鄉(xiāng)村旅游地游客滿意度測(cè)量研究
發(fā)布時(shí)間:2021-06-16 02:08
進(jìn)入20世紀(jì)90年代以后,以回歸鄉(xiāng)野自然為主題的鄉(xiāng)村旅游在全國(guó)迅速發(fā)展起來(lái)。鄉(xiāng)村旅游在政府、市場(chǎng)、社會(huì)等的推動(dòng)下,出現(xiàn)了空前繁榮,鄉(xiāng)村旅游地建設(shè)更是如火如荼的展開(kāi)。但是在鄉(xiāng)村旅游快速發(fā)展的背后我們也看到了眾多的矛盾,其中最為核心的是:圍繞鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品,旅游者與旅游目的地之間需求與供給的不協(xié)調(diào),并直接影響了旅游者對(duì)旅游目的地的滿意程度。鄉(xiāng)村旅游地的健康發(fā)展,必須確立以需求為導(dǎo)向開(kāi)發(fā)策略;诖耍疚陌杨櫩蜐M意理論引入鄉(xiāng)村旅游地研究。在總結(jié)了鄉(xiāng)村旅游地相關(guān)理論和實(shí)踐、及顧客滿意理論相關(guān)研究成果基礎(chǔ)上,本文對(duì)鄉(xiāng)村旅游、鄉(xiāng)村旅游地概念進(jìn)行重新界定,并對(duì)鄉(xiāng)村旅游地游客滿意度測(cè)量進(jìn)行基礎(chǔ)研究,重點(diǎn)確定了鄉(xiāng)村旅游地游客滿意度測(cè)量指標(biāo),并通過(guò)實(shí)證檢驗(yàn)和修正。本文認(rèn)為游客對(duì)鄉(xiāng)村旅游地滿意度評(píng)價(jià)主要集中在旅游地環(huán)境、旅游支持系統(tǒng)(內(nèi)部支持)、旅游支持系統(tǒng)(外部支持)、旅游吸引物、旅游吸引物(餐飲)及旅游服務(wù)六個(gè)方面共25個(gè)指標(biāo)。以南京高淳老街為例,本文通過(guò)人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征分析、描述性分析、相關(guān)性分析、IPA分析等方法總結(jié)了游客感知滿意程度與鄉(xiāng)村旅游地開(kāi)發(fā)建設(shè)存在的矛盾問(wèn)題,由此得出鄉(xiāng)村旅游地開(kāi)發(fā)應(yīng)該樹(shù)立旅游...
【文章來(lái)源】:福建師范大學(xué)福建省
【文章頁(yè)數(shù)】:74 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【部分圖文】:
游客出游方式選擇圖
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]對(duì)北京郊區(qū)鄉(xiāng)村旅游服務(wù)滿意度的調(diào)查與思考[J]. 王兵,羅振鵬. 北京聯(lián)合大學(xué)學(xué)報(bào)(人文社會(huì)科學(xué)版). 2006(04)
[2]城市郊區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展影響因素研究——以成都農(nóng)家樂(lè)為例[J]. 何景明. 地域研究與開(kāi)發(fā). 2006(06)
[3]旅游概念新思辨[J]. 曹詩(shī)圖,鄭宇飛,孫天勝. 桂林旅游高等?茖W(xué)校學(xué)報(bào). 2006(04)
[4]中國(guó)鄉(xiāng)村旅游驅(qū)動(dòng)力因子及其系統(tǒng)優(yōu)化研究[J]. 楊軍. 旅游科學(xué). 2006(04)
[5]西方顧客滿意理論研究述評(píng)[J]. 李作戰(zhàn). 商業(yè)時(shí)代. 2006(23)
[6]論深度旅游產(chǎn)品及其開(kāi)發(fā)[J]. 吳穎,鄧祝仁. 社會(huì)科學(xué)家. 2006(04)
[7]鄉(xiāng)村旅游地發(fā)展過(guò)程中的“公地悲劇”研究——以杭州梅家塢、龍塢茶村、山溝溝景區(qū)為例[J]. 池靜,崔鳳軍. 旅游學(xué)刊. 2006(07)
