本文關(guān)鍵詞：風(fēng)險(xiǎn)管理在護(hù)理管理中的應(yīng)用研究

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【摘要】：目的分析在護(hù)理管理中應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理的效果。方法選取該院2015年1—3月住院患者102例未采用風(fēng)險(xiǎn)管理作為對(duì)照組,另選取2015年4月—2015年5月住院患者102例采用風(fēng)險(xiǎn)管理作為觀察組,對(duì)兩組住院患者的護(hù)理人員進(jìn)行比較,主要包括工作質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和患者對(duì)于護(hù)理的滿意度。結(jié)果采用風(fēng)險(xiǎn)管理的觀察組患者,其投訴以及護(hù)理差錯(cuò)與對(duì)照組相比,明顯低于對(duì)照組,而觀察組護(hù)理人員的工作質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)等與對(duì)照組相比明顯較高,而且觀察組的患者對(duì)護(hù)理的滿意程度相比于對(duì)照組來說有明顯的提高(P0.05)。結(jié)論在護(hù)理管理工作中,采用風(fēng)險(xiǎn)管理,可以有效地提高護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),避免和防止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,緩和了醫(yī)護(hù)人員與患者的關(guān)系,提高了患者對(duì)護(hù)理工作的滿意程度以及護(hù)理質(zhì)量。
【作者單位】： 長(zhǎng)春中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院;
【關(guān)鍵詞】： 風(fēng)險(xiǎn)管理 護(hù)理管理 應(yīng)用
【分類號(hào)】：R47
【正文快照】： 風(fēng)險(xiǎn)管理(Risk Management,RM)是在一個(gè)項(xiàng)目或一個(gè)企業(yè)中在降低風(fēng)險(xiǎn)的過程中,以期用最小的成本獲得最大的安全保障目標(biāo)的管理[1]。隨著社會(huì)的進(jìn)步,風(fēng)險(xiǎn)管理逐漸地被引入到護(hù)理管理之中,對(duì)醫(yī)療過程中可能發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行有效的識(shí)別、評(píng)估和處理。醫(yī)院作為服務(wù)機(jī)構(gòu)具有特

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本文編號(hào)：808186