本文關(guān)鍵詞：M公司新員工入職體驗(yàn)問題研究

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【摘要】：在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益激烈的今天,人才的吸引和保留是企業(yè)立于不敗之地的根本之一。從目前企業(yè)人力資源管理實(shí)際情況來看,新員工的流失率往往比較高,給企業(yè)造成巨大的損失。另外,新員工在入職初期很難達(dá)到績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的要求也影響了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。社會(huì)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入到體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,新員工作為公司人力資源部服務(wù)的客戶群體,也需要更好的客戶體驗(yàn)。關(guān)注新員工的需求,提升新員工的入職體驗(yàn),能夠幫助新員工更好地融入組織,轉(zhuǎn)化為企業(yè)源源不斷的生產(chǎn)力。M公司是一家擁有百年歷史的跨國(guó)企業(yè),在百年的發(fā)展過程中取得了輝煌的成就。隨著公司近年來的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,新員工的數(shù)量激增,新員工群體也趨于年輕化,現(xiàn)有的入職體驗(yàn)?zāi)Ｊ揭呀?jīng)不能滿足新員工的需求,無法幫助新員工快速融入企業(yè),適應(yīng)崗位的要求。本文通過對(duì)組織社會(huì)化理論,新員工引導(dǎo)理論,以及新員工入職體驗(yàn)的相關(guān)研究,針對(duì)M公司新員工入職體驗(yàn)?zāi)Ｊ?分析其中存在的一系列問題,結(jié)合新員工入職體驗(yàn)?zāi)Ｐ?提出具體的改善思路和遵循的原則,最終形成了優(yōu)化設(shè)計(jì)方案和評(píng)價(jià)反饋機(jī)制。希望本文的研究能夠?qū)公司新員工入職體驗(yàn)提供指導(dǎo)與參考,對(duì)公司的人力資源管理帶來一定的借鑒意義。
【關(guān)鍵詞】：新員工 入職體驗(yàn) 優(yōu)化方案
【學(xué)位授予單位】：大連理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：F272.92;F416.671
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-8
• 1 緒論8-10
• 1.1 研究背景8-9
• 1.2 問題提出9
• 1.3 研究方法9-10
• 2 文獻(xiàn)綜述10-20
• 2.1 組織社會(huì)化相關(guān)理論10-12
• 2.1.1 組織社會(huì)化的內(nèi)涵和維度10-11
• 2.1.2 組織社會(huì)化的策略11-12
• 2.2 新員工引導(dǎo)理論綜述12-13
• 2.2.1 新員工引導(dǎo)的內(nèi)涵和意義12-13
• 2.2.2 新員工引導(dǎo)與組織社會(huì)化13
• 2.3 新員工入職體驗(yàn)的相關(guān)研究13-20
• 2.3.1 新員工入職體驗(yàn)的成果分析13-15
• 2.3.2 新員工入職體驗(yàn)的層次劃分15-16
• 2.3.3 新員工入職體驗(yàn)的模型16-18
• 2.3.4 新員工入職體驗(yàn)的實(shí)踐18-20
• 3 M公司新員工入職體驗(yàn)的現(xiàn)狀分析20-33
• 3.1 M公司基本情況20-21
• 3.2 M公司新員工入職體驗(yàn)的現(xiàn)狀21-26
• 3.2.1 準(zhǔn)備階段22-23
• 3.2.2 初始階段23-24
• 3.2.3 聯(lián)系階段24-26
• 3.3 M公司新員工入職體驗(yàn)的問題診斷與分析26-33
• 3.3.1 “新員工入職培訓(xùn)”滿意度調(diào)研與分析26-29
• 3.3.2 “24個(gè)月初體驗(yàn)”計(jì)劃的訪談與分析29-30
• 3.3.3 公司入職體驗(yàn)過程中存在的主要問題30-33
• 4 M公司新員工入職體驗(yàn)優(yōu)化方案設(shè)計(jì)33-40
• 4.1 設(shè)計(jì)原則33
• 4.2 方案設(shè)計(jì)33-37
• 4.2.1 新員工入職前的準(zhǔn)備階段34-35
• 4.2.2 新員工入職第一天35-36
• 4.2.3 新員工入職后的聯(lián)系階段36-37
• 4.3 新員工入職體驗(yàn)方案評(píng)價(jià)反饋37-38
• 4.4 優(yōu)化后的方案特點(diǎn)38-40
• 結(jié)論40-41
• 參考文獻(xiàn)41-44
• 附錄A 新員工入職培訓(xùn)滿意度調(diào)查44-46
• 附錄B “24個(gè)月初體驗(yàn)”計(jì)劃的訪談問卷46-48
• 致謝48-49

【參考文獻(xiàn)】

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中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 王明輝;企業(yè)員工組織社會(huì)化內(nèi)容結(jié)構(gòu)及其相關(guān)研究[D];暨南大學(xué);2006年

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本文編號(hào)：735010