本文關鍵詞：基于單值中智集的云南服務業(yè)名牌產品評價研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：在全球范圍內,服務滲透到社會經濟生活的各個層面,已經成為涉及范圍最廣、比重最大的產業(yè)。服務業(yè)在經濟增長中具有越來越重要的作用,已成為推動國民產出總量增長、經濟持續(xù)發(fā)展的重要動力,并日益引起人們的高度重視。云南省作為我國西南地區(qū)的經濟大省,具有獨特的地理位置、豐富的自然資源以及多彩的民族文化等區(qū)位優(yōu)勢,使得服務業(yè)逐步成為云南省推動經濟迅速發(fā)展的動力。隨著云南服務貿易飛速發(fā)展,服務業(yè)的競爭也越來越激烈,人們的消費水平和質量需求層次不斷提高,名牌產品在人們心目中的份量越來越重。名牌是高質量、高知名度、高效益的代言詞,是一個國家、城市和企業(yè)綜合競爭力的體現(xiàn)。通過名牌效應,可以實現(xiàn)地區(qū)資源的合理配置,增強城市的吸引力和凝聚力,擴大地區(qū)的知名度,促進區(qū)域經濟健康可持續(xù)地發(fā)展。如何通過服務業(yè)名牌產品評價提高服務質量,并實現(xiàn)企業(yè)良好的收益,促進名牌戰(zhàn)略的有效實施,已成為云南服務業(yè)關注的焦點。針對云南省服務業(yè)名牌產品評價的現(xiàn)存問題,本文通過對服務業(yè)名牌產品評價的文獻、評價模型以及東南沿海已投入使用的服務業(yè)名牌產品評價體系的研究,以產品要素和企業(yè)要素兩個角度將相關指標進行匯總�？紤]服務業(yè)名牌產品的評價目的、云南服務業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及其特點、名牌產品的本質特征,從市場、質量、效益、發(fā)展四個維度入手,為云南省服務業(yè)的名牌產品評價構建一套完整的指標體系。同時,針對目前服務業(yè)名牌產品評價方法研究中的不足,結合服務業(yè)名牌產品評價存在的模糊性和不確定性特點,本文嘗試將單值中智集理論應用于服務業(yè)名牌產品評價。參考多屬性群體決策理論,進而發(fā)展一套基于單值中智集的云南服務業(yè)名牌產品評價方法,并通過算例模擬仿真驗證評價方法的有效性。最后對2014年云南旅游業(yè)名牌產品評價進行應用,并對評價結果進行系統(tǒng)分析,提出相關對策建議。該方法不僅考慮了評價過程中存在的不確定性,還考慮到不同決策者由于自身知識結構、個人經驗和偏好等的不同會對整個的決策結果產生不同的影響,并在群體評價結果集結環(huán)節(jié)采用單值中智集投影法求解決策者權重,使決策結果更加全面客觀地反映群體的意見。
【關鍵詞】：云南省 服務業(yè) 名牌產品 評價 單值中智集
【學位授予單位】：昆明理工大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：F719
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-12
• 第一章 緒論12-18
• 1.1 研究背景12-14
• 1.2 研究意義14-15
• 1.3 研究方法與內容安排15-18
• 1.3.1 研究方法15-16
• 1.3.2 內容安排16-18
• 第二章 相關理論及文獻綜述18-32
• 2.1 名牌相關概念簡述18-23
• 2.1.1 名牌的內涵18-21
• 2.1.2 名牌產品的內涵21
• 2.1.3 本文服務業(yè)名牌產品的界定21-23
• 2.2 相關基礎方法理論23-27
• 2.2.1 多屬性群體決策理論23-25
• 2.2.2 中智集理論25-26
• 2.2.3 投影法26-27
• 2.3 國內外服務業(yè)名牌產品評價研究現(xiàn)狀27-32
• 2.3.1 服務業(yè)名牌產品評價國外研究現(xiàn)狀27-29
• 2.3.2 服務業(yè)名牌產品評價國內研究現(xiàn)狀29-32
• 第三章 云南省服務業(yè)名牌產品評價指標體系的建立32-45
• 3.1 云南省服務業(yè)發(fā)展情況及行業(yè)特點32-34
• 3.1.1 云南省服務業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀32-33
• 3.1.2 云南省服務業(yè)名牌產品評價體系適用的行業(yè)類別33-34
• 3.2 指標體系設計的功能與原則34-36
• 3.2.1 指標體系設計的功能34-35
• 3.2.2 指標體系設計的原則35-36
• 3.3 指標體系設計的依據(jù)36-38
• 3.3.1 名牌產品的衡量尺度36
• 3.3.2 考慮產品要素和企業(yè)要素36-38
• 3.4 云南服務業(yè)名牌產品評價指標體系的設計38-45
• 3.4.1 評價指標體系的維度分析38-40
• 3.4.2 評價指標體系的確定40-45
• 第四章 基于單值中智集的評價模型構建45-61
• 4.1 服務業(yè)名牌產品評價方法的選擇45-49
• 4.1.1 服務業(yè)名牌產品評價的特點45
• 4.1.2 各種綜合評價方法的比較分析45-47
• 4.1.3 單值中智集投影法47-49
• 4.2 服務業(yè)名牌產品評價體系指標測度49-51
• 4.2.1 指標的賦值方法49-50
• 4.2.2 體系指標權重的確定50-51
• 4.3 決策者權重的確定51-56
• 4.3.1 決策者權重確定的方法分析51-52
• 4.3.2 基于單值中智集投影法的決策者權重確定52-56
• 4.4 基于單值中智集的多屬性群體評價結果56-61
• 4.4.1 評價結果集結及評價步驟56-57
• 4.4.2 評價方法的有效性分析57-61
• 第五章 案例分析61-74
• 5.1 云南旅游業(yè)名牌產品評價背景介紹61-64
• 5.1.1 云南省服務業(yè)名牌產品評價背景61-62
• 5.1.2 云南旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀62-63
• 5.1.3 旅游景區(qū)服務的特征63-64
• 5.2 基于單值中智集的云南省旅游業(yè)名牌產品評價64-72
• 5.2.1 評價指標體系設計64-65
• 5.2.2 數(shù)據(jù)的收集及初步處理65-66
• 5.2.3 指標權重的確定66-68
• 5.2.4 決策者權重的確定68-70
• 5.2.5 集結評價結果70-72
• 5.3 對策建議72-74
• 第六章 結論74-76
• 6.1 主要的工作74
• 6.2 創(chuàng)新點與局限性74-76
• 致謝76-77
• 參考文獻77-82
• 附錄A 相關表格82-89
• 附錄A.1：專家結構信息表82-83
• 附錄A.2：云南旅游業(yè)名牌產品評價三級指標結構表83-85
• 附錄A.3：云南旅游業(yè)名牌產品評分表85-86
• 附錄A.4：云南旅游業(yè)名牌評價原始決策矩陣表86-89
• 附錄B (攻讀碩士學位期間發(fā)表的論文及參與的課題)89-90
• 附錄B.1：攻讀碩士學位期間發(fā)表的論文89-90
• 附錄B.2：攻讀碩士學位期間參與的課題90

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本文編號：253454