網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的辦公自動(dòng)化
摘 要:
摘 要:隨著計(jì)算機(jī)科學(xué)和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,社會(huì)各界以網(wǎng)絡(luò)為媒,充分展示其豐富多彩、包羅萬(wàn)象、層出不窮的集散性科技信息,令人目不暇接。采用高效的辦公自動(dòng)化系統(tǒng),處理有效的網(wǎng)絡(luò)科技信息,簡(jiǎn)化辦公流程, 提升合作協(xié)調(diào)能力與綜合管理能力,顯得尤為重要。OA系統(tǒng)以高效快捷的網(wǎng)絡(luò)信息處理功能,集聚多種信息處理手段和管理模式,成為現(xiàn)代辦公自動(dòng)化的首選。
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關(guān)鍵詞:OA系統(tǒng) 辦公自動(dòng)化 網(wǎng)絡(luò) 資源共享
1 回顧傳統(tǒng)的辦公方式
傳統(tǒng)的手工辦公方式低效、繁瑣。通常以模擬存儲(chǔ)介質(zhì)的紙、筆、照相機(jī)、攝象機(jī)、錄音機(jī)、磁帶等方式,記錄文字、數(shù)據(jù)、圖形、影象、聲音等。在模擬存儲(chǔ)介質(zhì)之間,沒(méi)有內(nèi)在的信息聯(lián)系和綜合運(yùn)用功能,且辦公環(huán)節(jié)多、周期長(zhǎng),信息回饋緩慢,導(dǎo)致決策遲緩、滯后。
數(shù)字化信息出現(xiàn)于80年代,即利用計(jì)算機(jī)將信息以數(shù)字化的形式,存儲(chǔ)于系統(tǒng)中,由軟件系統(tǒng)管理設(shè)備,自動(dòng)按照計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,進(jìn)行信息處理、轉(zhuǎn)換和應(yīng)用。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議下構(gòu)建局域網(wǎng),按照硬件、系統(tǒng)和權(quán)限的范圍,配置安全策略,在小范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)資源共享。此階段的局域網(wǎng)處于網(wǎng)絡(luò)初級(jí)階段,由于網(wǎng)絡(luò)硬件管理方面的欠缺和軟件系統(tǒng)安全機(jī)制的不完善,易被病毒攻擊;也因共享機(jī)制的安全性和共享范圍的局限性,無(wú)法適應(yīng)更廣泛的信息溝通和協(xié)同辦公的需求。
2 互聯(lián)網(wǎng)的興起為辦公自動(dòng)化翻開嶄新的一頁(yè)
2.1 互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)辦公自動(dòng)化的發(fā)展
90年代未,辦公自動(dòng)化跨入信息化時(shí)代。在引用互聯(lián)網(wǎng)(Internet)和多媒體二大技術(shù)基礎(chǔ)上,誕生了信息化的辦公自動(dòng)化服務(wù)模式——Office automation(簡(jiǎn)稱OA)。將辦公系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)功能相結(jié)合,由人與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備構(gòu)成的服務(wù)于單位和個(gè)人辦公業(yè)務(wù)的人機(jī)信息處理系統(tǒng)。其內(nèi)涵的結(jié)構(gòu)框架,涉及到行為學(xué)、管理學(xué)、系統(tǒng)工程學(xué)、計(jì)算機(jī)編程等多門學(xué)科的知識(shí)領(lǐng)域,蘊(yùn)含著較高的實(shí)用價(jià)值和科學(xué)性。具有四大特點(diǎn):一是具有信息自動(dòng)化管理與共享功能;二是實(shí)現(xiàn)了多網(wǎng)互聯(lián)與交流的遠(yuǎn)程協(xié)同辦公;三是具備強(qiáng)大的后臺(tái)數(shù)據(jù)積累與綜合分析系統(tǒng);四是明顯趨向于平臺(tái)型服務(wù)?蓱(yīng)用于企業(yè)、學(xué)校、機(jī)關(guān)等眾多領(lǐng)域,協(xié)助用戶進(jìn)行財(cái)務(wù)管理、行政管理、人力資源管理、工作計(jì)劃管理等,使辦公質(zhì)量和效率有了質(zhì)的飛躍。
2.2 高效運(yùn)用OA系統(tǒng),不可缺少的四大因素
實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)用OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng),人是第一因素,需具備辦公設(shè)備的駕馭能力、辦公系統(tǒng)主要功能的應(yīng)用能力、信息處理能力及設(shè)備維護(hù)能力。其次是設(shè)備因素(即通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接的各種輔助設(shè)備)、軟件因素(即運(yùn)行于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)內(nèi)部的用于數(shù)據(jù)和指令的協(xié)調(diào)集合程序)和構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)硬件系統(tǒng)因素(即網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)施和終端設(shè)備)。
3 網(wǎng)絡(luò)是辦公自動(dòng)化發(fā)展的動(dòng)力
3.1 構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是基礎(chǔ)
辦公自動(dòng)化以網(wǎng)絡(luò)為動(dòng)力,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是發(fā)展辦公自動(dòng)化的基礎(chǔ)。以計(jì)算機(jī)等終端設(shè)備為載體,按照網(wǎng)絡(luò)傳輸協(xié)議(TCP/IP)、網(wǎng)絡(luò)地址(IP地址)等設(shè)置網(wǎng)絡(luò)參數(shù),,采用綜合布線技術(shù),鋪設(shè)網(wǎng)絡(luò)電纜系統(tǒng)和安裝網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備,通過(guò)服務(wù)器、光纖收發(fā)器、路由器、交換機(jī)、網(wǎng)線等終端設(shè)備連接光纖線路,入網(wǎng)本地電信部門,連接外網(wǎng)Internet實(shí)現(xiàn)互聯(lián)。
