水電站現(xiàn)場設代服務質(zhì)量提升研究
發(fā)布時間:2021-09-30 11:36
以四川某大型水電設計企業(yè)為例,筆者調(diào)查了其現(xiàn)場設代服務現(xiàn)狀,對提升現(xiàn)場設代服務質(zhì)量的必要性和存在的問題進行了剖析。為了提升設代服務質(zhì)量,設計咨詢企業(yè)需要認清形勢,加強服務意識,主動與業(yè)主建立良好關系,注重溝通技巧的培養(yǎng)與培訓機制的完善,不斷加強設代人員的服務意識和技術水平,通過建立考評系統(tǒng)和適當調(diào)整分配制度,加強對現(xiàn)場設代人員的管控。只有通過持續(xù)不斷地提升勘測設計企業(yè)的服務水平,才能不斷擴大其在傳統(tǒng)水電勘測設計市場的優(yōu)勢,為新型業(yè)務發(fā)展提供智力和資金支持,最終實現(xiàn)其成長為"具有全球競爭力的質(zhì)量效益型國際工程公司"的企業(yè)愿景。
【文章來源】:水電站設計. 2020,36(03)
【文章頁數(shù)】:4 頁
【部分圖文】:
某水電站現(xiàn)場設代機構(gòu)組織結(jié)構(gòu)示意
【參考文獻】:
期刊論文
[1]矩陣式管理及提升探討[J]. 江波,邱玲. 水電站設計. 2017(01)
[2]水電站現(xiàn)場設代服務質(zhì)量評價初探[J]. 吳玥含,陳煒韜. 水電站設計. 2016(02)
[3]淺談重大建設項目設計咨詢駐場服務[J]. 覃建迪. 城市道橋與防洪. 2007(07)
本文編號:3415782
【文章來源】:水電站設計. 2020,36(03)
【文章頁數(shù)】:4 頁
【部分圖文】:
某水電站現(xiàn)場設代機構(gòu)組織結(jié)構(gòu)示意
【參考文獻】:
期刊論文
[1]矩陣式管理及提升探討[J]. 江波,邱玲. 水電站設計. 2017(01)
[2]水電站現(xiàn)場設代服務質(zhì)量評價初探[J]. 吳玥含,陳煒韜. 水電站設計. 2016(02)
[3]淺談重大建設項目設計咨詢駐場服務[J]. 覃建迪. 城市道橋與防洪. 2007(07)
本文編號:3415782
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