一號通業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
本文關(guān)鍵詞:實(shí)驗(yàn)人文地理學(xué)基本理論與技術(shù)平臺研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
《北京郵電大學(xué)》 2010年
一號通業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
吳穹
【摘要】: 隨著市場的開放,國內(nèi)電信業(yè)的市場競爭日益加劇。更快捷的提供服務(wù),推出業(yè)務(wù),提升服務(wù)水平,降低成本,是電信企業(yè)贏得市場的關(guān)鍵。為達(dá)到這些目標(biāo),需要更自動化的流程,更適應(yīng)需求變化的客戶支撐和運(yùn)營管理系統(tǒng)。電信業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)是提供達(dá)到這些目標(biāo)的重要組成部分。 一號通業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)是基于易信通聯(lián)公司一號通業(yè)務(wù)的需求和特點(diǎn)而定制開發(fā)的。按照業(yè)務(wù)需求和特點(diǎn),本系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)四個主要功能:用戶管理、客戶管理、產(chǎn)品銷售管理與系統(tǒng)自身管理。 本論文是按照軟件工程的方法:需求分析、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、代碼實(shí)現(xiàn)與系統(tǒng)測試的完整流程對系統(tǒng)的四項(xiàng)主要功能進(jìn)行深入研究與闡述的。在需求分析中,主要介紹了系統(tǒng)的功能需求和非功能需求,并利用系統(tǒng)功能圖,概括了系統(tǒng)的整體架構(gòu),用數(shù)據(jù)流圖和用例圖,描述了系統(tǒng)交互關(guān)系及業(yè)務(wù)流程。在概要設(shè)計(jì)中,確定系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu),闡述了采用B/S及三層架構(gòu)的依據(jù)。在詳細(xì)設(shè)計(jì)中,設(shè)計(jì)了數(shù)據(jù)庫的表結(jié)構(gòu),以UML類圖為工具描述了程序邏輯。代碼實(shí)現(xiàn)包括SQL存儲過程,C#程序邏輯,以及表現(xiàn)層WebForm及Ajax腳本的編碼。并以其中一個功能為示例,采用三層架構(gòu)的形式分別加以介紹。論文最后介紹了本系統(tǒng)的測試過程。目前,這套系統(tǒng)已經(jīng)開始在公司試運(yùn)營,基本滿足了公司的業(yè)務(wù)需求,它將為公司提高銷售業(yè)績和管理水平產(chǎn)生積極作用。
【關(guān)鍵詞】:
【學(xué)位授予單位】:北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2010
【分類號】:TP311.52
【目錄】:
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【引證文獻(xiàn)】
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本文編號:184909
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