【摘要】：我國(guó)關(guān)于入境客源市場(chǎng)的研究主要集中在歐美市場(chǎng)和日韓市場(chǎng)以及港澳臺(tái)市場(chǎng)的研究，但關(guān)于大洋洲客源市場(chǎng)(主要是澳大利亞和新西蘭)的研究則很少見(jiàn)到。而該客源群體作為中國(guó)入境旅游重要和具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ奈磥?lái)型客源大戶，在近些年來(lái)發(fā)展速度迅猛，已成為我國(guó)入境外國(guó)客源市場(chǎng)不可或缺的重要組成部分。亞洲一向是大洋洲游客重要的出游目的地，大洋洲人對(duì)中國(guó)文化懷有神秘感，加上中國(guó)是“旅游安全島”的宣傳深入人心，越來(lái)越多的大洋洲旅游協(xié)會(huì)和公司挑選中國(guó)為其會(huì)議和獎(jiǎng)勵(lì)旅游的目的地，中國(guó)在2001年被澳大利亞著名的會(huì)獎(jiǎng)雜志《The Quorum》的讀者評(píng)為最受歡迎的獎(jiǎng)勵(lì)旅游目的地。因此，研究大洋洲游客在華的旅游行為對(duì)進(jìn)一步開(kāi)發(fā)大洋洲客源市場(chǎng)具有重要的理論和實(shí)踐意義。 為了尋求大洋洲來(lái)華游客的行為模式及其制約因素，研究旅游主體的行為規(guī)律，實(shí)現(xiàn)客流的預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)，本文以作者親自參與的，陜西師范大學(xué)旅游與環(huán)境學(xué)院馬耀峰教授主持的國(guó)家自然科學(xué)基金《中國(guó)不同群體入境游客旅游行為模式研究》項(xiàng)目，采用隨機(jī)抽樣方法所收集的市場(chǎng)調(diào)查第一手資料為基礎(chǔ)，根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、調(diào)查數(shù)據(jù)、研究報(bào)告等多種信息源建立主要城市的大洋洲來(lái)華游客的數(shù)據(jù)庫(kù)，利用已有的計(jì)算機(jī)分析軟件及新編軟件和地理分析成果，通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)分析、多元統(tǒng)計(jì)分析、發(fā)展預(yù)測(cè)分析等，闡述了旅華大洋洲游客旅游決策行為、時(shí)空動(dòng)態(tài)行為、選擇偏好行為、客主交互行為模式、旅游評(píng)價(jià)與認(rèn)知模式。 全文共分九部分。 第一部分主要介紹了本文的選題背景、研究目的和意義、研究方法和特色。 第二部分主要分析了影響旅游者行為的相關(guān)因素。主要是心理因素包括人格、感知、態(tài)度、動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)等；個(gè)人因素主要是年齡、性別、職業(yè)、受教育程度等；社會(huì)因素主要是社會(huì)階層、家庭與角色、參考群體、文化與亞文化等。 第三部分主要從游客性別、年齡、職業(yè)、學(xué)歷、收入和家庭結(jié)構(gòu)等方面闡明了旅華大洋洲游客以中高收入的高學(xué)歷人群為主；單身階段、新婚階段、空巢階段Ⅰ是旅華市場(chǎng)的主力軍。 第四部分主要分析了旅華大洋洲游客的決策行為，概括了他們的決策行為模式為觀光休閑、高花費(fèi)、長(zhǎng)時(shí)間停留。 第五部分主要分析了旅華大洋洲游客的時(shí)空動(dòng)態(tài)行為模式，主要是重游率高，趨特趨大型。
【圖文】：

.43.1不同城市游客獲取信息途徑通過(guò)對(duì)不同城市游客獲取信息的途徑對(duì)比(圖4一4)，我們可以發(fā)現(xiàn):各大旅游熱點(diǎn)城市的游客獲取信息的途徑基本一致。占游客獲取信息途徑前幾位的也是:旅游指南、親友介紹、互聯(lián)網(wǎng)和旅行社，廣告宣傳和媒體宣傳所占比例較低。但和其他城市不同的是很多游客通過(guò)廣告宣傳和媒體宣傳而選擇了到北京旅游。表明北京作為我國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心所做的宣傳工作較多，在大洋洲有較高的知名度。圖4一4不同城市大洋洲游客獲取信息途徑對(duì)比.43.2不同性別游客獲取信息的途徑通過(guò)對(duì)不同性別游客獲取信息的途徑(表4一3)對(duì)比，發(fā)現(xiàn)不同性別的游客在獲取旅游信息的途徑方面也有差異。男性游客獲取旅游信息的途徑主要是旅游表4一3不同性別游客獲取旅游信息途徑(/%)性性別別旅行社社廣告告親友友互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)媒體體旅游游其他他宣宣宣宣傳傳介紹紹紹宣傳傳指南南南男男性性28.59992.222223.700025.2228.155537.78888.111女女性性20.71114.299942.144420.7776.433356.43332.999注:這是多選項(xiàng)目，，因此加和大于1000指南、旅行社、互聯(lián)網(wǎng)和親朋好友的介紹，女性游客獲取旅游信息的途徑主要是旅游指南、親友介紹、旅行社和互聯(lián)網(wǎng)。雖然旅游指南都是他們獲取信息的首要途徑，但女性游客對(duì)旅游指南的選擇占到了半數(shù)以上(56.43%)

可以更好的反映游客的出游選擇。6.1.1旅華大洋洲游客的旅游方式整體特征根據(jù)我們的調(diào)查數(shù)據(jù)(圖6一)l顯示，大洋洲游客到中國(guó)來(lái)的旅游方式以家圖6一1旅華大洋洲游客的旅游方式庭和朋友一起出游的方式居多，占調(diào)查游客總數(shù)的43.66%，其次是以參加旅游團(tuán)的形式到中國(guó)來(lái)旅游，占調(diào)查游客總數(shù)的25.37%，還有23.51%的游客選擇以個(gè)人方式出游。在不同的旅游城市表現(xiàn)的略有不同。以家庭或和朋友結(jié)伴出游的旅游方式中，比例最大的是昆明，占昆明調(diào)查游客總數(shù)的70%，其次是北京，占調(diào)查游客總數(shù)的56.52%
【學(xué)位授予單位】：陜西師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2006
【分類號(hào)】：F590.8

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4 記者 劉宇;堅(jiān)決制止公款出國(guó)(境)旅游行為[N];山西日?qǐng)?bào);2008年

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6 李R

本文編號(hào)：2590339