本文關(guān)鍵詞：基于大規(guī)模個性化定制模式的旅游企業(yè)管理研究

  更多相關(guān)文章： 大規(guī)模個性化定制 旅游管理 客戶滿意度 遺傳算法

【摘要】：旅游業(yè)作為綠色產(chǎn)業(yè),是國家可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。隨著人民生活水平的不斷提高和對旅游個性化需求的日益注重,旅游企業(yè)既需要滿足顧客個性化需求,又需要利用規(guī)模經(jīng)濟控制成本,確�？蛻舳寄芤员M可能低的價格獲得他/她所需要的旅游產(chǎn)品。大規(guī)模個性化定制提供了一種獲取競爭優(yōu)勢的運作方式,使得旅行社既能快速滿足旅游消費者對多樣化、個性化的需求,又能實現(xiàn)標準化服務(wù)的低成本和高效率。本文提出了大規(guī)模個性化定制模式下的旅游創(chuàng)新模型,并以承德旅游為例,對模型進行了分析與求解,給出了針對不同個性化需求的最優(yōu)旅游產(chǎn)品設(shè)計方案,繼而盡可能利用重合部分控制成本,為客戶提供盡可能低的報價,論證了該創(chuàng)新模型的有效性與可行性。
【作者單位】： 北京大學信息管理系;香港科技大學工商管理學院;
【關(guān)鍵詞】： 大規(guī)模個性化定制 旅游管理 客戶滿意度 遺傳算法
【基金】：國家社會科學基金項目“大規(guī)模個性化定制環(huán)境下的情報系統(tǒng)研究”(項目編號:13CTQ022)
【分類號】：F592.6
【正文快照】： 一、引言 早期的旅游市場是賣方市場, 旅行社采取的是大眾化旅游服務(wù)方式, 即把旅游消費者當作無差異整體提供標準化、規(guī)格化的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和人們收入水平的提高, 以及旅行社行業(yè)競爭的加劇,旅游市場發(fā)生了巨大的變化。從旅游產(chǎn)品來看,無論數(shù)量還是品

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 李仁杰;路紫;;旅游個性化推介服務(wù)的未來發(fā)展:時空一體化[J];旅游學刊;2011年10期

【共引文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前8條

1 方亮;;鄉(xiāng)村旅游的升級與趨勢研究綜述[J];廣州大學學報(社會科學版);2014年04期

2 鄭天翔;吳蓉;羅海媛;;國內(nèi)景區(qū)旅游流調(diào)控研究綜述[J];地理與地理信息科學;2015年05期

3 曹光思;;國內(nèi)在線旅游產(chǎn)業(yè)演變分析[J];內(nèi)江科技;2012年08期

4 李燕;;基于產(chǎn)業(yè)鏈的河南省在線旅游發(fā)展策略研究[J];經(jīng)濟研究導刊;2013年15期

5 葉寒青;張永慶;;上海市智慧旅游發(fā)展研究[J];北京第二外國語學院學報;2015年01期

6 陳瀅;;融合網(wǎng)絡(luò)推動我國在線旅游業(yè)的發(fā)展[J];江蘇商論;2012年07期

7 王慶生;張亞州;;我國旅游電子商務(wù)研究新進展述評[J];天津商業(yè)大學學報;2014年04期

8 方世巧;馬耀峰;李天順;;省級旅游官網(wǎng)信息協(xié)調(diào)性評價指標權(quán)重模型分析[J];資源開發(fā)與市場;2012年04期

中國博士學位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 王忠君;基于園林生態(tài)效益的圓明園公園游憩機會譜構(gòu)建研究[D];北京林業(yè)大學;2013年

中國碩士學位論文全文數(shù)據(jù)庫 前4條

1 任琛雯;手機中基于LBS的旅游社交服務(wù)設(shè)計研究[D];北京服裝學院;2012年

2 包烏蘭;JST旅游產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略研究[D];大連理工大學;2012年

3 �，|;旅游移動商務(wù)環(huán)境中基于情景的多維用戶偏好模型及個性化推薦方法研究[D];華東理工大學;2013年

4 曹光思;面向智慧旅游的在線旅游服務(wù)優(yōu)化升級[D];浙江師范大學;2013年

【二級參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前2條

1 劉芳;林拉;;旅游電子商務(wù)系統(tǒng)中個性化信息服務(wù)功能的設(shè)計研究[J];電腦知識與技術(shù);2009年22期

2 郭煒;高琳琦;;電子旅游中間商的個性化信息服務(wù)模式研究[J];蘭州商學院學報;2006年01期

【相似文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 蔡臻欣;;體驗經(jīng)濟與個性化定制[J];計算機教與學.IT搜索;2002年Z1期

