【摘要】：本文的研究項目來源于筆者的實習(xí)單位：華為技術(shù)公司杭州研究所。研究項目基于“以用戶為中心的設(shè)計”(UCD)方法,針對中國市場的智能手機用戶,進行研究與設(shè)計面向未來2-3年的智能手機操作系統(tǒng)UI界面,完成UI概念設(shè)計、低保真原型和高保真原型。設(shè)計的主要思路是,采用設(shè)計學(xué)和UCD的方法對當(dāng)前智能手機用戶進行用戶研究,獲取用戶需求的基本數(shù)據(jù)和關(guān)鍵設(shè)計輸入數(shù)據(jù),完成UI的原型設(shè)計。筆者在該項目中承擔(dān)的任務(wù)有：OS前期競品分析、iCos頭腦風(fēng)暴成果輸出、OS發(fā)展趨勢分析、界面設(shè)計發(fā)展趨勢、CA情景感知分析、用戶使用場景描述、低保真設(shè)計(部分)、高保真設(shè)計(部分)。 自從2000年愛立信發(fā)布全球第一款搭載塞班系統(tǒng)內(nèi)核的手機R380sc以來,智能手機進入了一個發(fā)展的新紀(jì)元。智能手機操作系統(tǒng)的主要特點是其對用戶具有一定的開放性,這種開放性可集中體現(xiàn)在手機操作系統(tǒng)允許用戶自行安裝可兼容的應(yīng)用軟件,同時又與移動互聯(lián)網(wǎng)息息相關(guān),具備實時性、便捷性、隱私性、可標(biāo)識、可定位等特點,因此對智能手機的界面設(shè)計需要結(jié)合其特點進行有別于PC端的UI界面設(shè)計。隨著社會的發(fā)展與進步,人們在追求物質(zhì)需求和精神需求時對智能手機的交互界面設(shè)計提出越來越高的要求,各大手機制造商和互聯(lián)網(wǎng)公司都在主抓OS的研發(fā),不停的推出新的操作系統(tǒng)或新版本的迭代更換,用戶需求、產(chǎn)品功能、系統(tǒng)架構(gòu)、操作邏輯、交互思想、UI界面都在隨著設(shè)計趨勢不斷的變化。 本文嘗試在移動互聯(lián)網(wǎng)的新環(huán)境下,結(jié)合UCD(以用戶為中心的設(shè)計)理論,當(dāng)前UI的設(shè)計趨勢,建立針對不同用戶真實需求的架構(gòu)模式,設(shè)計出一款面向未來2-3年的智能手機交互界面設(shè)計。實踐設(shè)計借鑒UCD理論的研究成果,將其應(yīng)用到智能手機交互界面設(shè)計領(lǐng)域,對產(chǎn)品經(jīng)理和設(shè)計師在研發(fā)產(chǎn)品時有一定的參考價值。本文首先對研究相關(guān)的資料、文獻進行收集、整理和交叉探討,確定本研究所采用的方法和流程,并對目前市場上的智能手機產(chǎn)品進行總結(jié)、分析。其次,結(jié)合UCD理論對智能手機用戶進行相關(guān)的分析研究,歸納出使用者的真正需求。然后在現(xiàn)有交互設(shè)計理論的基礎(chǔ)上,建立新的智能手機交互設(shè)計模型,并將之與先前建立的用戶模型相結(jié)合來輔助設(shè)計師進行智能手機的交互設(shè)計。最后,通過實踐設(shè)計,進一步論證了以用戶為中心的交互界面設(shè)計方法論的有效性和可信度。
【圖文】：

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