政府旅游營銷是指旅游目的地政府為了增加旅游市場競爭份額,提高旅游目的地的知名度,取得更多旅游收入,政府組織以公眾價(jià)值為導(dǎo)向,將市場營銷理論和方法應(yīng)用于公共管理和服務(wù)提供過程中,以推廣旅游目的地、吸引公眾支持和參與旅游活動(dòng),驅(qū)動(dòng)旅游消費(fèi)等一系列營銷活動(dòng)的總稱。 本論文分析常熟政府旅游營銷的市場環(huán)境和營銷現(xiàn)狀,結(jié)合常熟旅游發(fā)展實(shí)踐開展旅游營銷調(diào)查、監(jiān)測(cè)及診斷,構(gòu)建常熟政府旅游營銷診斷工具,實(shí)現(xiàn)了“市場判斷”、“市場調(diào)查”、“營銷監(jiān)測(cè)”和“營銷對(duì)策”四大功能的模塊化整合,為站在政府角度分析旅游市場提供了必要工具,為提升常熟旅游品質(zhì)提供了策略依據(jù)。本論文首先在充分資料準(zhǔn)備基礎(chǔ)上,利用截面數(shù)據(jù)分析常熟政府旅游營銷的現(xiàn)狀特征,找出當(dāng)前常熟政府旅游營銷的突破口；進(jìn)而,在密集調(diào)研基礎(chǔ)上提出一套切實(shí)可行的旅游市場診斷工具,為常熟政府旅游營銷提供從市場監(jiān)測(cè)到營銷診斷的一攬子解決方案,為實(shí)現(xiàn)科學(xué)、系統(tǒng)的政府旅游營銷提供支持。 結(jié)論認(rèn)為,常熟政府旅游營銷應(yīng)充分尊重旅游市場的動(dòng)態(tài)性和多變性,將權(quán)變思想融入旅游營銷管理之中,建立完善市級(jí)旅游目的地營銷監(jiān)測(cè)體系,定期收集分析旅游市場數(shù)據(jù),全面實(shí)施智慧營銷戰(zhàn)略、權(quán)變營...

【文章頁數(shù)】：58 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
目錄
圖錄
表錄
第1章 緒論
    1.1 研究背景
        1.1.1 旅游業(yè)的重要地位
        1.1.2 旅游目的地營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
        1.1.3 常熟市旅游業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的需要
    1.2 研究意義
        1.2.1 理論意義
        1.2.2 現(xiàn)實(shí)意義
    1.3 國內(nèi)外關(guān)于政府旅游營銷研究評(píng)述
        1.3.1 政府營銷研究評(píng)述
        1.3.2 政府旅游營銷研究評(píng)述
    1.4 研究目標(biāo)及內(nèi)容
        1.4.1 研究目標(biāo)
        1.4.2 研究內(nèi)容
    1.5 研究方法及思路
        1.5.1 研究方法
        1.5.2 研究思路
第2章 政府旅游營銷研究的理論基礎(chǔ)
    2.1 相關(guān)概念
        2.1.1 旅游目的地
        2.1.2 旅游目的地營銷
        2.1.3 政府營銷
        2.1.4 政府旅游營銷
    2.2 相關(guān)理論
        2.2.1 社會(huì)轉(zhuǎn)型理論
        2.2.2 公共產(chǎn)品理論
        2.2.3 整合營銷理論
        2.2.4 科學(xué)發(fā)展觀理論
第3章 政府旅游營銷的特征和重要性
    3.1 政府旅游營銷的特征
        3.1.1 政府旅游部門是主體
        3.1.2 旅游目的地形象是客體
        3.1.3 客體具有公共產(chǎn)品屬性
        3.1.4 營銷策略偏重于戰(zhàn)略層面
    3.2 政府旅游營銷的重要性
        3.2.1 旅游的特征決定
        3.2.2 社會(huì)轉(zhuǎn)型決定
        3.2.3 政府主導(dǎo)型旅游發(fā)展戰(zhàn)略決定
        3.2.4 營銷對(duì)象屬性決定
第4章 常熟市政府旅游營銷診斷
    4.1 常熟市旅游發(fā)展現(xiàn)狀
    4.2 常熟市政府旅游營銷診斷方法
    4.3 常熟市政府旅游營銷關(guān)鍵問題
    4.4 常熟市政府旅游市場營銷調(diào)查
        4.4.1 問卷設(shè)計(jì)
        4.4.2 問卷的發(fā)放及回收
        4.4.3 旅游者性別特征
        4.4.4 旅游者年齡特征
        4.4.5 旅游者受教育情況
        4.4.6 旅游者婚姻情況
        4.4.7 旅游者旅游預(yù)算情況
        4.4.8 旅游者客源地特征
    4.5 常熟市政府旅游營銷監(jiān)測(cè)過程
        4.5.1 常熟旅游產(chǎn)品評(píng)價(jià)監(jiān)測(cè)
        4.5.2 常熟旅游信息來源監(jiān)測(cè)
        4.5.3 常熟旅游營銷IPA分析
        4.5.4 常熟旅游營銷SEM分析
第5章 常熟市政府旅游營銷對(duì)策
    5.1 發(fā)展思路
        5.1.1 指導(dǎo)思想
        5.1.2 發(fā)展戰(zhàn)略
    5.2 對(duì)策建議
        5.2.1 組織領(lǐng)導(dǎo)
        5.2.2 機(jī)制創(chuàng)新
        5.2.3 行動(dòng)重點(diǎn)
第6章 結(jié)論與展望
    6.1 結(jié)論
    6.2 不足與展望
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝



本文編號(hào)：3933606