隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的不斷發(fā)展,卓越的知識(shí)創(chuàng)新能力已經(jīng)成為組織競(jìng)爭(zhēng)中不可缺失的重要因素。目前在政府中,傳統(tǒng)的政府管理模式不斷向知識(shí)型政府的管理模式轉(zhuǎn)變,政府實(shí)施知識(shí)管理,特別是隱性知識(shí)的獲取與共享管理成為政府在國(guó)際社會(huì)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和提高政府服務(wù)能力、辦事能力和效率以及公眾滿意度的重要源泉。 隱性知識(shí)這一概念是波蘭尼于1958年提出的,但是“只可意會(huì)不可言傳”這一說(shuō)法更早也更形象的表述了隱性知識(shí)的理念。隨著隱性知識(shí)的提出,吸引了很多的學(xué)者來(lái)關(guān)注和研究隱性知識(shí)這一概念。近年來(lái),波蘭尼的思想傳遍世界各地,同樣掀起了一浪接一浪的研究思潮。由此可見,隱性知識(shí)的發(fā)展對(duì)于社會(huì)發(fā)展日益重要。 本文在介紹知識(shí)管理型政府相關(guān)理論的基礎(chǔ)上,分析了隱性知識(shí)的內(nèi)涵和特征,并結(jié)合實(shí)踐調(diào)研,從理論與實(shí)踐的角度對(duì)知識(shí)型政府視角下的公務(wù)員隱性知識(shí)獲取與共享中的人員、環(huán)境和技術(shù)等影響因素進(jìn)行分析,通過(guò)對(duì)政府內(nèi)部隱性知識(shí)擁有者的態(tài)度、隱性知識(shí)的接受者的態(tài)度、組織結(jié)構(gòu)、文化和激勵(lì)制度的分析,進(jìn)一步明確政府內(nèi)部隱性知識(shí)共享的障礙,提出對(duì)解決知識(shí)型政府中隱性知識(shí)獲取、轉(zhuǎn)移和共享的可行性建議。

【文章頁(yè)數(shù)】：49 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

圖4一1隱性知識(shí)的認(rèn)知情況

(二)通過(guò)調(diào)查問卷發(fā)現(xiàn)的問題1.隱性知識(shí)的認(rèn)知情況:在沈陽(yáng)市各個(gè)政府中，工作人員對(duì)于隱性知識(shí)內(nèi)涵的了解還不夠明確，22%的人員難以分清顯性知識(shí)和隱性知識(shí)，如下圖4一1所示:非常了解比較了解不了解%%%%%%0CU八Un曰nU︸日仄AJ上OqQ山，工圖4一1隱性知識(shí)的認(rèn)知情況2.....

圖4一2單位對(duì)于知識(shí)共享的關(guān)注程度

(二)通過(guò)調(diào)查問卷發(fā)現(xiàn)的問題1.隱性知識(shí)的認(rèn)知情況:在沈陽(yáng)市各個(gè)政府中，工作人員對(duì)于隱性知識(shí)內(nèi)涵的了解還不夠明確，22%的人員難以分清顯性知識(shí)和隱性知識(shí)，如下圖4一1所示:非常了解比較了解不了解%%%%%%0CU八Un曰nU︸日仄AJ上OqQ山，工圖4一1隱性知識(shí)的認(rèn)知情況2.....

圖4一5與同事進(jìn)行知識(shí)交流的障礙

不斷完善和普遍應(yīng)用，43%的人主要通過(guò)內(nèi)部局域網(wǎng)來(lái)獲取所需知識(shí)，31%的人通過(guò)機(jī)關(guān)內(nèi)部資料室獲取所需信息，而通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查詢先關(guān)信息的也高達(dá)21%，而只有相對(duì)較少的人通過(guò)與個(gè)人進(jìn)行知識(shí)交流獲得。如圖4一6所示:其他個(gè)人局域網(wǎng)(內(nèi)網(wǎng))互聯(lián)網(wǎng)(外網(wǎng)資料室二二口....

圖4一6獲取工作所需知識(shí)的主要途徑

口缺乏信任感0%0%0%O山‘.上圖4一5與同事進(jìn)行知識(shí)交流的障礙6.獲取工作所需知識(shí)的主要途徑:通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，隨著電子政務(wù)信息系統(tǒng)的不斷完善和普遍應(yīng)用，43%的人主要通過(guò)內(nèi)部局域網(wǎng)來(lái)獲取所需知識(shí)，31%的人通過(guò)機(jī)關(guān)內(nèi)部資料室獲取所需信息，而通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查詢先關(guān)信息的也高達(dá)21%....

本文編號(hào)：3898820