區(qū)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為目標(biāo),推動鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展。本文選取國家AAAAA級景區(qū)“互助土族故土園”的核心景點——小莊村為案例地,以共生理論、可持續(xù)發(fā)展理論及利益相關(guān)者理論等相關(guān)理論為研究依據(jù),通過問卷調(diào)查和深度訪談相結(jié)合的方法獲得研究必需的第一手研究數(shù)據(jù)和統(tǒng)計資料,構(gòu)建了小莊村旅游核心利益相關(guān)者協(xié)調(diào)發(fā)展指標(biāo)體系,運用EWM-Fuzzy綜合模型、灰色關(guān)聯(lián)模型開展了利益訴求緊急程度及利益關(guān)系協(xié)調(diào)發(fā)展?fàn)顟B(tài)的測評研究,并對核心利益相關(guān)者整體協(xié)調(diào)發(fā)展關(guān)系進(jìn)行了分析。通過實證分析,得出以下結(jié)論:(1)小莊村旅游開發(fā)中各核心利益相關(guān)者的利益訴求總體上均得到了較大程度的滿足。政府-居民、游客-居民、企業(yè)-企業(yè)的利益訴求整體滿足程度為“非常滿意”等級,其余13個利益關(guān)聯(lián)主體的利益訴...

【文章頁數(shù)】：80 頁

【學(xué)位級別】：碩士

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中文摘要
Abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國內(nèi)外研究綜述
        1.2.1 國外鄉(xiāng)村旅游研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國內(nèi)鄉(xiāng)村旅游研究現(xiàn)狀
        1.2.3 國內(nèi)外鄉(xiāng)村旅游研究評述
    1.3 研究內(nèi)容與技術(shù)路線
        1.3.1 研究內(nèi)容
        1.3.2 研究重點與難點
        1.3.3 實證調(diào)查設(shè)計
        1.3.4 研究方法
        1.3.5 技術(shù)路線
第二章 基本概念內(nèi)涵與理論基礎(chǔ)
    2.1 基本概念內(nèi)涵
        2.1.1 鄉(xiāng)村旅游
        2.1.2 利益相關(guān)者
    2.2 理論基礎(chǔ)
        2.2.1 共生理論
        2.2.2 可持續(xù)發(fā)展理論
        2.2.3 利益相關(guān)者理論
第三章 小莊村旅游發(fā)展概況及其核心利益相關(guān)者矛盾分析
    3.1 小莊村概況
        3.1.1 小莊村基本情況
        3.1.2 小莊村旅游發(fā)展?fàn)顩r
    3.2 小莊村旅游核心利益相關(guān)者界定
        3.2.1 小莊村旅游利益相關(guān)者的構(gòu)成及分類
        3.2.2 小莊村旅游核心利益相關(guān)者界定
    3.3 小莊村旅游核心利益相關(guān)者的利益訴求分析
        3.3.1 地方政府的利益訴求:實現(xiàn)當(dāng)?shù)厣鐣?jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展
        3.3.2 旅游企業(yè)的利益訴求:追求最大化的盈利空間
        3.3.3 社區(qū)居民的利益訴求:實現(xiàn)小康生活
        3.3.4 外來游客的利益訴求:獲得高質(zhì)量的鄉(xiāng)趣體驗
    3.4 小莊村旅游核心利益相關(guān)者間的矛盾沖突分析
        3.4.1 地方政府同旅游企業(yè)間的矛盾沖突
        3.4.2 地方政府同社區(qū)居民間的矛盾沖突
        3.4.3 社區(qū)居民同旅游企業(yè)間的矛盾沖突
        3.4.4 社區(qū)居民同外來游客間的矛盾沖突
        3.4.5 旅游企業(yè)同外來游客間的矛盾沖突
        3.4.6 外來游客同地方政府間的矛盾沖突
第四章 小莊村旅游核心利益相關(guān)者協(xié)調(diào)發(fā)展評估體系構(gòu)建及驗證
    4.1 構(gòu)建指標(biāo)體系
        4.1.1 構(gòu)建指標(biāo)體系的依據(jù)
        4.1.2 構(gòu)建指標(biāo)體系的原則
        4.1.3 構(gòu)建指標(biāo)體系的方法
    4.2 數(shù)據(jù)來源及信度與效度檢驗
        4.2.1 數(shù)據(jù)來源
        4.2.2 信度與效度檢驗
    4.3 基于EWM-Fuzzy模型的利益訴求感知分析
        4.3.1 構(gòu)建小莊村旅游核心利益相關(guān)者利益訴求評價指標(biāo)集C
        4.3.2 確定判斷集V
        4.3.3 構(gòu)建模糊關(guān)系矩陣r
        4.3.4 確定評價指標(biāo)的權(quán)重矩陣W
        4.3.5 構(gòu)建熵權(quán)模糊綜合評價結(jié)果S
        4.3.6 結(jié)果分析
    4.4 基于灰色關(guān)聯(lián)模型的利益關(guān)系協(xié)調(diào)發(fā)展?fàn)顟B(tài)分析
        4.4.1 確定協(xié)調(diào)發(fā)展關(guān)聯(lián)系數(shù)
        4.4.2 確定協(xié)調(diào)發(fā)展關(guān)聯(lián)度
        4.4.3 確定評估狀態(tài)
        4.4.4 結(jié)果分析
第五章 小莊村旅游核心利益相關(guān)者協(xié)調(diào)發(fā)展實現(xiàn)路徑
    5.1 小莊村旅游核心利益相關(guān)者利益協(xié)調(diào)機(jī)制構(gòu)建原則
        5.1.1 保護(hù)優(yōu)先原則
        5.1.2 合作共贏原則
        5.1.3 信息公開透明原則
        5.1.4 平等參與決策原則
        5.1.5 利益均衡原則
        5.1.6 可持續(xù)發(fā)展原則
    5.2 小莊村旅游核心利益相關(guān)者利益協(xié)調(diào)機(jī)制構(gòu)建
        5.2.1 構(gòu)建以外來游客為核心利益主體的一體化需求機(jī)制
        5.2.2 構(gòu)建以旅游企業(yè)為核心利益主體的一體化供給機(jī)制
        5.2.3 構(gòu)建以地方政府為核心利益主體的一體化效應(yīng)機(jī)制
        5.2.4 構(gòu)建以社區(qū)居民為核心利益主體的一體化響應(yīng)機(jī)制
第六章 結(jié)論及展望
    6.1 主要結(jié)論
    6.2 研究創(chuàng)新、不足與展望
        6.2.1 研究創(chuàng)新
        6.2.2 研究不足與展望
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝
個人簡歷



本文編號：3756094