【摘要】：為了應(yīng)對(duì)快速變化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,企業(yè)總是投入大量精力在不斷地改進(jìn)他們的商業(yè)流程。商業(yè)流程建模與管理對(duì)于企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中獲取優(yōu)勢(shì)而言是一個(gè)重要的課題。傳統(tǒng)的關(guān)于商業(yè)流程建模和管理的觀點(diǎn)主要注重在流程內(nèi)活動(dòng)的協(xié)調(diào),即稱作以活動(dòng)為中心的觀點(diǎn)。最近,以數(shù)據(jù)為中心的觀點(diǎn)引起了廣泛的關(guān)注。在數(shù)據(jù)流中存在的關(guān)系能夠反映操作中的限制規(guī)則,而能進(jìn)一步反映控制流。本論文主要討論將數(shù)據(jù)為中心的觀點(diǎn)應(yīng)用于流程模型再利用和代理分配問(wèn)題。 數(shù)據(jù)流的觀點(diǎn)在商業(yè)流程管理中是一個(gè)極為重要的課題。因?yàn)閿?shù)據(jù)的產(chǎn)生和使用貫穿于整個(gè)商業(yè)流程。數(shù)據(jù)元素之間的關(guān)系就能反映出協(xié)調(diào)規(guī)則、約束規(guī)則和控制流結(jié)構(gòu)等信息 數(shù)據(jù)流的觀點(diǎn)最早使用于軟件工程領(lǐng)域,后來(lái)被介紹到商業(yè)流程建模領(lǐng)域,用于數(shù)據(jù)錯(cuò)誤的檢測(cè)和糾正商業(yè)流程模型。怎樣才能設(shè)計(jì)出正確的商業(yè)流程對(duì)一個(gè)組織來(lái)說(shuō)是一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題。正確的模型應(yīng)該能支持一定的商業(yè)功能來(lái)滿足特定的用戶需求。常見(jiàn)的商業(yè)流程設(shè)計(jì)方法注重于用戶需求信息的獲取,而忽略了模型設(shè)計(jì)過(guò)程的嚴(yán)謹(jǐn)性。通過(guò)一個(gè)對(duì)來(lái)自企業(yè)界的不同行業(yè)的超過(guò)2000個(gè)商業(yè)流程模型的調(diào)查顯示出,商業(yè)流程模型的錯(cuò)誤率普遍在10%-20%。SAP公司出品的參考模型SAP Reference Models中的600個(gè)模型中有34個(gè)被報(bào)告含有錯(cuò)誤。使用數(shù)據(jù)流的分析方法,數(shù)據(jù)錯(cuò)誤可以被系統(tǒng)地的、自動(dòng)的檢測(cè)并糾正。 在模型構(gòu)建階段處理潛在錯(cuò)誤的常用方法是模擬。使用數(shù)據(jù)流的分析方法,通過(guò)在流程分析階段對(duì)任務(wù)的輸入和輸出數(shù)據(jù)的識(shí)別便可以檢測(cè)出模型設(shè)計(jì)錯(cuò)誤。錯(cuò)誤越早的被檢測(cè)出來(lái),那么用于修正錯(cuò)誤所需要的花費(fèi)的代價(jià)就越小。 數(shù)據(jù)流的觀點(diǎn)同樣也可以用作設(shè)計(jì)商業(yè)流程的基礎(chǔ),通過(guò)使用諸如數(shù)據(jù)依賴分析和活動(dòng)依賴分析等工具。數(shù)據(jù)流觀點(diǎn)的根本前提就是假設(shè)關(guān)于活動(dòng)和數(shù)據(jù)的完整的信息能夠在流程分析階段就完全獲得。在這個(gè)階段,數(shù)據(jù)信息通常依靠訪談、問(wèn)卷、文件分析等方法來(lái)獲得。在整個(gè)商業(yè)流程設(shè)計(jì)的過(guò)程中有三個(gè)階段：商業(yè)分析、流程分析和模型構(gòu)建。商業(yè)分析的目的是獲取領(lǐng)域知識(shí),了解商業(yè)目標(biāo)、獲取系統(tǒng)環(huán)境信息、得到相關(guān)的商業(yè)規(guī)則。流程設(shè)計(jì)階段的最主要任務(wù)就是確定活動(dòng)和描述數(shù)據(jù)流。最后一階段,模型構(gòu)建階段主要實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的正確順序和協(xié)調(diào)。 