2 王玨;;從個性化定制受追捧淺析消費者行為心理[J];中國民營科技與經(jīng)濟;2007年Z1期

3 諶慧宇;;中國個性化定制的境遇[J];IT經(jīng)理世界;2007年13期

4 ;環(huán)球要刊速覽[J];市場觀察;2008年11期

5 王慧琴;葉麗雅;;個性化定制還有多遠[J];IT經(jīng)理世界;2007年12期

6 譚海鵬;;電子商務(wù)中商品的個性化定制分析[J];工業(yè)和信息化教育;2014年07期

7 師元偉;;管中窺豹 個性化定制的現(xiàn)狀與發(fā)展——以郵票定制為例[J];數(shù)碼印刷;2008年11期

8 朱金夢;廖蘇燕;;個性化定制酒與市場環(huán)境前景[J];中外企業(yè)家;2013年33期

9 秦亭;;個性化定制 能否催動酒業(yè)的新生意?[J];包裝財智;2013年12期

10 徐揚;;大規(guī)模個性化定制模式中的知識共享機制研究[J];管理現(xiàn)代化;2014年03期

中國重要會議論文全文數(shù)據(jù)庫 前3條

1 周良;王刊良;;在線個性化定制:商品多樣性和互聯(lián)網(wǎng)時代的結(jié)合[A];中國系統(tǒng)工程學會第十八屆學術(shù)年會論文集——A08系統(tǒng)工程方法論在社會經(jīng)濟發(fā)展中的應(yīng)用[C];2014年

2 趙世明;;領(lǐng)導干部的個性化定制學習機制研究[A];中國領(lǐng)導人才的開發(fā)與管理——2012中國領(lǐng)導人才論壇暨第三屆黨政與企業(yè)領(lǐng)導人才素質(zhì)標準與開發(fā)戰(zhàn)略研討會論文選集[C];2012年

3 商秀芹;劉希未;程長健;熊剛;;面向服裝行業(yè)定制化需求的社會制造新模式[A];第八屆（2013）中國管理學年會——平行管理分會場論文集[C];2013年

中國重要報紙全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 蔡立軍;個性化定制珠寶再引消費熱潮[N];中國礦業(yè)報;2009年

2 ;用個性化定制促東莞鞋業(yè)發(fā)展[N];東莞日報;2011年

3 本報記者 段永利;從規(guī)模制造向個性化定制轉(zhuǎn)變[N];中國紡織報;2014年

4 本報記者 殷鵬;農(nóng)業(yè)眾籌 個性化定制[N];中國證券報;2014年

5 本報記者 席萍;個性化定制正當時[N];中國紡織報;2014年

6 通訊員 黃艾嬌　記者 吳苡婷;可完成大規(guī)模個性化定制生產(chǎn)[N];上�？萍紙�;2014年

7 馮侖;個性化定制與服務(wù)走向成熟[N];中國房地產(chǎn)報;2003年

8 夏燁;質(zhì)疑“個性化定制”[N];中國信息報;2001年

9 韓丹;個性化定制網(wǎng)站悄然興起[N];科技日報;2007年

10 北京清尚環(huán)藝建筑設(shè)計院有限公司副院長 奚聘白;奚聘白：個性化定制要經(jīng)得起推敲[N];中華建筑報;2012年

中國博士學位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 李麗;面向個性化定制產(chǎn)品的人像三維建模技術(shù)及其應(yīng)用研究[D];重慶大學;2011年

中國碩士學位論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 劉元寅;基于產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計的自行車個性化定制設(shè)計研究[D];天津理工大學;2014年

2 孟慶如;個性化定制的三維健身系統(tǒng)設(shè)計及實現(xiàn)[D];溫州大學;2015年

3 張海林;基于3D打印的個性化定制物流問題研究[D];西南科技大學;2015年

4 高弋涵;基于3D打印的個性化定制平臺交互設(shè)計研究[D];西南科技大學;2015年

5 唐世灝;銀飾工藝產(chǎn)品個性化定制技術(shù)研究及應(yīng)用實現(xiàn)[D];貴州大學;2015年

6 孟燕;隱私關(guān)注與在線個性化定制系統(tǒng)用戶采納行為的關(guān)系研究[D];山東財經(jīng)大學;2013年

7 高鷹;從“貧窮設(shè)計”到“個性化定制”[D];中國美術(shù)學院;2013年

8 程好秋;基于個性化定制的產(chǎn)品配置優(yōu)化技術(shù)研究及其在空分設(shè)備中的應(yīng)用[D];浙江大學;2010年

9 赫蘭光;一汽—大眾奧迪品牌個性化定制戰(zhàn)略研究[D];吉林大學;2015年

10 高雅;對服裝個性化定制電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)[D];東華大學;2014年

，

本文編號：985510