【摘要】： 旅游業(yè)作為一個獨立的產業(yè),具有發(fā)展速度快、投資回報率高、拉動相關產業(yè)發(fā)展的特點,在國民經濟發(fā)展中占有重要的地位。由于我國旅游資源十分豐富,我國旅游業(yè)在改革開放之后得到了迅速發(fā)展,但是由于各種因素的共同作用,旅游者權益保護問題也伴隨著旅游業(yè)的發(fā)展日益顯露出來。旅游者作為旅游業(yè)發(fā)展的主體,其合法權益的保護直接關系到我國旅游業(yè)能否持續(xù)健康發(fā)展。構建和諧社會理論的提出,為我國旅游業(yè)的發(fā)展指明了方向,也為我國旅游者權益保護機制建設提供了新的思路。 本文用理論探討和實證分析相結合的方法,以和諧旅游建設大背景下的旅游者權益保護為主線展開分析論述,立足于我國旅游者權益保護的現(xiàn)狀,通過對權益受損的原因分析,在參考借鑒國際國內對旅游者權益保護先進經驗的基礎上,對我國旅游者權益保護機制建設以及和諧旅游的構建進行了深入探討,并提出了一些具有可行性的措施。全文共分六個部分。 第一部分,主要介紹了論文的選題背景、研究意義、國內外研究現(xiàn)狀、論文的研究方法,為本文的探討作好理論基礎鋪墊。 第二部分,分析了旅游者權益保護與構建和諧旅游的基本理論問題,包括旅游者的含義與特征、旅游者權益的概念與特點、和諧旅游的內涵與功能,重點分析了旅游者權益保護的特殊性,指明了旅游者權益保護是一個特殊的問題。 第三部分,分析了旅游者權益保護與構建和諧旅游的內在關系,重點闡述了旅游者權益保護在構建和諧旅游中的作用,指明了旅游者權益保護是和諧旅游構建中的一個核心問題。 第四部分,主要闡述了加強我國旅游者權益保護的必要性,立足于我國旅游者權益保護的現(xiàn)狀以及旅游者的弱勢地位,對我國旅游者權益保護中存在的主要問題進行了仔細剖析。 第五部分,提出了加強保護我國旅游者權益以構建和諧旅游的若干建議。在結合我國具體實際的前提下,適當借鑒國內外先進做法和經驗,從事前預防、事中監(jiān)管、事后救濟這一動態(tài)過程提出了加強保護旅游者權益的若干對策,力求動員社會各主體發(fā)揮其應有的作用,給旅游者提供最為有效的保護。該部分是本文的核心。 第六部分,對全文內容進行了概括和總結,強調了加強旅游者權益保護的緊迫性,并對我國旅游者權益保護的前景進行了展望。
【學位授予單位】：浙江師范大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2009
【分類號】：F592

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本文編號：2653993