本文選題：用戶體驗 + 用戶研究��； 參考：《山東大學》2012年碩士論文

【摘要】：在工業(yè)和研究領域,用戶體驗研究日益受到產品設計與開發(fā)人員和研究人員的重視,把用戶體驗當作產品設計成功的重中之重,用戶體驗研究已經轉變成為一個非常流行的詞匯。隨著電子技術的發(fā)展和網絡的普及,使網絡與人們的日常工作、生活、學習、交友等活動息息相關,近十年來,各大公司也更加注重用戶與網絡產品之間的交互和用戶的使用體驗,尤其是網站的交互和體驗研究和發(fā)展更為迅猛。然而,眾多研究領域的用戶體驗研究對象多為年青人,對老年人群體的用戶體驗研究有所忽視,隨著人口老齡化的發(fā)展,老年人的人口比重也越來越大,老年人群體勢必會成為未來體驗研究的重要目標,而且由于老年人群體所特有的心理特征、生理特征和社會特征使的影響,例如老人的學習能力,心理和生理特點都很大一部分影響到他們對產品的使用體驗,因此,對產品的使用體驗的需求會與年輕群體有所不同。 為了是老年人更加適應信息新時代的生活,同時也為了完善用戶體驗研究范圍,將本次論文的主要研究內容定位為對老年群體上網行為的研究。本文以用戶體驗理論為基礎,結合用戶行為分析和用戶研究的方法,找出使用網絡的老年群體特征和影響他們使用網絡產品的使用行為和使用動機的因素,總結和分析老年人使用上網過程中遇到的各種心理和生理問題。最后,通過分析實驗結果,得出為老年人群體設計的產品設計原則,為老年人設計一款虛擬的上網形式,使老年人在上網過程中獲得良好用戶體驗。 本文主要分為四部分：第一部分為第一章緒論部分,涉及到本次論文提出的依據,研究內容和創(chuàng)新點；第二部分主要用戶研究和用戶行為分析的研究內容和方法,并闡述了用戶體驗、用戶研究和設計三者之間的關系；第三部分主要是謝本次研究的具體實施和數據收集和分析的方法,并得出上網老年人總體特征和影響他們上網行為的主要因素；最后一部分為總結與展望,總結研究的成果和不足,對未來的研究的課題的展望。
[Abstract]:In the field of industry and research, the research of user experience has been paid more and more attention by product design and developers and researchers. The user experience is regarded as the top priority of the success of product design. User experience research has become a very popular term. With the development of electronic technology and the popularization of network, the network is closely related to people's daily work, life, study, making friends and so on. Companies also pay more attention to the interaction between users and network products and user experience, especially the research and development of web site interaction and experience is more rapid. However, most of the user experience research objects in many research fields are young people. The research on the user experience of the elderly group has been ignored. With the development of the aging population, the proportion of the elderly population is also increasing. The elderly group is bound to become an important goal in the future experience research, and because of the special psychological, physiological and social characteristics of the elderly group, such as the learning ability of the elderly, The psychological and physiological characteristics affect their experience of using the product, so the demand for the experience is different from that of the younger group. In order to adapt the elderly to the life of the new information era and to perfect the scope of the user experience, the main research content of this paper is to study the Internet behavior of the elderly group. Based on the theory of user experience, combined with the methods of user behavior analysis and user research, this paper finds out the characteristics of the elderly people who use the network and the factors that influence their behavior and motivation of using network products. Summarize and analyze all kinds of psychological and physiological problems encountered in the process of using internet. Finally, through the analysis of the experimental results, the product design principles for the elderly group are obtained, and a virtual form of Internet access for the elderly is designed, so that the elderly can gain a good user experience in the process of accessing the Internet. This paper is mainly divided into four parts: the first part is the introduction part of the first chapter, which involves the basis, research content and innovation of this paper; the second part is the main user research and user behavior analysis research content and methods. The relationship among user experience, user research and design is expounded. The third part is mainly about the implementation of this study and the methods of data collection and analysis. The last part is the summary and prospect, the conclusion of the research results and shortcomings, and the prospect of the future research topic.
【學位授予單位】：山東大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2012
【分類號】：TP3-05

【參考文獻】

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本文編號：1835407