關(guān)于模型的管理和再利用的研究在軟件工程領(lǐng)域和運(yùn)作管理領(lǐng)域都有著相當(dāng)長(zhǎng)的歷史。已存在的模型構(gòu)成了一個(gè)關(guān)于領(lǐng)域知識(shí)和最佳實(shí)踐案例的良好的信息源。在商業(yè)流程管理領(lǐng)域,這些模型通常被叫做流程參考模型(ProcessReference Models)。許多商業(yè)公司都提供了這樣的關(guān)于流程參考模型和最佳實(shí)踐案例的軟件包,比如SAP公司的SAP Reference Models和甲骨文公司的Oracle Best Practice Processes。參考模型可以是商業(yè)流程設(shè)計(jì)人員不必從頭開(kāi)始。這樣的軟件包通常覆蓋商業(yè)功能的各個(gè)方面,能夠滿足企業(yè)組織的大部分需求。 能夠被再利用的單元不僅僅限制在單個(gè)的模型。若干個(gè)模型的組合,或是一個(gè)模型的某個(gè)構(gòu)成元件,都能夠成為好的資源來(lái)指導(dǎo)商業(yè)流程設(shè)計(jì)。通常情況下,商業(yè)流程模型的數(shù)量并不多,模型之間的組合和單個(gè)模型的分解使得我們的模型倉(cāng)庫(kù)中的資源更加的豐富,同時(shí)也有助于提高模型設(shè)計(jì)的柔性和效率。 一個(gè)商業(yè)流程模型所包含的信息不僅僅是工作流模型。除了控制流和數(shù)據(jù)流模型,關(guān)于代理分配、資源分配、協(xié)同方式、溝通渠道、組織環(huán)境等方面的信息都可以包含其中。綜合信息的引入,使得商業(yè)流程模型更加的準(zhǔn)確和貼近實(shí)際。在構(gòu)建企業(yè)私有的流程倉(cāng)庫(kù)的時(shí)候,多種的關(guān)于商業(yè)流程的信息都應(yīng)該被儲(chǔ)存其中。對(duì)于實(shí)際操作數(shù)據(jù)的的記錄對(duì)于企業(yè)的知識(shí)倉(cāng)庫(kù)的構(gòu)建有很大的意義。 除了控制流和數(shù)據(jù)流,代理分配的問(wèn)題同樣對(duì)于商業(yè)流程設(shè)計(jì)是一個(gè)重要的課題。扮演著不同的角色的代理們才是商業(yè)流程的真正的執(zhí)行者。一個(gè)商業(yè)流程甚至就可以看成是不同的代理間的合作的集合體。找到相匹配的流程和代理,對(duì)于流程設(shè)計(jì)者來(lái)說(shuō)一直是個(gè)有挑戰(zhàn)性的課題。 有以下幾個(gè)研究方面的挑戰(zhàn)促使我們把數(shù)據(jù)流的觀點(diǎn)引入到商業(yè)流程建模與管理的領(lǐng)域來(lái)解決模型管理和代理分配問(wèn)題： (1)當(dāng)流程設(shè)計(jì)者試圖設(shè)計(jì)出高度滿足用戶的特定需求的商業(yè)流程模型時(shí),獲取領(lǐng)域知識(shí)就成為了最關(guān)鍵的問(wèn)題。商業(yè)流程存在于組織中的所有的功能部門,包括采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售等等。然而,流程設(shè)計(jì)者通常是建模、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、軟件工程等方面的專家,但是對(duì)于其他的部門的信息非常缺乏了解,比如倉(cāng)儲(chǔ)部門、運(yùn)輸部門。流程設(shè)計(jì)者總是要花費(fèi)大量的精力,來(lái)收集一線工作人員的工作信息。盡管可以通過(guò)訪談、問(wèn)卷、實(shí)地調(diào)查等方法來(lái)獲得這些數(shù)據(jù),在設(shè)計(jì)者和用戶的認(rèn)識(shí)之間仍然存在著巨大的鴻溝,這是由他們的知識(shí)庫(kù)的組成不同所造成的。不需要從頭開(kāi)始,設(shè)計(jì)者可以從已存在的記錄中獲得寶貴的見(jiàn)解。已存在的模型數(shù)據(jù)和代理數(shù)據(jù)可以作為一個(gè)很好的領(lǐng)域知識(shí)來(lái)源。已存在的模型一定程度上反映了組織內(nèi)部的操作模式和代理之間的合作方式。通過(guò)代理在過(guò)去的流程中的經(jīng)驗(yàn)所構(gòu)造的代理檔案,可以從中提取出代理人的專業(yè)技能和特長(zhǎng)。我們需要設(shè)計(jì)一個(gè)正式的方法來(lái)系統(tǒng)的利用這些知識(shí)。 (2)盡管很多關(guān)于流程建模的商業(yè)軟件工具存在,它們大多仍存在一些嚴(yán)重的問(wèn)題,比如與現(xiàn)存系統(tǒng)間缺乏互操作性、缺乏設(shè)計(jì)柔性、模型管理功能薄弱、在流程的表現(xiàn)中忽略的人類代理的因素。大多數(shù)這樣的工具都是基于活動(dòng)的觀點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)的,它們注重于控制流模型的設(shè)計(jì)。數(shù)據(jù)流觀點(diǎn)給予了我們另外一種解決方案。數(shù)據(jù)流反映了不同的任務(wù)間,以及不同的流程間的數(shù)據(jù)通信。不同的任務(wù)和不同的流程被作為同一個(gè)數(shù)據(jù)元素的生產(chǎn)者和使用者,它們通過(guò)這樣的身份而被聯(lián)結(jié)在了一起。這樣的結(jié)構(gòu)是我們看到的對(duì)模型進(jìn)行組合和分解的潛力,而這將大大促進(jìn)流程設(shè)計(jì)的柔性。數(shù)據(jù)流的觀點(diǎn)同時(shí)也提供了將模型設(shè)計(jì)工具,與包括模型倉(cāng)庫(kù)、代理檔案庫(kù)等組織內(nèi)部知識(shí)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換的機(jī)制。 (3)構(gòu)建一個(gè)知識(shí)倉(cāng)庫(kù)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的。僅僅對(duì)于商業(yè)流程設(shè)計(jì)的目的而言,一個(gè)模型倉(cāng)庫(kù)和代理檔案庫(kù)就是非常必要的。模型倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存組織內(nèi)以往的商業(yè)流程設(shè)計(jì)的方案。而代理檔案庫(kù)則記錄了代理在過(guò)去的商業(yè)流程中的參與情況,它像我們揭示了每個(gè)代理人的能力和經(jīng)驗(yàn)。許多類似的知識(shí)庫(kù)商業(yè)軟件也存在于市場(chǎng)上。大多數(shù)這類產(chǎn)品僅僅服從于信息存儲(chǔ)的目的,并不考慮這些信息在流程設(shè)計(jì)中的應(yīng)用問(wèn)題。這些工組中的記錄是基于案例來(lái)組織的,缺乏流程與代理之間的相互關(guān)聯(lián)的關(guān)系的記錄。一個(gè)正式的構(gòu)建滿足期望的知識(shí)倉(cāng)庫(kù)的方法仍然有待研究。它包括模型的存儲(chǔ)、模型的搜索、模型的組合、檔案的提取、檔案的使用等多個(gè)方面的問(wèn)題。 (4)代理人的能力和經(jīng)驗(yàn)經(jīng)常被商業(yè)流程設(shè)計(jì)者所忽略。代理人檔案為我們提供了寶貴的知識(shí),比如什么樣的任務(wù)代理人可以承擔(dān),以及對(duì)于特定的任務(wù)哪個(gè)代理人是最有經(jīng)驗(yàn)的。盡管在軟件工程和商業(yè)流程建模的領(lǐng)域存在一種基于代理人的觀點(diǎn),但是這種觀點(diǎn)主要側(cè)重于將整個(gè)流程的工作細(xì)分到代理人的層級(jí),但是通常不考慮過(guò)往知識(shí)的使用。在商業(yè)流程設(shè)計(jì)中使用代理人檔案仍然是一個(gè)開(kāi)放的課題�；谝陨系难芯刻魬�(zhàn)和研究機(jī)會(huì),本研究試圖回答一下研究問(wèn)題： 1.為了實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有模型的再利用,我們應(yīng)當(dāng)如何實(shí)現(xiàn)對(duì)模型的管理?這種管理包括模型存儲(chǔ)、模型檢索、模型組裝等功能的實(shí)現(xiàn)。 2.我們應(yīng)當(dāng)如何將對(duì)現(xiàn)有模型的再利用引入到商業(yè)流程設(shè)計(jì)的過(guò)程中去? 3.怎樣從現(xiàn)有模型的記錄中提取相關(guān)代理的檔案? 4.怎樣在商業(yè)流程設(shè)計(jì)的過(guò)程中利用這些代理檔案,以實(shí)現(xiàn)流程模型設(shè)計(jì)和代理分配的同步進(jìn)行? 