新冠肺炎疫情前后游客行為意向變化的實(shí)證分析
發(fā)布時(shí)間:2020-10-21 21:27
基于問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果的分析表明:新冠肺炎疫情對(duì)人們的旅游信心影響不一,大部分被調(diào)查者的旅游信心恢復(fù)期在1個(gè)月以上;疫情后人們將更加重視旅游目的地的環(huán)境安全,更加重視人與自然的關(guān)系,偏向于自然生態(tài)游,更傾向于自然生態(tài)環(huán)境良好的地域,更偏愛(ài)自駕出游。疫情后由于壓抑的旅游需求得以釋放,人們會(huì)適當(dāng)?shù)卦黾映鲂蓄l率,提高旅游消費(fèi)。建議涉旅企業(yè)重視疫情前后旅游者行為意向變化,切實(shí)解決旅游者關(guān)注的旅游安全問(wèn)題;旅游服務(wù)商應(yīng)重塑內(nèi)容生產(chǎn)能力,重視旅游自然教育功能的價(jià)值回歸;國(guó)家的扶持政策應(yīng)傾斜于帶薪休假、便利交通出行等方面;民眾也應(yīng)加強(qiáng)自身的心理調(diào)節(jié)。
【部分圖文】:
因?yàn)榻?個(gè)月的居家隔離,人們的心理情緒波動(dòng)較大,不少網(wǎng)友隔空喊話:我要上班,我要上學(xué),我要出去旅游。但是調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,人們的旅游消費(fèi)信心并非正在瘋狂增長(zhǎng),而是比較謹(jǐn)慎,理性對(duì)待較多。疫情后民眾旅游信心恢復(fù)期如圖1所示。從圖1可見(jiàn),認(rèn)為疫情結(jié)束后,旅游信心將迅速恢復(fù)的被調(diào)查者僅占11.75%;認(rèn)為短期內(nèi)(1周至1個(gè)月內(nèi))恢復(fù)的被調(diào)查者合計(jì)約占16.57%;有約21.39%的被調(diào)查者認(rèn)為旅游信心的恢復(fù)期要超過(guò)半年以上;另有約32.23%的被調(diào)查者因?yàn)樵诮邮苷{(diào)查時(shí)疫情并未完全消失,不確定因素較多,對(duì)旅游信心的恢復(fù)也處于不確定狀態(tài)。細(xì)分發(fā)現(xiàn),男女性別在疫情后的旅游信心恢復(fù)上有一定差異,表示至少半年以上才會(huì)恢復(fù)的男女比例分別為19.4%與23.2%,持不確定態(tài)度的男女性比例分別為25.4%與37.3%,女性被調(diào)查者更加謹(jǐn)慎。在被調(diào)查者中,處于中青年層次、受教育程度較高、職業(yè)相對(duì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)收入較高的人群所考慮的因素較多,對(duì)疫情后的旅游信心恢復(fù)抱有較為理性的認(rèn)識(shí)。在旅游信心恢復(fù)難以確定的狀態(tài)下,人們對(duì)疫情后的出游頻率也持保留態(tài)度。在問(wèn)及是否會(huì)在疫情后增加出行頻率時(shí),只有12.35%的被調(diào)查者表示一定會(huì)增加,約有37.95%的被調(diào)查者保持出行頻率不變,而剩下49.70%的被調(diào)查者則表示將會(huì)減少出行頻率。
疫情發(fā)生前后,人們的理想出行交通工具并未發(fā)生太多改變;具是集中在鐵路交通、自駕及航空交通這三種主要交通工具上,細(xì)小的差異出現(xiàn)在,自駕、徒步、騎行等人口密集性相對(duì)較小、健康性更強(qiáng)的交通工具的選擇數(shù)都出現(xiàn)了一定的增長(zhǎng),這也為疫情后的相關(guān)政策傾斜提供了數(shù)據(jù)支撐。疫情的爆發(fā)對(duì)于人們是傾向選擇跟團(tuán)游還是自助游影響不大。樣本數(shù)據(jù)中,選擇與家人一起的自助游仍然是民眾出游的首選,比例由原來(lái)的66.67%小幅度提高到67.17%;愿意參與公司、班級(jí)等集體游的比例也有小幅提升,由原來(lái)的1.96%提升至2.41%,這表示民眾對(duì)集體的認(rèn)同感開(kāi)始增強(qiáng);而獨(dú)行與跟團(tuán)游的比重則分別下降了1.09%和0.07%。疫情發(fā)生前后旅游出行交通工具選擇的變化如圖2所示。3. 旅游動(dòng)機(jī)及旅游目的地的變化