3.2 OA辦公自動(dòng)化的共享機(jī)制
OA系統(tǒng)的共享機(jī)制,是基于Internet網(wǎng)絡(luò)共享機(jī)制而配置。即采用虛擬專用網(wǎng)(VPN)的數(shù)據(jù)認(rèn)證和加密功能與防火墻相結(jié)合的技術(shù),控制網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)權(quán)限,并根據(jù)OA網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全系數(shù),建立雙層防火墻機(jī)制。其機(jī)密性、安全性在Active控件技術(shù)等安全策略的保護(hù)下,以信息安全和分層使用為基礎(chǔ)進(jìn)行開放管理,從而實(shí)現(xiàn)設(shè)備共享、資源共享、信息共享。安全保障網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)(WWW)、電子郵件(E-mail)文件傳輸(FTP)、遠(yuǎn)程登錄(Telent)等服務(wù)功能,集信息資源發(fā)布、傳播和共享于一身,使不同機(jī)構(gòu)、個(gè)體之間的遠(yuǎn)程信息交流、資源共享或協(xié)同辦公,瞬間跨越時(shí)間、地域和空間的局限,變得簡(jiǎn)單易行。
4 數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)推動(dòng)OA辦公系統(tǒng)的進(jìn)一步完善
4.1 OA模式的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)
隨著數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的發(fā)展和客戶服務(wù)器結(jié)構(gòu)的出現(xiàn),為OA辦公系統(tǒng)溶入了新的科技元素。OA的重心逐漸由各類文檔的處理轉(zhuǎn)入了數(shù)據(jù)內(nèi)部的后臺(tái)自動(dòng)分析。以后臺(tái)的信息交換平臺(tái)和數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ),經(jīng)過(guò)中間層的數(shù)據(jù)處理及程序分析,構(gòu)成元素納入數(shù)據(jù)庫(kù)整體系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),經(jīng)過(guò)后臺(tái)的信息轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)分析、信息模擬等數(shù)據(jù)程序演繹,從而得到更全面、準(zhǔn)確的綜合數(shù)據(jù)信息,可對(duì)眾多的辦公業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)提供內(nèi)部數(shù)據(jù)支撐和管理。
4.2 OA數(shù)據(jù)庫(kù)的管理系統(tǒng)的獨(dú)特作用
OA數(shù)據(jù)庫(kù)的管理系統(tǒng)明顯趨向于平臺(tái)服務(wù),具有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)內(nèi)部支撐和管理功能,其應(yīng)用程序更易用于平臺(tái)所創(chuàng)建的眾多管理項(xiàng)目。
例如,利用互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)功能特性與遠(yuǎn)程資源相結(jié)合,利用OA平臺(tái)用戶名登錄管理功能,在平臺(tái)開展學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)教育,創(chuàng)建平臺(tái)虛擬的,卻具有可操作性的平臺(tái)學(xué)習(xí)資源和教學(xué)資源,開展網(wǎng)上教學(xué)服務(wù),供學(xué)習(xí)者觀摩、學(xué)習(xí)等,利用多媒體的光筆錄入、語(yǔ)音錄入技術(shù),集視、聽、對(duì)話功能于一體的學(xué)習(xí)方式,也備受用戶青睞。在平臺(tái)所開展的各種教學(xué)、網(wǎng)上答疑、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、模擬實(shí)驗(yàn)、視頻考試等項(xiàng)目的活動(dòng)性數(shù)據(jù),OA數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),在后臺(tái)自動(dòng)給予數(shù)據(jù)積累、轉(zhuǎn)換和綜合分析,提供給我們精確的內(nèi)部數(shù)據(jù)支撐和管理。在OA平臺(tái)開展網(wǎng)絡(luò)教育,有著廣泛的社會(huì)效應(yīng),既提高了社會(huì)繼續(xù)教育的透明度和公正性,對(duì)大力宏揚(yáng)繼續(xù)教育也起到極大的推動(dòng)作用。展示了OA系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)的實(shí)用功能與OA數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)部數(shù)據(jù)自動(dòng)分析、綜合演繹與準(zhǔn)確運(yùn)用的獨(dú)特魅力。
5 縱觀辦公自動(dòng)化的發(fā)展趨勢(shì)
網(wǎng)絡(luò)辦公自動(dòng)化,已成為現(xiàn)代信息社會(huì)的標(biāo)志;ヂ(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的網(wǎng)絡(luò)辦公效應(yīng)和應(yīng)用價(jià)值,涵蓋了社會(huì)的各個(gè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。如今,隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的掘起,辦公自動(dòng)化已跨入移動(dòng)信息時(shí)代,隨時(shí)隨地可利用手機(jī)、手提電腦等移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行掌上移動(dòng)辦公。昭示著現(xiàn)代辦公系統(tǒng)正向著網(wǎng)絡(luò)智能化的方向發(fā)展?v觀網(wǎng)絡(luò)信息化的發(fā)展趨勢(shì),OA系統(tǒng)實(shí)用、快捷、廣泛的互聯(lián)模式,將會(huì)不斷演譯和創(chuàng)新。
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