隨著工作流技術(shù)被越來(lái)越廣泛的應(yīng)用,并被認(rèn)為是商業(yè)流程管理的一種標(biāo)準(zhǔn)解決方案,大量的工作被用于設(shè)計(jì)合適的工作流模型。對(duì)現(xiàn)有模型的再利用被認(rèn)為能夠更有效率的實(shí)現(xiàn)流程設(shè)計(jì),這種方法需要支持對(duì)模型的存儲(chǔ)、檢索和組裝。我們提出了一個(gè)關(guān)于工作流模型管理的以數(shù)據(jù)為中心的新框架。這個(gè)新框架比起傳統(tǒng)的以數(shù)據(jù)流和功能描述為中心的框架能提供一些獨(dú)特的特性。我們?yōu)楣芾砟Ｐ蛡}(cāng)庫(kù)中的模型提供了一個(gè)以數(shù)據(jù)為中心的檢索方法。我們還提出了一個(gè)檢索模型的基于洪泛法的算法。為實(shí)現(xiàn)整合多個(gè)模型來(lái)滿足特定的用戶需求的目標(biāo),我們還提出了模型組裝的方法。 包括工作流系統(tǒng)和組件等在內(nèi)的協(xié)作支持技術(shù),被組織廣泛的采納來(lái)促進(jìn)協(xié)同工作。怎樣在一個(gè)項(xiàng)目流程中選擇合適的成員,一直是一個(gè)在于項(xiàng)目相關(guān)的工作流管理領(lǐng)域內(nèi)有待研究的問(wèn)題。盡管代理的能力與經(jīng)驗(yàn)通常被用來(lái)作為決定其在流程中的角色的依據(jù),但是一種關(guān)于這樣做的正式的方法任然是欠缺的。我們給出了一種對(duì)人類代理的能力和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行建檔的方法,這種方法基于對(duì)任務(wù)之間、工作流模型之間、項(xiàng)目需求之間的數(shù)據(jù)依賴結(jié)構(gòu)的分析。一種基于任務(wù)和相關(guān)項(xiàng)目成員的工作流模型組裝方法也被我們提出了。 當(dāng)然,我們的研究也受到一定的限制,存在一定的缺陷。第一,由于獲得企業(yè)似有的模型數(shù)據(jù)存在困難,我們的案例分析數(shù)據(jù)主要來(lái)源阿于甲骨文(Oracle)公司提供的參考模型數(shù)據(jù)。盡管這些數(shù)據(jù)被聲明是來(lái)源于真實(shí)的設(shè)計(jì)實(shí)踐,我們始終無(wú)法保證它與一個(gè)公司維護(hù)的私有模型數(shù)據(jù)具備完全一致性。然而,這個(gè)案例分析已經(jīng)足夠展示了我們方法的可行性。與甲骨文公司所綜合并優(yōu)化的超過(guò)400個(gè)參考模型相比,真實(shí)的公司數(shù)據(jù)會(huì)更加豐富和細(xì)節(jié)化。模型的豐富性事實(shí)上將更加促進(jìn)我們的方法的使用效果,而細(xì)節(jié)化的信息將增加我們的方法的準(zhǔn)確度。我們可以期待這個(gè)方法在真實(shí)的數(shù)據(jù)環(huán)境中有更加出色的表現(xiàn)。其次,我們的算法中仍然存在一些未定參數(shù)。比如,在計(jì)算綜合相似度的時(shí)候,我們將數(shù)據(jù)相似度和依賴相似度的權(quán)重直接設(shè)定成了相等的。這些參數(shù)的最優(yōu)值必須要在真實(shí)數(shù)據(jù)環(huán)境中不斷的測(cè)試才能得出。我們相信,對(duì)于不同的行業(yè)和企業(yè),這些最優(yōu)參數(shù)也將不同,因?yàn)槭艿讲煌纳虡I(yè)環(huán)境和數(shù)據(jù)質(zhì)量等因素的影響。 我們的論文對(duì)于研究領(lǐng)域有重要的意義。 (1)我們的研究是對(duì)于數(shù)據(jù)流觀點(diǎn)的文獻(xiàn)的補(bǔ)充。我們的研究可以看作是數(shù)據(jù)流觀點(diǎn)在知識(shí)再利用領(lǐng)域的一個(gè)應(yīng)用。數(shù)據(jù)流的觀點(diǎn)的應(yīng)用范圍被我們擴(kuò)展了。我們的結(jié)果展示出,數(shù)據(jù)流的觀點(diǎn)不僅可以用于單個(gè)模型的分析,也可以用于多個(gè)模型間、模型與代理之間的相互關(guān)系。數(shù)據(jù)流不僅僅是個(gè)分析工具,也是一個(gè)支持模型存儲(chǔ)、模型搜索、模型組合以及模型設(shè)計(jì)的工具。 (2)我們的研究同樣對(duì)于工作流建模文獻(xiàn)有重要意義。與傳統(tǒng)方法不同,我們的方法不要求設(shè)計(jì)者從零開(kāi)始。