19世紀(jì)末,英國(guó)學(xué)者Robert Peel在借鑒英國(guó)警方警察公共關(guān)系建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,首次提出了警察公共關(guān)系的理念。本文將列舉美國(guó)、香港這兩者的警察機(jī)關(guān)公共關(guān)系管理手段與案例,對(duì)其進(jìn)行分析對(duì)比;并結(jié)合內(nèi)地社會(huì)特色與政治特點(diǎn),對(duì)中國(guó)大陸的警察機(jī)關(guān)的公共關(guān)系形象維護(hù)手段提出建議。 

【文章來源】：公關(guān)世界. 2020,(15)

【文章頁數(shù)】：3 頁

【文章目錄】：
一、美國(guó)、中國(guó)香港警察機(jī)關(guān)公共關(guān)系形象塑造概述
    （一）美國(guó)警察機(jī)關(guān)公共關(guān)系形象塑造
    （二）香港警察機(jī)關(guān)公共關(guān)系形象塑造
    （三）分析與總結(jié)
二、近期美國(guó)、中國(guó)香港警察機(jī)關(guān)公關(guān)形象危機(jī)處理案例
    （一）疫情期間“I can’t breath”暴力執(zhí)法事件導(dǎo)致的警察形象危機(jī)
        1. 迅速處理涉事人員，進(jìn)行公檢起訴
        2. 政治人物下跪默哀，弱化警民沖突
        3. 污名化抗議群體，為警察執(zhí)法鋪墊
    （二）2019年修例風(fēng)波引發(fā)的污名化警察現(xiàn)象
        1. 克制執(zhí)法，用事實(shí)消滅謠言
        2. 把握撐警方的信任與支持
        3. 傳遞正面形象，獲取外部環(huán)境支持
三、對(duì)中國(guó)大陸警察機(jī)關(guān)公共關(guān)系形象維護(hù)的啟示
    （一）合理合法行使執(zhí)法權(quán)力
    （二）善于運(yùn)用新媒體，拉近警民距離
    （三）保障社會(huì)穩(wěn)定，減少警民沖突


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]香港警察公共關(guān)系建設(shè)新動(dòng)向及其借鑒意義[J]. 柯健.  廣州市公安管理干部學(xué)院學(xué)報(bào). 2014(03)
[2]美國(guó)警察公共關(guān)系建設(shè)的歷程、特點(diǎn)與啟示[J]. 佟志偉.  內(nèi)蒙古大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版). 2014(02)
[3]美國(guó)的公民警校及對(duì)我國(guó)的啟示[J]. 崔海英.  公安教育. 2012(10)



本文編號(hào)：3604489