【摘要】：人口老齡化現(xiàn)狀下,輔助器具對(duì)高齡者的援助顯得愈發(fā)重要。輔具產(chǎn)業(yè)也不斷發(fā)展。但以輔具使用結(jié)果——使用者滿意度為內(nèi)容的設(shè)計(jì)調(diào)查在國內(nèi)明顯不足,高齡者對(duì)輔具是否滿意、滿意到怎樣的程度、為何不滿意、如何能讓不滿意變得滿意——這些內(nèi)容在設(shè)計(jì)調(diào)研中很少出現(xiàn)。以使用者為中心的設(shè)計(jì)理念已經(jīng)由趨勢轉(zhuǎn)為主流,從用戶的感受和需求出發(fā)的用戶體驗(yàn)和用戶研究亦正如火如荼�；谑褂谜邼M意度的設(shè)計(jì)調(diào)查也應(yīng)該受到重視。輔具使用者滿意度可反映使用者需求以及輔具和輔具服務(wù)的成效與品質(zhì),可探知受測者對(duì)輔具使用滿意度心理偏向,還可為后續(xù)設(shè)計(jì)提供方向與參考,以幫助彌補(bǔ)先前設(shè)計(jì)上的不足。高齡者逐漸成為輔具的主要使用者,移行是高齡者日常生活極為重要的組成部分,因此進(jìn)行基于使用者滿意度的高齡者移行輔具設(shè)計(jì)調(diào)查方法的研究是頗有意義的。本研究將使用者滿意度和設(shè)計(jì)調(diào)查方法結(jié)合進(jìn)行嘗試,內(nèi)容由以下四個(gè)部分組成:第一部分提出問題,對(duì)課題研究背景、研究的目的和意義、研究結(jié)果、創(chuàng)新點(diǎn)等進(jìn)行簡單的闡述。第二部分分析問題,論述移行輔具使用結(jié)果的分類,使用者滿意度包含其中。分析以的輔具使用結(jié)果為設(shè)計(jì)調(diào)查內(nèi)容的意義以及現(xiàn)行的設(shè)計(jì)調(diào)查方法。第三部分解決問題,以輔具使用結(jié)果——使用滿意度為切入點(diǎn),介紹使用滿意度的概念、內(nèi)涵和相關(guān)理論。從使用滿意度評(píng)量工具的擇取和改良、信息采集方式的選擇、數(shù)據(jù)分析的手段三個(gè)方面研究基于使用者滿意度的移行輔具設(shè)計(jì)調(diào)查方法。第四部分方法實(shí)踐,對(duì)基于使用者滿意度的移行輔具設(shè)計(jì)調(diào)查方法的調(diào)查實(shí)踐和設(shè)計(jì)實(shí)踐,得出結(jié)論并加以展望。本研究對(duì)移行輔具設(shè)計(jì)調(diào)查的方法做出探索,對(duì)通過設(shè)計(jì)調(diào)查探知高齡者對(duì)輔具使用的滿意程度以及移行輔具如何改進(jìn)有一定意義。
【圖文】：

論文框架圖（來源：筆者自繪）

圖 2-1 設(shè)計(jì)調(diào)查方法的比較9行收集反饋的載體通常以反饋表（紙質(zhì)和卷調(diào)查法中的問卷本質(zhì)上是相同的。前者重。果方面，自我陳述法不應(yīng)單獨(dú)使用，可作Field experiment）是讓受驗(yàn)者在毫不知曉的活動(dòng)，，并從中探知影響其行為的因素。此場調(diào)查中多用。因?yàn)楝F(xiàn)場實(shí)驗(yàn)法獲得的信，即使最終獲得的數(shù)據(jù)適合進(jìn)行定量分析
【學(xué)位授予單位】：武漢理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類號(hào)】：TH789

【參考文獻(xiàn)】

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1 劉旋;陳振聲;王保華;閆媚;李琴;;肢殘兒童四類輔助器具滿意度調(diào)查[J];中國康復(fù)理論與實(shí)踐;2013年05期

2 李依t

本文編號(hào)：2710702