發(fā)布時間：2017-12-10 03:28

  本文關(guān)鍵詞：基于平衡計分卡的公共資源類旅游景區(qū)績效評價

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【摘要】：為了科學評價公共資源類旅游景區(qū)的經(jīng)營績效,根據(jù)其經(jīng)營特點和特征屬性,探索平衡計分卡在景區(qū)績效評價中的應用,從財務、資源及環(huán)境保護、社會、顧客、內(nèi)部業(yè)務流程、學習與成長六個維度構(gòu)建起公共資源類旅游景區(qū)績效評價體系,并運用層次分析法、專家咨詢法確定評價指標的相應權(quán)重,以期為全面系統(tǒng)地評價公共資源類旅游景區(qū)績效,實現(xiàn)景區(qū)可持續(xù)發(fā)展提供方法參考。
【作者單位】： 河南理工大學經(jīng)濟管理學院;
【基金】：國家社會科學基金項目(編號:12BJY124) 河南省教育廳人文社科研究項目(編號:2013-QN-089) 河南理工大學2013年度人文社科研究基金項目(編號:SKB2013-14) 河南理工大學2013年度校級人文社科研究項目(編號:SKDC2013-10)
【分類號】：D630;F592
【正文快照】： 1引言公共資源是指自然形成或人類創(chuàng)造的資源,它能為人類提供生存、發(fā)展和享受的自然物質(zhì)與社會基礎(chǔ),這些資源的所有權(quán)歸全體社會成員共同享有[1]。所謂公共資源類旅游景區(qū)是指具有公共資源屬性的旅游景區(qū),即以自然景觀和人文景觀等公共資源為依托的自然景觀類旅游景區(qū)和人文

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本文編號：1272978