我們給出了簡(jiǎn)便的和有效的方法來(lái)獲得領(lǐng)域知識(shí)。對(duì)已存在的模型的再利用是一個(gè)有效率的和節(jié)約成本的方法。我們并不僅僅局限于再利用的單元限制在單個(gè)模型或是模式。通過(guò)模型的合成分解技術(shù),多個(gè)模型的組合,以及模型的組成部分,都能成為可在利用的資源。這樣的改進(jìn)提高了基于模型在利用的建模方法的柔性。 (3)我們的結(jié)果同樣對(duì)于知識(shí)管理文獻(xiàn)有貢獻(xiàn)。知識(shí)的管理和再利用一直是一個(gè)重要的課題。知識(shí)倉(cāng)庫(kù)的構(gòu)建、維護(hù)、管理將對(duì)它未來(lái)的可用性以及解決問(wèn)題的表現(xiàn)造成直接的影響。我們的工作展示了一個(gè)利用現(xiàn)有流程模型和代理檔案的框架。我們?cè)谠O(shè)計(jì)這個(gè)知識(shí)倉(cāng)庫(kù)的初始就是基于再利用知識(shí)的目的。所有的信息,如控制流、數(shù)據(jù)流、代理等,都被數(shù)據(jù)為中心的觀點(diǎn)聯(lián)結(jié)了起來(lái)。這些知識(shí)都能在流程設(shè)計(jì)的階段得到再利用。在目前的運(yùn)作模式下,新的紀(jì)錄核心的屬性可以被很容易的添加進(jìn)來(lái)。這個(gè)模型倉(cāng)庫(kù)和代理人檔案庫(kù),可以作為未來(lái)的知識(shí)倉(cāng)庫(kù)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。我們的研究同樣對(duì)于實(shí)踐也有啟發(fā)： (1)我們的結(jié)論對(duì)于組織的私有數(shù)據(jù)的管理和再利用提供了啟示。當(dāng)今的企業(yè)中,每天都有大量的操作數(shù)據(jù)在產(chǎn)生。我們給它們展示個(gè)一個(gè)再利用這些數(shù)據(jù)的例子。我們首先展示如何管理流程相關(guān)數(shù)據(jù)和代理相關(guān)數(shù)據(jù)的方案。接下來(lái),我們?cè)诹鞒淘O(shè)計(jì)的過(guò)程中再利用這些數(shù)據(jù)。我們的研究的重要性不僅在于在流程建模階段節(jié)約成本,也在于在設(shè)計(jì)的階段增加了柔性,增強(qiáng)了流程設(shè)計(jì)和商業(yè)背景間的一致性,降低了流程維護(hù)成本,以及提高了流程的未來(lái)表現(xiàn)。 (2)企業(yè)界也可以在我們對(duì)于多個(gè)系統(tǒng)的整體設(shè)計(jì)中得到啟發(fā)。我們使用數(shù)據(jù)流的觀點(diǎn)設(shè)計(jì)全部三個(gè)系統(tǒng)間的唯一標(biāo)準(zhǔn),包括流程設(shè)計(jì)系統(tǒng)、模型倉(cāng)庫(kù)、代理檔案庫(kù)。從設(shè)計(jì)的初始階段,諸如數(shù)據(jù)不一致、格式不一致、數(shù)據(jù)交換不規(guī)范等問(wèn)題都被消除了。這些系統(tǒng)還同時(shí)具備高的可擴(kuò)展性,新的數(shù)據(jù)和屬性的插入不會(huì)給現(xiàn)有記錄和功能帶來(lái)影響。新的系統(tǒng)和應(yīng)用只要軍訓(xùn)相同的數(shù)據(jù)流標(biāo)準(zhǔn),就能輕松地實(shí)施,并與現(xiàn)有系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)交互。 總之,我們的研究旨在將數(shù)據(jù)為中心的觀點(diǎn)應(yīng)用與商業(yè)流程模型再利用和代理分配等研究領(lǐng)域。本文對(duì)于商業(yè)流程管理、工作流建模、人力資源管理等領(lǐng)域的文獻(xiàn)都有貢獻(xiàn)。以數(shù)據(jù)為中心的觀點(diǎn)能夠幫助實(shí)踐者更有效率的通過(guò)現(xiàn)有模型的再利用設(shè)計(jì)其商業(yè)流程,以及在這些流程中優(yōu)化代理分配方案。
【學(xué)位授予單位】：中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：博士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號(hào)】：TP308;F272

