近年來,我國旅游業(yè)一直處于高速發(fā)展的階段,旅游業(yè)的發(fā)展對旅游從業(yè)人員尤其是導(dǎo)游員的職業(yè)能力提出了更新、更高的要求,而開展導(dǎo)游員繼續(xù)教育是提高導(dǎo)游員整體素質(zhì)、完善導(dǎo)游員職業(yè)能力結(jié)構(gòu)的有效途徑。當(dāng)代繼續(xù)教育已經(jīng)發(fā)展成為終身教育理念為指導(dǎo)的寬門類、多樣化、靈活性地開展的包括準(zhǔn)學(xué)歷教育、各類行業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)等形式的大眾教育,已經(jīng)成為社會化終身教育體系的重要組成部分。導(dǎo)游員的職業(yè)培訓(xùn)是指旅游業(yè)行政主管部門、旅行社根據(jù)旅游業(yè)發(fā)展的新形勢針對導(dǎo)游員進行的有明確培訓(xùn)計劃和目標(biāo)、有針對性的培訓(xùn)內(nèi)容使導(dǎo)游員提升職業(yè)能力的培訓(xùn)活動,包括崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)。與導(dǎo)游員進入高校接受成人繼續(xù)教育相比較,職業(yè)培訓(xùn)具有周期更短、應(yīng)用性性更強的特點,能在短時間內(nèi)更為快捷有效的提高導(dǎo)游員的職業(yè)能力。因此,本文選擇導(dǎo)游員的職業(yè)培訓(xùn)作為研究對象。導(dǎo)游員的職業(yè)培訓(xùn)一方面要適應(yīng)于導(dǎo)游員的基本特點,另一方面要滿足導(dǎo)游員實際的心理需求以及提升職業(yè)能力的需求。本文通過借鑒繼續(xù)教育和職業(yè)培訓(xùn)的相關(guān)文獻(xiàn)和研究成果,從導(dǎo)游員的基本特征、導(dǎo)游員對導(dǎo)游職業(yè)的認(rèn)可度、導(dǎo)游員職業(yè)能力接受職業(yè)培訓(xùn)的需求以及導(dǎo)游員職業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀四方面設(shè)計了針對導(dǎo)游員的調(diào)查問... 

【文章來源】：西南交通大學(xué)四川省 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：65 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 選題背景
    1.2 文獻(xiàn)綜述與問題的提出
        1.2.1 導(dǎo)游員的研究現(xiàn)狀
        1.2.2 職業(yè)培訓(xùn)的研究現(xiàn)狀
        1.2.3 繼續(xù)教育的研究現(xiàn)狀
        1.2.4 相關(guān)理論的概述
        1.2.5 問題的提出
    1.3 研究思路與結(jié)構(gòu)安排
    1.4 研究意義與研究方法
第2章 調(diào)查研究的設(shè)計與實施
    2.1 調(diào)查問卷的設(shè)計
        2.1.1 導(dǎo)游員基本特征的調(diào)查
        2.1.2 導(dǎo)游員對導(dǎo)游職業(yè)認(rèn)可度的調(diào)查
        2.1.3 導(dǎo)游員職業(yè)能力接受職業(yè)培訓(xùn)需求的調(diào)查
        2.1.4 導(dǎo)游員職業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀的調(diào)查
    2.2 調(diào)查對象的選擇
    2.3 調(diào)查問卷的發(fā)放以及回收
第3章 調(diào)查以及訪談結(jié)果的整理和分析
    3.1 導(dǎo)游員基本特征的調(diào)查結(jié)果以及分析
    3.2 導(dǎo)游員對導(dǎo)游職業(yè)認(rèn)可度的調(diào)查結(jié)果以及分析
    3.3 導(dǎo)游員職業(yè)能力接受職業(yè)培訓(xùn)的需求
        3.3.1 職業(yè)素質(zhì)接受職業(yè)培訓(xùn)的需求
        3.3.2 職業(yè)知識接受職業(yè)培訓(xùn)的需求
        3.3.3 職業(yè)技能接受職業(yè)培訓(xùn)的需求
    3.4 導(dǎo)游員職業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀的調(diào)查結(jié)果以及分析
        3.4.1 導(dǎo)游員職業(yè)培訓(xùn)的開展情況
        3.4.2 導(dǎo)游員職業(yè)培訓(xùn)的有效性
    3.5 對旅行社導(dǎo)游部經(jīng)理訪談結(jié)果的總結(jié)以及分析
第4章 導(dǎo)游員職業(yè)培訓(xùn)存在的具體問題
    4.1 導(dǎo)致導(dǎo)游員缺乏接受職業(yè)培訓(xùn)動力的問題
        4.1.1 導(dǎo)游員職業(yè)生命周期短
        4.1.2 導(dǎo)游員缺少對導(dǎo)游職業(yè)的正確認(rèn)識
        4.1.3 導(dǎo)游員的評級制度存在缺陷
    4.2 導(dǎo)游員職業(yè)培訓(xùn)形式以及內(nèi)容存在的問題
        4.2.1 導(dǎo)游員職業(yè)培訓(xùn)的形式過于單一
        4.2.2 導(dǎo)游員職業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容缺少針對性
第5章 完善導(dǎo)游員職業(yè)培訓(xùn)的策略以及保障措施
    5.1 提升導(dǎo)游員接受職業(yè)培訓(xùn)動力的策略
        5.1.1 滿足導(dǎo)游員轉(zhuǎn)換職業(yè)的需求
        5.1.2 加強導(dǎo)游員對導(dǎo)游職業(yè)的認(rèn)識
        5.1.3 完善導(dǎo)游員職業(yè)資格等級的評定
    5.2 完善導(dǎo)游員職業(yè)培訓(xùn)形式和內(nèi)容的策略
        5.2.1 多元化導(dǎo)游員職業(yè)培訓(xùn)的形式
        5.2.2 完善導(dǎo)游員職業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容
    5.3 保障措施
        5.3.1 制定導(dǎo)游員職業(yè)培訓(xùn)相關(guān)的法律法規(guī)
        5.3.2 培養(yǎng)合格的導(dǎo)游員職業(yè)培訓(xùn)師資隊伍
        5.3.3 建立科學(xué)的導(dǎo)游員職業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量評價制度
結(jié)論
致謝
參考文獻(xiàn)
附錄1
附錄2


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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碩士論文
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[3]高等職業(yè)院校教師在職培訓(xùn)有效性研究[D]. 王麗華.大連理工大學(xué) 2010
[4]中國警察職業(yè)培訓(xùn)問題及對策研究[D]. 尹小林.天津大學(xué) 2010
[5]關(guān)于我國退役運動員體育職業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀與發(fā)展對策研究[D]. 李璽.湖南師范大學(xué) 2009
[6]導(dǎo)游員職業(yè)能力培養(yǎng)研究[D]. 魏巍.遼寧師范大學(xué) 2009
[7]合肥市導(dǎo)游需要與激勵因素的分析及激勵機制研究[D]. 崔進.中國科學(xué)技術(shù)大學(xué) 2009
[8]專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育公共政策研究[D]. 束軍華.蘇州大學(xué) 2008
[9]基于人力資本理論的職業(yè)培訓(xùn)研究[D]. 龍雁.西北大學(xué) 2008
[10]農(nóng)民工職業(yè)培訓(xùn)與政府責(zé)任研究[D]. 凌子山.暨南大學(xué) 2008



本文編號：3546532