隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展與成熟,世界上正有越來越多的旅游企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行旅游營銷活動(dòng)。我國旅游網(wǎng)站的建設(shè)最早可以追溯到1996年,經(jīng)過幾年的摸索與積累,國內(nèi)已經(jīng)有相當(dāng)一批具有一定資訊服務(wù)實(shí)力的旅游網(wǎng)站,但與國外特別是美國的一些知名旅游網(wǎng)站相比還存在很大差距。本文將從網(wǎng)絡(luò)營銷的角度比較中美兩國旅游網(wǎng)站營銷效果上的差異,并深入分析引起差異的原因,最后有針對(duì)性的為我國旅游網(wǎng)站有效實(shí)施營銷策略提出建議。 首先,本文采用了對(duì)應(yīng)分析法對(duì)兩國旅游網(wǎng)站的營銷效果進(jìn)行比較分析,對(duì)其中不宜使用對(duì)應(yīng)分析法來研究的特殊指標(biāo)——網(wǎng)站內(nèi)容,本文使用了雷達(dá)圖對(duì)其進(jìn)行單獨(dú)比較分析。通過比較我們發(fā)現(xiàn),美國旅游網(wǎng)站以網(wǎng)站流量大、訪問量高、被鏈接數(shù)多為主要特征;我國旅游網(wǎng)站則更偏重于網(wǎng)站速度和頁面瀏覽數(shù)。網(wǎng)站內(nèi)容上,中美旅游網(wǎng)站主要的差距集中體現(xiàn)在折扣優(yōu)惠、特色服務(wù)、安全保障、搜索功能、企業(yè)信譽(yù)、企業(yè)形象、品牌信譽(yù)和線上訂購方面�？傊�,我國旅游網(wǎng)站在評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)營銷效果的三大方面——網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)站推廣和網(wǎng)站流量上與美國旅游網(wǎng)站相比均存在一定差距,差距最大的是網(wǎng)站流量,其次是網(wǎng)站設(shè)計(jì)和網(wǎng)站推廣。 然后,本文深入分析了以上差距存在...

【文章頁數(shù)】：68 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘 要
Abstract
第一章 緒論
    1.1 課題背景及研究意義
    1.2 本文的主要工作和創(chuàng)新之處
第二章 理論背景及國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
    2.1 網(wǎng)絡(luò)營銷及其相關(guān)理論回顧
        2.1.1 網(wǎng)絡(luò)營銷的概念和策略
        2.1.2 網(wǎng)絡(luò)營銷效果的測評(píng)
    2.2 對(duì)旅游網(wǎng)站的研究
        2.2.1 旅游網(wǎng)站的定義和分類
        2.2.2 對(duì)旅游網(wǎng)站內(nèi)容和服務(wù)的研究
        2.2.3 對(duì)中美旅游網(wǎng)站的比較研究
    2.3 從網(wǎng)絡(luò)營銷的角度對(duì)旅游網(wǎng)站的研究
    2.4 用對(duì)應(yīng)分析法對(duì)網(wǎng)站的研究
第三章 中美旅游網(wǎng)站營銷效果比較分析
    3.1 比較指標(biāo)的選取
    3.2 母群體的界定和樣本的選取
    3.3 用對(duì)應(yīng)分析法對(duì)中美旅游網(wǎng)站的比較研究
        3.3.1 對(duì)應(yīng)分析法介紹
        3.3.2 數(shù)據(jù)的取得
        3.3.3 計(jì)算與分析比較
    3.4 網(wǎng)站內(nèi)容比較
        3.4.1 方法介紹
        3.4.2 網(wǎng)站內(nèi)容的分類比較
第四章 影響中美旅游網(wǎng)站營銷效果的原因分析
    4.1 網(wǎng)絡(luò)營銷總體環(huán)境比較分析——差異存在的外部原因
        4.1.1 技術(shù)環(huán)境上的差異
        4.1.2 法規(guī)、政策環(huán)境上的差異
        4.1.3 經(jīng)濟(jì)環(huán)境上的差異
        4.1.4 消費(fèi)者行為上的差異
    4.2 網(wǎng)絡(luò)營銷策略比較分析——差異存在的內(nèi)部原因
        4.2.1 產(chǎn)品策略——從消費(fèi)者的需求出發(fā)
        4.2.2 價(jià)格策略——美國旅游網(wǎng)站的折扣和優(yōu)惠
        4.2.3 渠道策略——消費(fèi)者購物更方便
        4.2.4 促銷策略——溝通和網(wǎng)站推廣
第五章 對(duì)我國旅游網(wǎng)站有效實(shí)施營銷策略的建議
    5.1 旅游企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)旅游資源數(shù)據(jù)庫的建設(shè)
    5.2 重視網(wǎng)站品牌建設(shè)以提高顧客忠誠度
    5.3 用個(gè)性化定制服務(wù)吸引訪問者擴(kuò)大網(wǎng)站流量
第六章 結(jié)論和展望
致謝
參考文獻(xiàn)
在學(xué)期間的研究成果



本文編號(hào)：3841087