【摘要】： 信息技術(shù)已經(jīng)深深地滲入我們社會生活的各個領(lǐng)域。上世紀90年代初，信息技術(shù)的最新代表互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)被引入到旅游業(yè)之后，對旅游業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了前所未有的影響。它除了改善對旅游企業(yè)的信息管理，更多的是促進旅游產(chǎn)品的電子化交易。我國在2002年開始建設(shè)“金旅工程”，其目的也是為了推進信息技術(shù)在旅游業(yè)發(fā)展中的應(yīng)用，改善旅游企業(yè)的經(jīng)營管理，進一步促進旅游的良性發(fā)展。信息技術(shù)對旅游業(yè)的影響是全方位的，勢必導(dǎo)致信息化旅游時期的到來。本文首先從產(chǎn)業(yè)文化的角度闡述了信息技術(shù)引入旅游產(chǎn)業(yè)所必然導(dǎo)致的信息化旅游的興起，然后討論了信息化旅游之活動特征及其對旅游者、接待者行為所帶來的變化，最后就信息化旅游如何推動非知名地區(qū)的旅游發(fā)展提出了自己的觀點。 第一部分，闡述本文的研究背景、現(xiàn)狀、意義和方法。本文研究的目的是弄清信息技術(shù)與旅游的結(jié)合特點，把握信息技術(shù)在旅游中的引用，本文認為信息技術(shù)對旅游最大的貢獻在于交易方式的改變，這種改變勢必形成一套新的旅游運行模式，即“信息化旅游”。但本文所討論的信息化旅游與其他學(xué)者、著作中所提得到的電子旅游并不是完全等同。 第二部分，從現(xiàn)代旅游的行業(yè)運行特征出發(fā)，分析當(dāng)前旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)所形成的產(chǎn)業(yè)文化沖突，這是旅游需求與旅游供給在文化因素方面的矛盾，是現(xiàn)有的旅游產(chǎn)業(yè)機構(gòu)所不能解決的。需要有新型的技術(shù)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)來解決，這就是信息技術(shù)被更進一步地引用在旅游業(yè)中的契機。 第三部分，從個性需求、成本降低、替代性旅游的興起三方面，分析信息技術(shù)與現(xiàn)在出現(xiàn)的非旅行社組織旅游勢必進一步結(jié)合的原因，肯定信息化旅游必將興起的趨勢。同時分析阻礙信息化旅游進程的一些因素，以此來說明信息化旅游與傳統(tǒng)旅游之間的關(guān)系。 第四部分，以現(xiàn)有實例為基礎(chǔ)，結(jié)合信息技術(shù)的應(yīng)用特征和交易方式特征，嘗試描述信息化旅游中的一些特征。如發(fā)起組織方式、活動規(guī)模、如何以信息技術(shù)進行信息化的旅游服務(wù)、旅行社在信息化旅游的沖擊下有那些轉(zhuǎn)變。 第五部分，論述信息化旅游所導(dǎo)致的旅游精神的變化。借用企業(yè)文化中對企業(yè)精神描述的思路，嘗試用旅游精神一詞來描述旅游者對旅游的一些思想狀態(tài)，如旅游的動機、對旅游的態(tài)度，在旅游中的心理狀態(tài)、旅游審美行為、精神追求等。但圍繞論文題目，只選擇其中的一部分，來著力闡述信息化旅游中旅游精神的一些變化。 第六部分，研究旅游者和接待者在信息化旅游中的行為特征。主要應(yīng)用對比分析，來闡述信息化旅游中，旅游者和接待者的行為與傳統(tǒng)模式下的旅游活動相比，，有怎樣的變化。其中接待者的一些行為變化對解決當(dāng)前一些旅游地所在地區(qū)存在的問題提供了思路。 第七部分，探討信息化旅游如何推進非知名地區(qū)旅游的發(fā)展。首先分析非知名旅游地區(qū)在旅游信息傳通方面的劣勢，提出應(yīng)建立一種新型的信息傳通渠道，來作為解決這一問題的途徑。然后借鑒匈牙利鄉(xiāng)村旅游開展的經(jīng)驗，就如何在非知名旅游地建立DICIRMS系統(tǒng)以改善信息傳通、推進市場銷售、促進旅游地保護提出了自己的構(gòu)想。最后闡述了建立符合我國實際情況的DICIRMS對非知名旅游地的開發(fā)和發(fā)展的意義所在。
【學(xué)位授予單位】：四川大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2007
【分類號】：F592;F49

【參考文獻】

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