石油企業(yè)安全觀察與溝通管理工具有效應(yīng)用研究
本文關(guān)鍵詞:石油企業(yè)安全觀察與溝通管理工具有效應(yīng)用研究
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【摘要】:安全觀察與溝通是國(guó)內(nèi)外企業(yè)普遍采用的一種行為安全管理工具,它在企業(yè)的有效實(shí)施可以幫助企業(yè)強(qiáng)化已有安全行為,減少和消除不安全行為。這種管理工具在國(guó)外企業(yè)應(yīng)用實(shí)施中,取得了很好的效果,幫助企業(yè)取得了良好的安全業(yè)績(jī)。但是,國(guó)內(nèi)石油企業(yè)在引進(jìn)這一管理工具后,在企業(yè)實(shí)際應(yīng)用中并沒(méi)有取得預(yù)期的效果。本文針對(duì)這種情況,以安全觀察與溝通在中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司應(yīng)用情況為研究對(duì)象。首先,通過(guò)文獻(xiàn)法和定性分析法,找出安全觀察與溝通的相關(guān)安全理論,包括行為安全理論、事故致因理論、安全文化、激勵(lì)理論、需要理論等;其次,結(jié)合安全觀察與溝通在石油企業(yè)實(shí)際應(yīng)用情況,理論聯(lián)系實(shí)際,在安全管理方面提出各級(jí)安全管理人員安全意識(shí)不足、安全知識(shí)欠缺、培訓(xùn)不到位等問(wèn)題;在行為安全方面提出導(dǎo)致人不安全行為的生理、心理因素等;在安全文化方面提出專(zhuān)職HSE人員被動(dòng)執(zhí)行安全觀察與溝通。在上述相關(guān)理論和定性分析的基礎(chǔ)上,對(duì)其存在問(wèn)題提出改進(jìn)對(duì)策,在安全管理方面提出的對(duì)策包括:(各級(jí)安全管理人員)提高領(lǐng)導(dǎo)人員安全生產(chǎn)意識(shí)、強(qiáng)化中、基層管理人員的安全培訓(xùn)和教育的有效性;(安全培訓(xùn))嚴(yán)格培訓(xùn)評(píng)估管理、改進(jìn)培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容要有針對(duì)性等。在行為安全方面提出的對(duì)策包括:建立不安全行為事故檔案等。在結(jié)果統(tǒng)計(jì)與應(yīng)用方面提出的改進(jìn)對(duì)策包括:應(yīng)用常用統(tǒng)計(jì)方法,對(duì)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì),用于領(lǐng)導(dǎo)決策等;在安全文化方面提出的改進(jìn)對(duì)策包括:安全承諾、全員參與等。在激勵(lì)方面提出的改進(jìn)對(duì)策包括:內(nèi)部激勵(lì)、外部激勵(lì)。本文在安全觀察與溝通相關(guān)理論和安全觀察與溝通在中石油實(shí)際應(yīng)用情況定性分析的基礎(chǔ)上,提出了安全觀察與溝通在石油企業(yè)有效應(yīng)用的對(duì)策措施,對(duì)于安全觀察與溝通在石油企業(yè)的應(yīng)用實(shí)施具有借鑒和指導(dǎo)作用。
【關(guān)鍵詞】:安全觀察與溝通 管理工具 石油企業(yè) 有效應(yīng)用
【學(xué)位授予單位】:中國(guó)石油大學(xué)(華東)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2014
【分類(lèi)號(hào)】:X937;TE687
【目錄】:
- 摘要4-5
- Abstract5-10
- 第一章 緒論10-19
- 1.1 課題提出的背景10-11
- 1.2 國(guó)內(nèi)外的應(yīng)用和研究現(xiàn)狀11-16
- 1.2.1 國(guó)內(nèi)外應(yīng)用現(xiàn)狀11-13
- 1.2.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀13-16
- 1.3 課題研究的目的和意義16
- 1.3.1 研究的目的16
- 1.3.2 研究的意義16
- 1.4 研究?jī)?nèi)容和研究思路16-19
- 1.4.1 研究?jī)?nèi)容16-17
- 1.4.2 研究思路17-18
- 1.4.3 本文的研究方法18-19
