目的:探討故障樹分析法在內窺鏡故障分析與改進中的應用價值。方法:醫(yī)院消化內科于2018年8月起實施故障樹分析法,2018年8月～2019年3月為實施后,2018年1～7月為實施前,實施前后隨機選擇400例患者為研究對象,各有300份管理記錄,比較實施前后科室內窺鏡故障率與患者就診滿意度。結果:實施后消化內科內窺鏡故障發(fā)生率,顯著低于實施前(P<0.05)。實施后消化內科患者對就診檢查過程的滿意度,顯著高于實施前(P<0.05)。結論:故障樹分析法應用于消化內科內窺鏡故障管理中效果顯著,能有效降低科室內窺鏡故障率,提高設備使用質量及患者就診滿意度。

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【文章目錄】：
1 資料與方法
    1.1 一般資料
    1.2 方法
    1.3 觀察指標
    1.4 統(tǒng)計學方法
2 結果
    2.1 實施前后的內窺鏡故障率比較
    2.2 實施前后患者滿意度比較
3 討論



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