當(dāng)前,我國正處在經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌、社會轉(zhuǎn)型的特殊時期,國內(nèi)貧富差距增大、民眾民主意識覺醒,同時互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展。在眾多因素的疊加下,涉軍網(wǎng)絡(luò)輿情事件頻發(fā),給軍隊維護國家安全和社會穩(wěn)定帶來了新挑戰(zhàn),同時也給人民群眾對黨和軍隊的認同度及和諧社會的構(gòu)建產(chǎn)生深遠的影響。目前,我國涉軍網(wǎng)絡(luò)輿情治理主體存在著極大的交叉性和不明確性,且在處置網(wǎng)絡(luò)輿情時缺乏先進的科學(xué)技術(shù)及有效的應(yīng)對方法,致使網(wǎng)民對抗情緒上升、事態(tài)進一步惡化,造成了軍隊公信力喪失、涉軍話語權(quán)丟失及涉軍問題管理難度加大等負面影響。本文從理論和實踐上來探索互聯(lián)網(wǎng)時代軍隊如何防范和處置涉軍網(wǎng)絡(luò)輿情,希望能為軍隊輿情管理工作提供理論依據(jù)和系統(tǒng)框架。 本文運用公共管理學(xué)等基本原理與方法,對涉軍網(wǎng)絡(luò)輿情進行了初步的分析和研究。首先,從網(wǎng)絡(luò)輿情、涉軍網(wǎng)絡(luò)輿情、涉軍網(wǎng)絡(luò)輿情管理概念的評述出發(fā),重點介紹危機管理理論和態(tài)度改變理論的觀點,總結(jié)我國現(xiàn)階段涉軍網(wǎng)絡(luò)輿情的類型與特點,分析涉軍網(wǎng)絡(luò)輿情的影響以及加強涉軍網(wǎng)絡(luò)輿情管理的必要性。其次,詳細探索當(dāng)前涉軍網(wǎng)絡(luò)輿情管理的現(xiàn)狀、存在的突出問題和主要原因,對涉軍網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作今后的努力方向作出一個清晰的定位。再次,借鑒國外涉軍網(wǎng)絡(luò)輿情管理經(jīng)驗,用危機管理分析模型來分析具體的涉軍網(wǎng)絡(luò)輿情案例,得出我國涉軍網(wǎng)絡(luò)輿情的管理原則,即及時性原則、正面性原則和柔和性原則。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合態(tài)度改變理論對照分析我國現(xiàn)階段涉軍網(wǎng)絡(luò)輿情管理的不足和弊端,提出了適合我國國情的涉軍網(wǎng)絡(luò)輿情管理的有效策略。
【學(xué)位授予單位】：湖南大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號】：E22;G206
文章目錄
摘要
Abstract
插圖索引
第1章 緒論
1.1 選題背景及意義
1.1.1 選題背景
1.1.2 選題意義
1.2 國內(nèi)外研究綜述
1.2.1 國外研究現(xiàn)狀
1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
1.3 研究的主要內(nèi)容和方法
1.3.1 研究內(nèi)容和框架
1.3.2 研究方法
第2章 涉軍網(wǎng)絡(luò)輿情管理的一般理論
2.1 核心概念界定
2.1.1 輿情與網(wǎng)絡(luò)輿情
2.1.2 涉軍網(wǎng)絡(luò)輿情
2.1.3 涉軍網(wǎng)絡(luò)輿情危機
2.1.4 涉軍網(wǎng)絡(luò)輿情管理
2.2 涉軍網(wǎng)絡(luò)輿情的類型和特點
2.2.1 涉軍網(wǎng)絡(luò)輿情的類型
2.2.2 涉軍網(wǎng)絡(luò)輿情的特點
2.3 涉軍網(wǎng)絡(luò)輿情的影響
2.3.1 積極影響
2.3.2 消極影響
2.4 加強涉軍網(wǎng)絡(luò)輿情管理的必要性
2.4.1 維護軍隊意識形態(tài)安全的重要保證
2.4.2 提升中國軍事軟實力的重要途徑
2.4.3 規(guī)范民眾參與國防建設(shè)的重要內(nèi)容
2.5 相關(guān)理論
2.5.1 危機管理理論
2.5.2 態(tài)度改變理論
第3章 涉軍網(wǎng)絡(luò)輿情管理現(xiàn)狀分析
3.1 我國涉軍網(wǎng)絡(luò)輿情管理的現(xiàn)狀
3.1.1 推進軍事信息公開
3.1.2 培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)宣傳隊伍
3.1.3 加強管理制度建設(shè)
3.1.4 實施責(zé)任追究機制
3.2 軍隊官兵在涉軍網(wǎng)絡(luò)輿情管理方面存在的問題
3.2.1 網(wǎng)絡(luò)輿情意識淡薄
3.2.2 面對輿情表現(xiàn)消極
3.2.3 主動應(yīng)對措施不力
3.2.4. 解決危機能力偏弱
3.2.5 輿論導(dǎo)向把握不準(zhǔn)
3.3 涉軍網(wǎng)絡(luò)輿情管理存在問題的主要原因
3.3.1 輿情管理理念存在誤區(qū)
3.3.2 管理體制和機制不健全
3.3.3 管理人員隊伍素質(zhì)不高
3.3.4 部分官兵特權(quán)意識嚴(yán)重
3.4 “中國航母”網(wǎng)絡(luò)輿情管理案例分析
第4章 涉軍網(wǎng)絡(luò)輿情管理的對策
4.1 借鑒國外涉軍網(wǎng)絡(luò)輿情管理經(jīng)驗
4.1.1 加快網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略部隊建設(shè)
4.1.2 加強政府與軍方的配合
4.1.3 善用網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)輿論導(dǎo)向
4.1.4 善用網(wǎng)絡(luò)化解輿論危機
4.2 涉軍網(wǎng)絡(luò)輿情管理的原則
4.2.1 及時性原則
4.2.2 面性原則
4.2.3 柔和性原則
4.3 加強涉軍網(wǎng)絡(luò)輿情管理的策略
4.3.1 主動掌控涉軍網(wǎng)絡(luò)輿論話語權(quán)
4.3.2 健全網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警和處置機制
4.3.3 建設(shè)網(wǎng)絡(luò)輿情管理的人才隊伍
4.3.4 提升官兵應(yīng)對涉軍輿情的能力
結(jié)論
參考文獻
致謝
【參考文獻】
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