- 第二章 安全觀察與溝通概述19-26
- 2.1 安全觀察與溝通簡(jiǎn)介19
- 2.2 安全觀察與溝通的作用19
- 2.3 安全觀察與溝通的流程19-21
- 2.3.1 計(jì)劃19
- 2.3.2 觀察與溝通19-20
- 2.3.3 報(bào)告20
- 2.3.4 統(tǒng)計(jì)分析20-21
- 2.4 安全觀察與溝通的觀察內(nèi)容21-24
- 2.4.1 人員的反應(yīng)21
- 2.4.2 人員的位置21-22
- 2.4.3 個(gè)人防護(hù)裝備22
- 2.4.4 工具和設(shè)備22-23
- 2.4.5 程序23
- 2.4.6 人體工效學(xué)23-24
- 2.4.7 工作環(huán)境24
- 2.5 安全觀察與溝通與安全檢查的區(qū)別24-25
- 2.6 本章小結(jié)25-26
- 第三章 安全觀察與溝通相關(guān)理論研究26-39
- 3.1 行為安全26-28
- 3.1.1 安全行為的概念26
- 3.1.2 人的安全行為的特征26-27
- 3.1.3 不安全行為的概念27
- 3.1.4 不安全行為的分類(lèi)27-28
- 3.2 事故致因理論28-30
- 3.2.1 海因里希因果連鎖理論28
- 3.2.2 瑟利模型28-29
- 3.2.3 博德事故比例三角形29-30
- 3.3 安全文化30-34
- 3.3.1 安全文化的內(nèi)涵31
- 3.3.2 安全文化的階段31-34
- 3.4 激勵(lì)理論34-36
- 3.4.1 內(nèi)容型激勵(lì)理論35
- 3.4.2 行為改造型激勵(lì)理論35
- 3.4.3 過(guò)程型激勵(lì)理論35-36
- 3.5 需要理論36-38
- 3.5.1 需要層次理論37
- 3.5.2 成就需要理論37-38
- 3.5.3 生存關(guān)系及發(fā)展理論38
- 3.6 本章小結(jié)38-39
- 第四章 安全觀察與溝通在石油企業(yè)應(yīng)用現(xiàn)狀及分析39-47
- 4.1 安全觀察與溝通實(shí)施背景39
- 4.2 安全觀察與溝通在中石油應(yīng)用現(xiàn)狀39-41
- 4.2.1 塔里木油田公司39-40
- 4.2.2 寧夏石化公司40
- 4.2.3 川慶鉆探工程公司40-41
- 4.2.4 大港石化41
- 4.3 安全觀察與溝通在中石油的應(yīng)用分析41-46
- 4.3.1 安全管理因素分析研究41-43
- 4.3.2 從行為安全方面進(jìn)行分析研究43-45
- 4.3.3 從安全文化方面進(jìn)行分析45-46
- 4.4 本章小結(jié)46-47
- 第五章 安全觀察與溝通在石油企業(yè)應(yīng)用對(duì)策研究47-58
- 5.1 從安全管理方面提出的改進(jìn)對(duì)策47-49
- 5.1.1 各級(jí)安全管理人員47-48
- 5.1.2 安全觀察與溝通活動(dòng)策劃48-49
- 5.1.3 安全培訓(xùn)49
- 5.2 從行為安全方面提出的改進(jìn)對(duì)策49-50
- 5.2.1 建立不安全行為事故檔案49-50
- 5.2.2 為崗位挑選合適的員工50
- 5.2.3 改善作業(yè)環(huán)境50
- 5.3 從結(jié)果統(tǒng)計(jì)與應(yīng)用提出的改進(jìn)對(duì)策50-54
- 5.3.1 安全觀察與溝通報(bào)告的收集50-51
- 5.3.2 結(jié)果統(tǒng)計(jì)與分析51
- 5.3.3 分析結(jié)果應(yīng)用51-52
- 5.3.4 常用的統(tǒng)計(jì)方法52-54
- 5.4 從安全文化角度提出的改進(jìn)對(duì)策54-56
- 5.4.1 安全承諾55
- 5.4.2 建立合理的溝通機(jī)制55
- 5.4.3 宣傳教育55-56
- 5.4.4 全員參與56
- 5.5 從激勵(lì)方面提出的改進(jìn)對(duì)策56-57
- 5.5.1 外部激勵(lì)56
- 5.5.2 內(nèi)部激勵(lì)56-57
- 5.6 本章小結(jié)57-58
- 第六章 結(jié)論及展望58-59
- 6.1 主要結(jié)論58
- 6.2 展望58-59
- 參考文獻(xiàn)59-62
- 致謝62
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