本文關(guān)鍵詞：基于公眾角度的政府形象傳播研究

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【摘要】：政府形象在本質(zhì)上是政府整體素質(zhì)、綜合能力和執(zhí)政業(yè)績在國內(nèi)外公眾中獲得的認知和評價,具體反映為政府在國內(nèi)外公眾中的知曉度和美譽度。政府形象的認知和評價與政府對公眾的傳播和溝通有密切的關(guān)系,如果政府與公眾缺乏溝通、傳播力度不夠,公眾就不能獲得正確的認知,并可能作出錯誤的評價,從而影響政府形象。 在政府形象傳播的過程中,傳播效果很大程度上取決于公眾對信息的吸收和理解。論文主要以政治學、傳播學和社會心理學的方法研究當前政府形象傳播機制,從公眾認知與政府形象之間的關(guān)系入手,根據(jù)公眾對政府形象的認識、評價與心理需求,結(jié)合當前國內(nèi)實際情況,對政府知曉度和美譽度進行了調(diào)查與分析；論文還針對當前網(wǎng)絡(luò)公民對政府形象的認知,以及近來發(fā)生的一些具體事件和問題,探討了政府形象建設(shè)中更恰當適用的傳播方式和策略,提出了合理可用的建議。 論文第一部分是政府形象傳播的研究背景,對研究目的意義及相關(guān)研究背景進行闡述。第二部分運用傳播學和行政學理論對政府形象傳播的運作機制進行了系統(tǒng)分析,為接下來的調(diào)查分析做了充分鋪墊。第三部分是對政府形象傳播現(xiàn)狀的調(diào)查分析,通過對政府知曉度和美譽度以及網(wǎng)絡(luò)公眾對政府形象關(guān)注度的調(diào)查,對我國政府的公共形象傳播現(xiàn)狀有了具體的了解,為接下來的對當前我國政府形象傳播存在問題的分析打下了基礎(chǔ)。第四部分是針對問題提出的解決方法,以上一部分對政府形象傳播的分析結(jié)果為依據(jù),對我國政府形象傳播策略調(diào)整及公共危機傳播應對方面提出了具體的優(yōu)化措施。
【學位授予單位】：西南財經(jīng)大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2010
【分類號】：D523

【引證文獻】

中國博士學位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 張帆;形象傳播與組織公關(guān)—國家體育總局形象建構(gòu)研究[D];北京體育大學;2012年

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本文編號：1168217