發(fā)布時(shí)間：2018-05-29 15:20

  本文選題：績效管理 + 體系�。� 參考：《大連海事大學(xué)》2016年碩士論文

【摘要】：現(xiàn)代企業(yè)處于激烈的競爭中,要想有長遠(yuǎn)的發(fā)展,必須保持高績效,持續(xù)提高企業(yè)競爭力�？冃Ч芾硎侨肆Y源管理的關(guān)鍵部分,建立符合企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況的績效管理體系,對(duì)于企業(yè)績效水平的提升和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有至關(guān)重要的意義。雖然國內(nèi)大多數(shù)大型企業(yè)已經(jīng)實(shí)行了績效管理,但是對(duì)于中小企業(yè)來說,管理水平較低,績效管理存在很多問題,導(dǎo)致企業(yè)員工工作效率低下,工作積極性和工作熱情不高,嚴(yán)重影響企業(yè)的發(fā)展,迫切需要改進(jìn)原有績效管理方法,建立切實(shí)可行的績效管理體系。本文從績效管理的理論研究出發(fā),通過閱讀國內(nèi)外大量的專業(yè)文獻(xiàn)和書籍資料,借鑒其他企業(yè)優(yōu)秀案例,結(jié)合A企業(yè)的實(shí)際情況,運(yùn)用問卷調(diào)查法和訪談法對(duì)A公司績效管理進(jìn)行調(diào)研,分析其中存在的問題及原因,使用平衡計(jì)分卡和關(guān)鍵績效指標(biāo)法設(shè)計(jì)了績效管理體系,并制定了相應(yīng)的保障措施。A公司只有簡單的績效考核辦法,沒有完整的績效管理體系,主要存在績效考核沒有與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合,指標(biāo)設(shè)計(jì)沒有體現(xiàn)關(guān)鍵績效,缺乏績效反饋溝通等問題,針對(duì)這些問題建立了包括績效計(jì)劃、績效監(jiān)控、績效考核、績效反饋四個(gè)環(huán)節(jié)的完整的績效管理體系�？冃в�(jì)劃環(huán)節(jié)從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā),從平衡記分卡財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、學(xué)習(xí)與成長四個(gè)方面分解細(xì)化確定公司級(jí)關(guān)鍵績效指標(biāo),分解和承接后產(chǎn)生部門級(jí)關(guān)鍵績效指標(biāo)和崗位級(jí)關(guān)鍵績效指標(biāo),建立績效指標(biāo)體系,簽訂績效協(xié)議,對(duì)績效計(jì)劃完成情況進(jìn)行監(jiān)控、考核和反饋。績效管理體系就是四個(gè)環(huán)節(jié)的循環(huán)系統(tǒng)。績效管理體系的實(shí)施,有利于提高A公司企業(yè)及員工績效,從而提升企業(yè)競爭力。
[Abstract]:Modern enterprises are in fierce competition. If they want to have long-term development, they must keep high performance and continuously improve their competitiveness. Performance management is a key part of human resource management. It is of great significance to establish a performance management system in line with the actual situation of enterprises for the promotion of enterprise performance level and the realization of strategic objectives. Although most large enterprises in China have already implemented performance management, for small and medium-sized enterprises, the level of management is low, and there are many problems in performance management, which leads to the low efficiency, enthusiasm and enthusiasm of the employees. As the development of enterprises is seriously affected, it is urgent to improve the original performance management methods and establish a feasible performance management system. This paper starts from the theoretical research of performance management, through reading a large number of professional literature and books at home and abroad, learn from the outstanding cases of other enterprises, combined with the actual situation of enterprise A. This paper investigates the performance management of company A by means of questionnaire and interview, analyzes the existing problems and causes, and designs the performance management system by using the balanced scorecard and the key performance index method. And has formulated the corresponding safeguard measure. A company only has the simple performance appraisal method, does not have the complete performance management system, mainly exists the performance appraisal does not combine with the enterprise strategic goal, the index design does not reflect the key performance. In view of these problems, a complete performance management system including performance planning, performance monitoring, performance evaluation and performance feedback is established. Performance planning links from the enterprise strategy, from the balanced scorecard finance, customers, internal business processes, learning and growth of four aspects of the breakdown of key performance indicators, After decomposing and accepting, the key performance indicators and post level key performance indicators are generated, the performance index system is established, the performance agreement is signed, and the performance plan is monitored, evaluated and feedback. The performance management system is the circulatory system of four links. The implementation of performance management system is conducive to improving the performance of company A and its employees, thus enhancing the competitiveness of enterprises.
【學(xué)位授予單位】：大連海事大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：F272.92;F426.71

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本文編號(hào)：1951358