通過(guò)分析5G的行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景,通信運(yùn)營(yíng)商在5G時(shí)代面對(duì)的機(jī)遇與挑戰(zhàn),以及目前大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的"數(shù)據(jù)中臺(tái)"和運(yùn)營(yíng)商的"智慧中臺(tái)"做了比照分析,從系統(tǒng)層面和營(yíng)銷(xiāo)層面,總結(jié)了運(yùn)營(yíng)商在5G時(shí)代開(kāi)展智慧運(yùn)營(yíng)應(yīng)當(dāng)具備的大數(shù)據(jù)能力,以及如何開(kāi)展智慧運(yùn)營(yíng)的思路和方案。 

【文章來(lái)源】：內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì). 2020,(16)

【文章頁(yè)數(shù)】：5 頁(yè)

【文章目錄】：
1 背景
2 通信運(yùn)營(yíng)商在5G時(shí)代的機(jī)遇
    2.1 什么是5G
    2.2 5G三大應(yīng)用場(chǎng)景
        2.2.1 eMBB(Enhance Mobile Broadband)增強(qiáng)型移動(dòng)寬帶。
        2.2.2 uRLLC(Ultra Reliable & Low Latency Communication)低時(shí)延、高可靠通信。
        2.2.3 mMTC(Massive Machine Type Communication)海量物聯(lián)網(wǎng)通信。
    2.3 5G產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)
        2.3.1 行業(yè)應(yīng)用。
        2.3.2 數(shù)字產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
    2.4 通信運(yùn)營(yíng)商5G機(jī)遇
3 通信運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)應(yīng)用
    3.1 通信運(yùn)營(yíng)商的大數(shù)據(jù)
        3.1.1 通信運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)使用過(guò)程。
        3.1.2 數(shù)據(jù)技術(shù)和資產(chǎn)統(tǒng)一。
        3.1.3 客戶“DNA”數(shù)據(jù)。
    3.2 運(yùn)營(yíng)商的大數(shù)據(jù)資源
4 智慧中臺(tái)
    4.1 什么是中臺(tái)
    4.2 阿里巴巴中臺(tái)
        4.2.1 阿里巴巴中臺(tái)的特點(diǎn)。
        4.2.2 阿里巴巴中臺(tái)與數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的區(qū)別。
    4.3 運(yùn)營(yíng)商智慧中臺(tái)
5 智慧營(yíng)銷(xiāo)體系
    5.1 大數(shù)據(jù)是營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵
    5.2 運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)應(yīng)用模式
        5.2.1 客戶維系。
        5.2.2 市場(chǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
    5.3 智慧運(yùn)營(yíng)的營(yíng)銷(xiāo)模式
        5.3.1 觸點(diǎn)是關(guān)鍵。
        5.3.2 提升客戶體驗(yàn)。
        5.3.3 營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)轉(zhuǎn)變。
        5.3.4 營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程實(shí)時(shí)互動(dòng)。
    5.4 智慧運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)要求
    5.5 分析與交互技術(shù)
    5.6 營(yíng)銷(xiāo)評(píng)估
6 結(jié)束語(yǔ)


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]“中臺(tái)”成為構(gòu)架企業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的主要模式[J]. 陳新宇.  中外管理. 2019(12)
[2]5G時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型的運(yùn)營(yíng)和技術(shù)建議[J]. 漆晨曦.  通信企業(yè)管理. 2019(11)
[3]大數(shù)據(jù)時(shí)代下電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)用模式研究[J]. 廖慧,李娜,王蓉.  電信技術(shù). 2016(03)



本文編號(hào)：3207323