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快樂購商業(yè)模式研究

發(fā)布時間:2021-11-05 14:01
  電視購物,興起于歐美,已經(jīng)有40多年的發(fā)展歷史。它是現(xiàn)代社會發(fā)展的一種產(chǎn)物,但它同時也在改變著現(xiàn)代社會:為企業(yè)提供新的營銷渠道、為媒體提供新的贏利點、為消費者提供了新的消費方式與消費理念,為相關(guān)產(chǎn)業(yè)提供了新的發(fā)展機遇。中國大陸電視購物興起于上個世紀90年代,在經(jīng)歷了長久的混亂與無序發(fā)展之后,近年終于在各方的努力之下逐漸步入正軌。而今,以建立于2006年的快樂購為代表的家庭電視購物企業(yè)逐漸成為中國電視購物行業(yè)的主流。同時,快樂購作為中國電視購物業(yè)的新興企業(yè),迅速發(fā)展并超越了傳統(tǒng)的電視直銷購物企業(yè),它的崛起的背后是有與傳統(tǒng)電視購物迥異的商業(yè)模式的支撐。本文參照亞德里安.斯萊沃斯基的商業(yè)模式的觀點,從戰(zhàn)略定位、客戶選擇、價值獲取、價值構(gòu)建、價值維護幾個角度來解剖快樂購的商業(yè)模式。然后,對快樂購的商業(yè)模式從快樂購的規(guī)模、網(wǎng)絡、品牌、地位幾個角度對快樂購的運營績效進行評估。同時,也分析出快樂購的商業(yè)模式在信任度、規(guī)模、營銷、聯(lián)盟、產(chǎn)品、人員等幾個方面還存在問題。最后,針對這些問題,在以把快樂購建設成全球媒體集團的總宗旨的指導原則下,提出了優(yōu)化建議,以期為快樂購的發(fā)展乃至中國整個電視購物行業(yè)的發(fā)展... 

【文章來源】:中南大學湖南省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】:52 頁

【學位級別】:碩士

【部分圖文】:

快樂購商業(yè)模式研究


004年一2007年橡果國際媒體購買時間

觀眾,收入結(jié)構(gòu),數(shù)據(jù)來源,收入水平


觀眾的人均收入水平要明顯高于普通電視觀眾的人均收入水平,其中等收入水平群體在快樂購的觀眾中所占比例相對偏高。以湖南省為例,在快樂購的觀眾中中等收入水平觀眾的比例明顯較整體觀眾為高(見圖2一l)。較好的觀眾收入構(gòu)成是快樂購觀眾消費力的證明,也折射出快樂購的銷售潛力。n人”八Un︵l(xiāng)lUn八11﹄llU!01卜AU工0口9目11.%600以下601一1200元1201一1700元1701一2600元2601元及以上圖2一 12007年湖南電視觀眾與快樂購觀眾收入結(jié)構(gòu)對比(數(shù)據(jù)來源:CsM媒介研究)2.4價值獲取

信用卡,現(xiàn)金流,商品,代收貨款


2.5.1現(xiàn)金流整合圖2一2在資金流方面,快樂購針對國內(nèi)信用卡支付體系不發(fā)達,基本到付款、現(xiàn)金支付的現(xiàn)狀,快樂購與招商銀行共同推出“快樂招”在線支付息分期系統(tǒng)。通過這個系統(tǒng),消費者打電話給快樂購訂貨,不需要傳統(tǒng)的零卡支付,直接通過語音輸入信用卡號和密碼,就可以完成交易,實現(xiàn)了向虛物支付模式的升級?鞓焚忂聯(lián)合了建設銀行、交通銀行等共同推出了“快寶”支付方式,擴大了信用卡持有者的選擇范圍,保證了消費支付的安全性捷性。對于物流運營商的代收貨款方式,則通過完善的數(shù)據(jù)系統(tǒng)管理,實天賬期回款,保證現(xiàn)金流的順暢流動。2.5.2物流整合在物流方面,快樂購從商品開發(fā)入手,注重與索尼、三星和聯(lián)想等品牌模供應商合作。商品企劃部所提報的每一件產(chǎn)品,都要經(jīng)過“商品審議會”

【參考文獻】:
期刊論文
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[5]零售商自有品牌的優(yōu)勢與打造策略[J]. 田莉.  安慶師范學院學報(社會科學版). 2005(06)
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碩士論文
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[2]YY電視購物公司發(fā)展戰(zhàn)略研究[D]. 牛光芒.復旦大學 2008
[3]顧客對于電視購物的認知與決策[D]. 萬芝嘉.復旦大學 2008
[4]電視購物研究[D]. 陳玉苗.暨南大學 2007
[5]基于消費者視角的品牌互動傳播研究[D]. 吳衡.武漢科技大學 2006
[6]基于中間件的CTI技術(shù)在電視購物中的設計與實現(xiàn)[D]. 呂繁榮.浙江大學 2006
[7]零售企業(yè)自有品牌創(chuàng)建的研究[D]. 羅力挺.廣東工業(yè)大學 2004
[8]基于Windows DNA構(gòu)架上的網(wǎng)上電視購物系統(tǒng)[D]. 趙艷.南京理工大學 2003



本文編號:3477939

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