本文關(guān)鍵詞：迪拜智慧政府進化史

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【摘要】：民眾的預(yù)期會導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)的改變,民眾很可能今天獲取這個程度的服務(wù)就滿意了,但是在未來,則需要超越現(xiàn)在來持續(xù)讓他們感覺滿意。民眾需要不斷創(chuàng)新,也需要傾聽用戶的意見。事實上,民眾的關(guān)注點并不是技術(shù)本身,而是用戶以及服務(wù)本身。這就是迪拜"智慧城市"項目的計劃。
【作者單位】： 工業(yè)和信息化部國際經(jīng)濟技術(shù)合作中心;
【關(guān)鍵詞】： 智慧城市 服務(wù) 標(biāo)準(zhǔn) 迪拜
【分類號】：D738.7
【正文快照】： 2000年伊始,迪拜就開始實施一項頗具野心的計劃:迪拜要在電子政務(wù)(e-government)和智慧政府方面達到世界領(lǐng)先水平。如今,我們可以看到阿聯(lián)酋兩年計劃的成功。這項計劃使政府最實用的337個服務(wù)中96.3%的服務(wù)能夠在移動設(shè)備上使用,從而使迪拜政府成功轉(zhuǎn)型成“移動政府”(m-gover

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本文編號：594997