本文關(guān)鍵詞：基于戴爾模式的供應(yīng)鏈質(zhì)量管理研究

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【摘要】：在供應(yīng)鏈管理中,信息流、價(jià)值流、實(shí)物流、現(xiàn)金流在企業(yè)間高度流轉(zhuǎn)。如何在這樣高速運(yùn)行的供應(yīng)鏈中保證產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量?如何規(guī)范統(tǒng)一供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量要求?如何有效讓質(zhì)量信息在各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間傳遞共享?戴爾公司在供應(yīng)鏈上的質(zhì)量管理給我們提供了借鑒參考樣板。戴爾的成功正是供應(yīng)鏈有效管理的成果,其中對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行有效的質(zhì)量管理更是其供應(yīng)鏈有效管理的基礎(chǔ)。供應(yīng)鏈的質(zhì)量管理能力增強(qiáng),為戴爾在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提供了強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。本文以戴爾供應(yīng)鏈的質(zhì)量管理為研究對(duì)象,在其供應(yīng)鏈管理過(guò)程中,戴爾采取了措施對(duì)其產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行有效控制。本文首先對(duì)供應(yīng)鏈質(zhì)量管理的相關(guān)理論進(jìn)行綜述,并從質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)三個(gè)方面分析了供應(yīng)鏈質(zhì)量管理的框架,從供應(yīng)商管理、產(chǎn)品生命周期全過(guò)程管理、供應(yīng)鏈信息管理平臺(tái)三個(gè)方面將分析供應(yīng)鏈質(zhì)量管理的內(nèi)容。其次,本文對(duì)戴爾的直銷模式及供應(yīng)鏈管理進(jìn)行分析,指出戴爾模式的本質(zhì)就是供應(yīng)鏈實(shí)質(zhì)性一體化。最后,本文對(duì)戴爾供應(yīng)鏈管理中的質(zhì)量管理措施進(jìn)行分析。對(duì)于我國(guó)企業(yè)而言,戴爾公司實(shí)行的供應(yīng)鏈一體化式管理模式,是有很重要的學(xué)習(xí)和借鑒意義的;第一,質(zhì)量管理不能還像去一樣,只停留在內(nèi)部管理方面,要把內(nèi)部、外部的資源統(tǒng)一結(jié)合,從根本上轉(zhuǎn)變質(zhì)量管理的觀念;第二,高效的質(zhì)量管理結(jié)果必然有高效的信息傳遞方式,所以供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的相關(guān)企業(yè)間必須建立緊密相連的互聯(lián)網(wǎng)信息體系;第三,在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)上增強(qiáng)質(zhì)量管理水平,各企業(yè)間就要加強(qiáng)合作意識(shí);供應(yīng)鏈質(zhì)量管理的特點(diǎn)就是讓供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的相關(guān)企業(yè)能夠緊密合作起來(lái);第四,質(zhì)量管理的范圍應(yīng)該包括產(chǎn)成品的整個(gè)使用周期,利用質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量管理、技術(shù)提升三個(gè)步驟達(dá)到質(zhì)量管理的效果
【學(xué)位授予單位】：天津大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號(hào)】：F274;F416.671

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本文編號(hào)：1255013