[8]旅游六要素的理論屬性探討[J]. 翟輔東. 旅游學(xué)刊. 2006(04)
[9]鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的圍城效應(yīng)與對(duì)策[J]. 鄒統(tǒng)釬. 旅游學(xué)刊. 2006(03)
[10]關(guān)于鄉(xiāng)村旅游、農(nóng)業(yè)旅游與民俗旅游的幾點(diǎn)辨析[J]. 劉德謙. 旅游學(xué)刊. 2006(03)
碩士論文
[1]鄉(xiāng)村旅游游客感知價(jià)值研究[D]. 張迪.浙江大學(xué) 2006
[2]紅色旅游目的地游客滿意度測(cè)評(píng)研究[D]. 蔡燕賓.浙江大學(xué) 2006
[3]鄉(xiāng)村旅游中的文化素材及其表達(dá)[D]. 賽江濤.北京林業(yè)大學(xué) 2005
[4]提升旅游目的地競(jìng)爭(zhēng)力研究[D]. 張朋.華東師范大學(xué) 2004
本文編號(hào):3232143
【文章來(lái)源】:福建師范大學(xué)福建省
【文章頁(yè)數(shù)】:74 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【部分圖文】:
游客出游方式選擇圖
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]對(duì)北京郊區(qū)鄉(xiāng)村旅游服務(wù)滿意度的調(diào)查與思考[J]. 王兵,羅振鵬. 北京聯(lián)合大學(xué)學(xué)報(bào)(人文社會(huì)科學(xué)版). 2006(04)
[2]城市郊區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展影響因素研究——以成都農(nóng)家樂(lè)為例[J]. 何景明. 地域研究與開(kāi)發(fā). 2006(06)
[3]旅游概念新思辨[J]. 曹詩(shī)圖,鄭宇飛,孫天勝. 桂林旅游高等?茖W(xué)校學(xué)報(bào). 2006(04)
[4]中國(guó)鄉(xiāng)村旅游驅(qū)動(dòng)力因子及其系統(tǒng)優(yōu)化研究[J]. 楊軍. 旅游科學(xué). 2006(04)
[5]西方顧客滿意理論研究述評(píng)[J]. 李作戰(zhàn). 商業(yè)時(shí)代. 2006(23)
[6]論深度旅游產(chǎn)品及其開(kāi)發(fā)[J]. 吳穎,鄧祝仁. 社會(huì)科學(xué)家. 2006(04)
[7]鄉(xiāng)村旅游地發(fā)展過(guò)程中的“公地悲劇”研究——以杭州梅家塢、龍塢茶村、山溝溝景區(qū)為例[J]. 池靜,崔鳳軍. 旅游學(xué)刊. 2006(07)
[8]旅游六要素的理論屬性探討[J]. 翟輔東. 旅游學(xué)刊. 2006(04)
[9]鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的圍城效應(yīng)與對(duì)策[J]. 鄒統(tǒng)釬. 旅游學(xué)刊. 2006(03)
[10]關(guān)于鄉(xiāng)村旅游、農(nóng)業(yè)旅游與民俗旅游的幾點(diǎn)辨析[J]. 劉德謙. 旅游學(xué)刊. 2006(03)
碩士論文
[1]鄉(xiāng)村旅游游客感知價(jià)值研究[D]. 張迪.浙江大學(xué) 2006
[2]紅色旅游目的地游客滿意度測(cè)評(píng)研究[D]. 蔡燕賓.浙江大學(xué) 2006
[3]鄉(xiāng)村旅游中的文化素材及其表達(dá)[D]. 賽江濤.北京林業(yè)大學(xué) 2005
[4]提升旅游目的地競(jìng)爭(zhēng)力研究[D]. 張朋.華東師范大學(xué) 2004
本文編號(hào):3232143
本文鏈接:http://sikaile.net/jingjilunwen/lyjj/3232143.html
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