本選題研究基于深化對旅游企業(yè)組織管理中“以人為本”的理解,也出于我國旅游企業(yè)組織管理中通過增強員工認(rèn)同感提高旅游企業(yè)整體效益的實際需要。尤其是在旅游業(yè)產(chǎn)品專利化程度不高的現(xiàn)狀下,本選題的研究有利于提升員工對企業(yè)的忠誠度,可增強企業(yè)的核心競爭力。并且最大的現(xiàn)實價值在于探求了加強企業(yè)組織人力資源管理有效性的根本途徑,可提高企業(yè)績效、降低人才流失率。導(dǎo)游服務(wù)是旅游業(yè)中最具代表性的業(yè)務(wù)之一,因此將導(dǎo)游人員的組織管理與認(rèn)同理論方法有機結(jié)合,將有嶄新而重要的研究意義。本選題的研究目的在于:①導(dǎo)游的職業(yè)認(rèn)同的界定及內(nèi)涵分析;②導(dǎo)游的職業(yè)認(rèn)同組成要素;③測量導(dǎo)游認(rèn)同現(xiàn)狀及其影響因素,以此來拓展我國對導(dǎo)游人員管理模式的探索空間,深化對當(dāng)代企業(yè)組織管理中“以人為本”的理解;④在此基礎(chǔ)上構(gòu)建“導(dǎo)游的職業(yè)認(rèn)同研究模式”,使之成為“導(dǎo)游的職業(yè)認(rèn)同”的相關(guān)體系雛形,為導(dǎo)游管理研究和應(yīng)用提供參考。本選題的研究方法:將動態(tài)分析和靜態(tài)描述相結(jié)合,實證主義和闡釋主義相結(jié)合,通過系統(tǒng)研究、比較分析,運用內(nèi)省實驗法、扎根理論的方法分析550位導(dǎo)游員的問卷調(diào)查結(jié)果為本研究獲取大量一手資料,在此基礎(chǔ)上運用因子分析、單因素方差分析... 

【文章來源】：陜西師范大學(xué)陜西省 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：112 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

導(dǎo)游服務(wù)不同視角的研究Fig.2一1Di壓湘nt詳”側(cè)戈tivestodon留

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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本文編號：3226413