【共引文獻(xiàn)】

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1 李曉林;李鋼;張仁斌;高森;張明;;基于著色時(shí)間Petri網(wǎng)的公文發(fā)文工作流建模與分析[A];中國(guó)儀器儀表學(xué)會(huì)第十三屆青年學(xué)術(shù)會(huì)議論文集[C];2011年

2 劉永亮;張衛(wèi)紅;;辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中的工作流管理模型研究[A];教育技術(shù)應(yīng)用與整合研究論文[C];2005年

3 朱琴;聶鴻超;呂旭東;段會(huì)龍;祝躍明;;工作流管理技術(shù)在醫(yī)療中的應(yīng)用[A];中國(guó)生物醫(yī)學(xué)工程學(xué)會(huì)成立30周年紀(jì)念大會(huì)暨2010中國(guó)生物醫(yī)學(xué)工程學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)大會(huì)壁報(bào)展示論文[C];2010年

4 陳嬌嬌;薛崗;何象林;何婧;;基于DSC的工作流模式描述研究[A];全國(guó)第20屆計(jì)算機(jī)技術(shù)與應(yīng)用學(xué)術(shù)會(huì)議(CACIS·2009)暨全國(guó)第1屆安全關(guān)鍵技術(shù)與應(yīng)用學(xué)術(shù)會(huì)議論文集（下冊(cè)）[C];2009年

5 虞育新;;面向業(yè)務(wù)過(guò)程集成的企業(yè)知識(shí)管理研究[A];全國(guó)第七屆工業(yè)工程與企業(yè)信息化學(xué)術(shù)會(huì)議論文集[C];2003年

6 崔金紅;甘仞初;;面向企業(yè)流程再造的工作流建模[A];2001年中國(guó)管理科學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議論文集[C];2001年

