平衡計(jì)分卡在M軍醫(yī)院應(yīng)用研究
發(fā)布時(shí)間:2020-05-08 08:10
【摘要】:2009年以來(lái),隨著我國(guó)醫(yī)療體制的深入改革,“全民醫(yī)保”大勢(shì)所趨,醫(yī)院的生存發(fā)展面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。然而軍隊(duì)醫(yī)院作為具有特殊體制的醫(yī)院,不僅要擔(dān)負(fù)駐地體系部隊(duì)醫(yī)療保障任務(wù),還要面臨與地方醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),其不利地位愈加凸顯。新醫(yī)改的逐步展開預(yù)示著醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)入了一個(gè)全新的“微利時(shí)代”。隨著國(guó)家、軍隊(duì)衛(wèi)生政策的調(diào)整,軍隊(duì)醫(yī)院必須對(duì)實(shí)施了多年的醫(yī)療有償服務(wù)政策進(jìn)行重新思考,為求在新的醫(yī)療市場(chǎng)格局調(diào)整中尋求生存和發(fā)展,重新審視自身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。 平衡計(jì)分卡(Balanced Score Card,BSC)被管理界認(rèn)為是當(dāng)今實(shí)用的績(jī)效考核工具之一,它從戰(zhàn)略高度出發(fā),在績(jī)效管理領(lǐng)域建立起一套新的評(píng)價(jià)體系,為醫(yī)院決策提供科學(xué)依據(jù)。軍隊(duì)醫(yī)院擔(dān)負(fù)著特定的歷史使命,長(zhǎng)期以來(lái)有軍隊(duì)軍費(fèi)支撐,即使收入欠缺,但“旱澇保收”,以致其與地方綜合醫(yī)院相比,績(jī)效考核工作相對(duì)落后。現(xiàn)在很多軍隊(duì)醫(yī)院一直以來(lái)仍將“收入-支出=節(jié)余”的獎(jiǎng)金分配作為醫(yī)院經(jīng)濟(jì)核算工作的重點(diǎn),對(duì)績(jī)效問(wèn)題論之較少。如何在提高自身醫(yī)療技術(shù)水平的同時(shí),追求“相對(duì)利潤(rùn)最大化”,以獲取社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,是新時(shí)期軍隊(duì)醫(yī)院面臨的重大課題。 本文以M軍醫(yī)院基于平衡計(jì)分卡的績(jī)效管理體系進(jìn)行研究的基礎(chǔ)上,分析M軍醫(yī)院在績(jī)效管理方面存在的問(wèn)題及原因,進(jìn)一步提出其修改建議,并分析M軍醫(yī)院運(yùn)用平衡計(jì)分卡的啟示。 本文的研究?jī)?nèi)容主要包括以下五部分: 第一部分,緒論。該部分?jǐn)M對(duì)本文所要研究的基本問(wèn)題、研究方案等進(jìn)行綜合性分析,包括選題背景、研究意義、文獻(xiàn)綜述及研究?jī)?nèi)容和方法,為后續(xù)各章節(jié)的研究奠定基礎(chǔ)。 第二部分,平衡計(jì)分卡在M軍醫(yī)院運(yùn)行的動(dòng)因及成效。本部分首先對(duì)M軍醫(yī)院的整體情況做了簡(jiǎn)單的介紹,并指出其所面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,進(jìn)而提出其實(shí)施平衡計(jì)分卡的原因,最后對(duì)該醫(yī)院實(shí)施平衡計(jì)分卡前后的情況進(jìn)行對(duì)比,以總結(jié)其實(shí)施成果及仍存在的問(wèn)題。 第三部分,平衡計(jì)分卡在M軍醫(yī)院運(yùn)行的具體過(guò)程。本部分主要介紹平衡計(jì)分卡在M軍醫(yī)院的實(shí)際實(shí)施過(guò)程,為下文查找其實(shí)施中存在的問(wèn)題及進(jìn)一步提出修改建議奠定基礎(chǔ)。 第四部分,M軍醫(yī)院運(yùn)行平衡計(jì)分卡管理體系的問(wèn)題及原因分析。本部分通過(guò)對(duì)平衡計(jì)分卡的實(shí)施流程進(jìn)行梳理,查找出M軍醫(yī)院實(shí)施平衡計(jì)分卡存在的問(wèn)題,并進(jìn)一步分析該問(wèn)題存在的原因。 第五部分,M軍醫(yī)院運(yùn)行平衡計(jì)分卡出現(xiàn)問(wèn)題的對(duì)策及啟示。本部分在第四部分的基礎(chǔ)上,針對(duì)實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題,有針對(duì)性的提出M軍醫(yī)院如何解決這些問(wèn)題并建立適合軍隊(duì)醫(yī)院的平衡計(jì)分卡管理體系。
【學(xué)位授予單位】:東北財(cái)經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2012
【分類號(hào)】:R821
本文編號(hào):2654385
【學(xué)位授予單位】:東北財(cái)經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2012
【分類號(hào)】:R821
【參考文獻(xiàn)】
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,本文編號(hào):2654385
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