在旅游預(yù)算的調(diào)查中,疫情前,旅游預(yù)算在萬(wàn)元以上的游客占比已經(jīng)達(dá)到17.65%,且這部分游客的旅游目的地也傾向于中長(zhǎng)距離的國(guó)內(nèi)熱門旅游地,以及長(zhǎng)距離的出境游。通過(guò)對(duì)比分析發(fā)現(xiàn),疫情后大部分民眾的旅游消費(fèi)預(yù)算資金會(huì)保持現(xiàn)有水平(占比為41.87%)或增加(占比為16.57%),但也有41.56%的民眾對(duì)疫情后的經(jīng)濟(jì)狀態(tài)持謹(jǐn)慎態(tài)度,會(huì)適當(dāng)減少旅游預(yù)算,疫情前后旅游預(yù)算比例及變化如圖3所示。三、結(jié)論與建議
本文編號(hào):2850623
【部分圖文】:
因?yàn)榻?個(gè)月的居家隔離,人們的心理情緒波動(dòng)較大,不少網(wǎng)友隔空喊話:我要上班,我要上學(xué),我要出去旅游。但是調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,人們的旅游消費(fèi)信心并非正在瘋狂增長(zhǎng),而是比較謹(jǐn)慎,理性對(duì)待較多。疫情后民眾旅游信心恢復(fù)期如圖1所示。從圖1可見(jiàn),認(rèn)為疫情結(jié)束后,旅游信心將迅速恢復(fù)的被調(diào)查者僅占11.75%;認(rèn)為短期內(nèi)(1周至1個(gè)月內(nèi))恢復(fù)的被調(diào)查者合計(jì)約占16.57%;有約21.39%的被調(diào)查者認(rèn)為旅游信心的恢復(fù)期要超過(guò)半年以上;另有約32.23%的被調(diào)查者因?yàn)樵诮邮苷{(diào)查時(shí)疫情并未完全消失,不確定因素較多,對(duì)旅游信心的恢復(fù)也處于不確定狀態(tài)。細(xì)分發(fā)現(xiàn),男女性別在疫情后的旅游信心恢復(fù)上有一定差異,表示至少半年以上才會(huì)恢復(fù)的男女比例分別為19.4%與23.2%,持不確定態(tài)度的男女性比例分別為25.4%與37.3%,女性被調(diào)查者更加謹(jǐn)慎。在被調(diào)查者中,處于中青年層次、受教育程度較高、職業(yè)相對(duì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)收入較高的人群所考慮的因素較多,對(duì)疫情后的旅游信心恢復(fù)抱有較為理性的認(rèn)識(shí)。在旅游信心恢復(fù)難以確定的狀態(tài)下,人們對(duì)疫情后的出游頻率也持保留態(tài)度。在問(wèn)及是否會(huì)在疫情后增加出行頻率時(shí),只有12.35%的被調(diào)查者表示一定會(huì)增加,約有37.95%的被調(diào)查者保持出行頻率不變,而剩下49.70%的被調(diào)查者則表示將會(huì)減少出行頻率。
疫情發(fā)生前后,人們的理想出行交通工具并未發(fā)生太多改變;具是集中在鐵路交通、自駕及航空交通這三種主要交通工具上,細(xì)小的差異出現(xiàn)在,自駕、徒步、騎行等人口密集性相對(duì)較小、健康性更強(qiáng)的交通工具的選擇數(shù)都出現(xiàn)了一定的增長(zhǎng),這也為疫情后的相關(guān)政策傾斜提供了數(shù)據(jù)支撐。疫情的爆發(fā)對(duì)于人們是傾向選擇跟團(tuán)游還是自助游影響不大。樣本數(shù)據(jù)中,選擇與家人一起的自助游仍然是民眾出游的首選,比例由原來(lái)的66.67%小幅度提高到67.17%;愿意參與公司、班級(jí)等集體游的比例也有小幅提升,由原來(lái)的1.96%提升至2.41%,這表示民眾對(duì)集體的認(rèn)同感開(kāi)始增強(qiáng);而獨(dú)行與跟團(tuán)游的比重則分別下降了1.09%和0.07%。疫情發(fā)生前后旅游出行交通工具選擇的變化如圖2所示。3. 旅游動(dòng)機(jī)及旅游目的地的變化
在旅游預(yù)算的調(diào)查中,疫情前,旅游預(yù)算在萬(wàn)元以上的游客占比已經(jīng)達(dá)到17.65%,且這部分游客的旅游目的地也傾向于中長(zhǎng)距離的國(guó)內(nèi)熱門旅游地,以及長(zhǎng)距離的出境游。通過(guò)對(duì)比分析發(fā)現(xiàn),疫情后大部分民眾的旅游消費(fèi)預(yù)算資金會(huì)保持現(xiàn)有水平(占比為41.87%)或增加(占比為16.57%),但也有41.56%的民眾對(duì)疫情后的經(jīng)濟(jì)狀態(tài)持謹(jǐn)慎態(tài)度,會(huì)適當(dāng)減少旅游預(yù)算,疫情前后旅游預(yù)算比例及變化如圖3所示。三、結(jié)論與建議
本文編號(hào):2850623
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