7 徐強(qiáng);林成棟;孫愛(ài)英;;面向業(yè)務(wù)流程重組的結(jié)構(gòu)化建模方法[A];2002年中國(guó)管理科學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議論文集[C];2002年

8 宋寶燕;田文虎;李穎;曾春;于戈;;ScopeWork系統(tǒng)中的工作流調(diào)度[A];第十六屆全國(guó)數(shù)據(jù)庫(kù)學(xué)術(shù)會(huì)議論文集[C];1999年

9 連杰鑫;劉家茂;顧寧;;基于協(xié)作依賴的工作流過(guò)程優(yōu)化[A];第二十屆全國(guó)數(shù)據(jù)庫(kù)學(xué)術(shù)會(huì)議論文集（研究報(bào)告篇）[C];2003年

10 劉梅;魏志強(qiáng);劉亞敏;王曉;;基于任務(wù)和角色的雙重訪問(wèn)控制模型[A];第二十二屆中國(guó)數(shù)據(jù)庫(kù)學(xué)術(shù)會(huì)議論文集（技術(shù)報(bào)告篇）[C];2005年

相關(guān)博士學(xué)位論文 前10條

1 宋巍;Web服務(wù)組合動(dòng)態(tài)演化技術(shù)研究[D];南京大學(xué);2010年

2 尹可挺;Internet環(huán)境中基于QoS的Web服務(wù)組合研究[D];浙江大學(xué);2010年

3 高磊;P2P工作流系統(tǒng)中的資源搜索及負(fù)載均衡優(yōu)化研究[D];山東大學(xué);2010年

4 崔毓劍;基于網(wǎng)絡(luò)化的林業(yè)工程裝備制造業(yè)供應(yīng)鏈協(xié)同研究[D];中南林業(yè)科技大學(xué);2010年

5 魯付俊;供需鏈環(huán)境下轎車制造模式與物流系統(tǒng)研究[D];合肥工業(yè)大學(xué);2011年

6 李德勝;基于Pi演算的Web服務(wù)組合研究[D];北京郵電大學(xué);2011年

7 董存祥;應(yīng)急事件處置流程建模及其過(guò)程協(xié)同研究[D];天津大學(xué);2010年

8 楊浩瀾;動(dòng)態(tài)網(wǎng)格計(jì)算工作流關(guān)鍵技術(shù)研究[D];重慶大學(xué);2011年

9 劉燦燦;科學(xué)工作流管理及調(diào)度研究[D];國(guó)防科學(xué)技術(shù)大學(xué);2011年

10 蔡章利;基于BPMN的業(yè)務(wù)流程一體化建模方法研究與實(shí)現(xiàn)[D];重慶大學(xué);2011年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前10條

1 王晨亮;基于工作流的資源環(huán)境建模框架的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D];山東科技大學(xué);2010年

2 楊磊;基于面向?qū)ο驪etri網(wǎng)的企業(yè)間工作流建模研究[D];山東科技大學(xué);2010年

3 李鵬;支持智能決策的虛擬企業(yè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與分析[D];山東科技大學(xué);2010年

4 趙陽(yáng)耀;基于本體的數(shù)據(jù)源映射方法與策略[D];哈爾濱工程大學(xué);2010年

5 李敬剛;基于活動(dòng)信息傳遞的工作流驗(yàn)證的研究與實(shí)現(xiàn)[D];大連理工大學(xué);2010年

6 吳凡;WFMS性能分析及動(dòng)態(tài)任務(wù)分配的研究與實(shí)現(xiàn)[D];大連理工大學(xué);2010年

7 趙寶平;工作流的建模與驗(yàn)證[D];大連理工大學(xué);2010年

8 孫浩;M石化公司ERP項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理研究[D];中國(guó)海洋大學(xué);2010年

9 張宇迪;基于手持終端的繼電保護(hù)設(shè)備HMI系統(tǒng)設(shè)計(jì)[D];河南工業(yè)大學(xué);2010年

10 蔣建文;基于T-RBAC模型的工作流安全框架研究與實(shí)現(xiàn)[D];蘇州大學(xué);2010年

本文編號(hào)：2717971