本文關(guān)鍵詞：黑龍江國際滑雪節(jié)品牌形象對游客忠誠影響的研究

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【摘要】：步入二十一世紀(jì),我國人民生活水平逐步提高和長假制度的實施使得人們閑暇時間增多,外出旅游熱情高漲。青島國際啤酒節(jié)被冠予“中國現(xiàn)代節(jié)慶活動的典范”,主題鮮明,國際色彩濃郁,啤酒的狂歡世界,已成功舉辦了16屆。2014年8月16日,第十六屆青島國際啤酒節(jié)如期舉行,為期16天,期間有40余項主題活動在不同地區(qū)展開,包括青島西海岸(金沙灘)第五屆國際啤酒嘉年華、“黃島之夏·夢想花開”群星大舞臺系列群眾文化活動、國民休閑匯——第九屆宮家村葡萄采摘節(jié)、“最美海灣”全民健身休閑游等豐富多彩的活動。目前,國內(nèi)有多個體育節(jié)事活動以及大型體育賽事成為了“金牌”旅游項目,如濰坊國際風(fēng)箏節(jié),崇禮國際滑雪節(jié),F1大獎賽上海站,中國網(wǎng)球公開賽等。另外,具有濃郁的民族特色節(jié)慶如蒙古族的“那達(dá)慕大會”也被國內(nèi)外游客追捧。1998年12月黑龍江省政府率先在全國舉辦了第一屆中國黑龍江國際滑雪節(jié),同哈爾濱國際冰雪節(jié)相呼應(yīng)。中國黑龍江國際滑雪節(jié)是目前全國最為知名的滑雪節(jié)之一,到今年已經(jīng)成功舉辦了16屆。2013年12月12日,第十六屆中國黑龍江國際滑雪節(jié)在哈爾濱隆重舉行,本屆滑雪節(jié)以“激情滑雪,神奇龍江”為主題,共四個滑雪主題月:初冬熱身、隆冬發(fā)燒、春節(jié)黃金和春天活力,跨年度歷經(jīng)6個月期間在多個地區(qū)舉辦128余項包括賽事、節(jié)慶、旅游、文化等多類型參與性活動,活動范圍遍及全省。作為一項綜合體育節(jié)事活動,黑龍江國際滑雪節(jié)在國內(nèi)已經(jīng)成為黑龍江省的極富有象征意義體育節(jié)事活動,歷經(jīng)16年的發(fā)展也樹立了良好的國際形象�；谶@種背景,本文從游客視角對黑龍江國際滑雪節(jié)品牌形象量表進(jìn)行了開發(fā),探討其與游客忠誠的關(guān)系和影響,為黑龍江國際滑雪節(jié)品牌形象的相關(guān)理論研究進(jìn)行了一定的補(bǔ)充。本文運用文獻(xiàn)綜述法、問卷調(diào)查法、數(shù)理統(tǒng)計法和個案分析法,以游客視角下的黑龍江國際滑雪節(jié)品牌形象為研究對象,開發(fā)了黑龍江國際滑雪節(jié)品牌形象量表,并探索性探討了其與游客忠誠的影響關(guān)系,并就得到的分析結(jié)果進(jìn)行了詳細(xì)討論:得到如下結(jié)論。結(jié)論一:黑龍江國際滑雪節(jié)品牌形象可劃分為4個維度,包括節(jié)事情感、旅游性價比、服務(wù)質(zhì)量、交通與治安。結(jié)論二:黑龍江國際滑雪節(jié)品牌形象對游客忠誠存在正向顯著影響。其中,品牌形象的維度:節(jié)事情感、旅游性價比、服務(wù)質(zhì)量對游客忠誠1存在正向顯著影響;品牌形象的維度:節(jié)事情感、旅游性價比、服務(wù)質(zhì)量、交通與治安對游客忠誠2存在正向顯著影響。
【關(guān)鍵詞】：黑龍江國際滑雪節(jié) 品牌形象 游客忠誠 影響研究
【學(xué)位授予單位】：上海體育學(xué)院
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F592.7
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-8
• 1 緒論8-10
• 1.1 研究背景8-9
• 1.1.1 體育節(jié)事旅游8
• 1.1.2 中國黑龍江國際滑雪節(jié)8-9
• 1.2 研究目的9
• 1.3 研究意義9-10
• 1.3.1 理論意義9
• 1.3.2 現(xiàn)實意義9-10
• 2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀10-22
• 2.1 體育節(jié)事旅游研究回顧10-15
• 2.1.1 體育節(jié)事旅游概念界定10-11
• 2.1.2 體育節(jié)事旅游的類型11
• 2.1.3 體育節(jié)事旅游現(xiàn)狀和發(fā)展研究11-14
• 2.1.4 體育節(jié)事旅游營銷策略研究14-15
• 2.2 黑龍江國際滑雪節(jié)研究回顧15-16
• 2.2.1 黑龍江國際滑雪節(jié)營銷管理研究15
• 2.2.2 黑龍江國際滑雪節(jié)現(xiàn)狀及發(fā)展15-16
• 2.2.3 黑龍江國際滑雪節(jié)文化、經(jīng)濟(jì)效應(yīng)研究16
• 2.3 品牌形象研究回顧16-18
• 2.3.1 品牌形象內(nèi)涵研究16
• 2.3.2 品牌形象與區(qū)域管理16-17
• 2.3.3 旅游目的地品牌形象研究17
• 2.3.4 品牌形象維度研究17-18
• 2.4 顧客忠誠理論研究18-21
• 2.4.1 顧客忠誠內(nèi)涵研究18-20
• 2.4.2 顧客忠誠的測量20-21
• 2.4.3 品牌形象與顧客忠誠關(guān)系的研究21
• 2.4.4 研究假設(shè)的構(gòu)建21
• 2.5 本章小結(jié)21-22
• 3 研究對象與研究方法22-25
• 3.1 研究對象22
• 3.2 研究方法22-25
• 3.2.1 文獻(xiàn)資料法22
• 3.2.2 問卷調(diào)查法22-24
• 3.2.3 數(shù)理統(tǒng)計法24
• 3.2.4 個案分析法24-25
• 4 數(shù)據(jù)分析25-30
• 4.1 游客背景資料分析25-26
• 4.2 游客視角下黑龍江國際滑雪節(jié)品牌形象的均值比較26-28
• 4.3 黑龍江國際滑雪節(jié)品牌形象量表的探索性因子分析28-30
• 4.3.1 提取公因子28-29
• 4.3.2 黑龍江國際滑雪節(jié)品牌形象因子命名29
• 4.3.3 問卷量表的信度檢驗29
• 4.3.4 黑龍江國際滑雪節(jié)品牌形象因子均值比較29-30
• 4.4 本章小結(jié)30
• 5.假設(shè)檢驗30-33
• 5.1 假設(shè)的細(xì)化30-31
• 5.2 品牌形象與游客忠誠的相關(guān)關(guān)系分析31
• 5.3 H檢驗31-33
• 5.3.1 H1-系列檢驗31
• 5.3.2 H2-系列檢驗31-32
• 5.3.3 黑龍江國際滑雪節(jié)品牌形象與游客忠誠的關(guān)系討論32-33
• 6 研究結(jié)論與展望33-35
• 6.1 研究結(jié)論33-34
• 6.1.1 結(jié)論一33
• 6.1.2 結(jié)論二33-34
• 6.2 研究的局限34
• 6.4 研究展望34-35
• 參考文獻(xiàn)35-39
• 附錄一39-42
• 附錄二42-45
• 攻讀碩士研究生期間科研情況45-46
• 致謝46

【相似文獻(xiàn)】

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