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石油企業(yè)安全觀察與溝通管理工具有效應用研究

發(fā)布時間:2017-07-29 15:13

  本文關鍵詞:石油企業(yè)安全觀察與溝通管理工具有效應用研究


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【摘要】:安全觀察與溝通是國內外企業(yè)普遍采用的一種行為安全管理工具,它在企業(yè)的有效實施可以幫助企業(yè)強化已有安全行為,減少和消除不安全行為。這種管理工具在國外企業(yè)應用實施中,取得了很好的效果,幫助企業(yè)取得了良好的安全業(yè)績。但是,國內石油企業(yè)在引進這一管理工具后,在企業(yè)實際應用中并沒有取得預期的效果。本文針對這種情況,以安全觀察與溝通在中國石油天然氣集團公司應用情況為研究對象。首先,通過文獻法和定性分析法,找出安全觀察與溝通的相關安全理論,包括行為安全理論、事故致因理論、安全文化、激勵理論、需要理論等;其次,結合安全觀察與溝通在石油企業(yè)實際應用情況,理論聯系實際,在安全管理方面提出各級安全管理人員安全意識不足、安全知識欠缺、培訓不到位等問題;在行為安全方面提出導致人不安全行為的生理、心理因素等;在安全文化方面提出專職HSE人員被動執(zhí)行安全觀察與溝通。在上述相關理論和定性分析的基礎上,對其存在問題提出改進對策,在安全管理方面提出的對策包括:(各級安全管理人員)提高領導人員安全生產意識、強化中、基層管理人員的安全培訓和教育的有效性;(安全培訓)嚴格培訓評估管理、改進培訓方式、培訓內容要有針對性等。在行為安全方面提出的對策包括:建立不安全行為事故檔案等。在結果統(tǒng)計與應用方面提出的改進對策包括:應用常用統(tǒng)計方法,對結果進行統(tǒng)計,用于領導決策等;在安全文化方面提出的改進對策包括:安全承諾、全員參與等。在激勵方面提出的改進對策包括:內部激勵、外部激勵。本文在安全觀察與溝通相關理論和安全觀察與溝通在中石油實際應用情況定性分析的基礎上,提出了安全觀察與溝通在石油企業(yè)有效應用的對策措施,對于安全觀察與溝通在石油企業(yè)的應用實施具有借鑒和指導作用。
【關鍵詞】:安全觀察與溝通 管理工具 石油企業(yè) 有效應用
【學位授予單位】:中國石油大學(華東)
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2014
【分類號】:X937;TE687
【目錄】:
  • 摘要4-5
  • Abstract5-10
  • 第一章 緒論10-19
  • 1.1 課題提出的背景10-11
  • 1.2 國內外的應用和研究現狀11-16
  • 1.2.1 國內外應用現狀11-13
  • 1.2.2 國內外研究現狀13-16
  • 1.3 課題研究的目的和意義16
  • 1.3.1 研究的目的16
  • 1.3.2 研究的意義16
  • 1.4 研究內容和研究思路16-19
  • 1.4.1 研究內容16-17
  • 1.4.2 研究思路17-18
  • 1.4.3 本文的研究方法18-19
  • 第二章 安全觀察與溝通概述19-26
  • 2.1 安全觀察與溝通簡介19
  • 2.2 安全觀察與溝通的作用19
  • 2.3 安全觀察與溝通的流程19-21
  • 2.3.1 計劃19
  • 2.3.2 觀察與溝通19-20
  • 2.3.3 報告20
  • 2.3.4 統(tǒng)計分析20-21
  • 2.4 安全觀察與溝通的觀察內容21-24
  • 2.4.1 人員的反應21
  • 2.4.2 人員的位置21-22
  • 2.4.3 個人防護裝備22
  • 2.4.4 工具和設備22-23
  • 2.4.5 程序23
  • 2.4.6 人體工效學23-24
  • 2.4.7 工作環(huán)境24
  • 2.5 安全觀察與溝通與安全檢查的區(qū)別24-25
  • 2.6 本章小結25-26
  • 第三章 安全觀察與溝通相關理論研究26-39
  • 3.1 行為安全26-28
  • 3.1.1 安全行為的概念26
  • 3.1.2 人的安全行為的特征26-27
  • 3.1.3 不安全行為的概念27
  • 3.1.4 不安全行為的分類27-28
  • 3.2 事故致因理論28-30
  • 3.2.1 海因里希因果連鎖理論28
  • 3.2.2 瑟利模型28-29
  • 3.2.3 博德事故比例三角形29-30
  • 3.3 安全文化30-34
  • 3.3.1 安全文化的內涵31
  • 3.3.2 安全文化的階段31-34
  • 3.4 激勵理論34-36
  • 3.4.1 內容型激勵理論35
  • 3.4.2 行為改造型激勵理論35
  • 3.4.3 過程型激勵理論35-36
  • 3.5 需要理論36-38
  • 3.5.1 需要層次理論37
  • 3.5.2 成就需要理論37-38
  • 3.5.3 生存關系及發(fā)展理論38
  • 3.6 本章小結38-39
  • 第四章 安全觀察與溝通在石油企業(yè)應用現狀及分析39-47
  • 4.1 安全觀察與溝通實施背景39
  • 4.2 安全觀察與溝通在中石油應用現狀39-41
  • 4.2.1 塔里木油田公司39-40
  • 4.2.2 寧夏石化公司40
  • 4.2.3 川慶鉆探工程公司40-41
  • 4.2.4 大港石化41
  • 4.3 安全觀察與溝通在中石油的應用分析41-46
  • 4.3.1 安全管理因素分析研究41-43
  • 4.3.2 從行為安全方面進行分析研究43-45
  • 4.3.3 從安全文化方面進行分析45-46
  • 4.4 本章小結46-47
  • 第五章 安全觀察與溝通在石油企業(yè)應用對策研究47-58
  • 5.1 從安全管理方面提出的改進對策47-49
  • 5.1.1 各級安全管理人員47-48
  • 5.1.2 安全觀察與溝通活動策劃48-49
  • 5.1.3 安全培訓49
  • 5.2 從行為安全方面提出的改進對策49-50
  • 5.2.1 建立不安全行為事故檔案49-50
  • 5.2.2 為崗位挑選合適的員工50
  • 5.2.3 改善作業(yè)環(huán)境50
  • 5.3 從結果統(tǒng)計與應用提出的改進對策50-54
  • 5.3.1 安全觀察與溝通報告的收集50-51
  • 5.3.2 結果統(tǒng)計與分析51
  • 5.3.3 分析結果應用51-52
  • 5.3.4 常用的統(tǒng)計方法52-54
  • 5.4 從安全文化角度提出的改進對策54-56
  • 5.4.1 安全承諾55
  • 5.4.2 建立合理的溝通機制55
  • 5.4.3 宣傳教育55-56
  • 5.4.4 全員參與56
  • 5.5 從激勵方面提出的改進對策56-57
  • 5.5.1 外部激勵56
  • 5.5.2 內部激勵56-57
  • 5.6 本章小結57-58
  • 第六章 結論及展望58-59
  • 6.1 主要結論58
  • 6.2 展望58-59
  • 參考文獻59-62
  • 致謝62

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