【摘要】：本研究旨在通過對天壇解說效果的探討,探索世界文化遺產(chǎn)地解說系統(tǒng)評估的有效途徑,促進資源相似景區(qū)解說服務的不斷完善。 文中以天壇整體解說系統(tǒng)為研究對象(解說資源、解說媒介、解說受眾),采用文獻回顧、實地調(diào)查、問卷調(diào)查、統(tǒng)計分析的方法較系統(tǒng)的研究了天壇的解說現(xiàn)狀與效果。對天壇的解說媒介使用情況、游客對解說媒介的滿意度、解說系統(tǒng)傳播效果(知識獲取、旅游體驗、態(tài)度行為意愿)、游客特征與解說效果關系進行了研究。 研究結(jié)果顯示,在天壇的解說系統(tǒng)中,印刷品(18.23%)、游客中心(8.33%)的使用頻率較低,不能充分發(fā)揮其輔助媒體的作用；游客對解說媒介的滿意度(3.84)較好；游客的知識增長、旅游體驗、態(tài)度行為意愿效果均較顯著(P＜0.05)；獨自游覽的游客知識增長、旅游體驗、態(tài)度行為意愿效果均顯著較低(P＜0.05)；19-29歲的游客在知識獲取上效果較差(P＜0.05)；游客是否到達關鍵景點(祈年殿、圜丘壇)對游客旅游體驗及態(tài)度行為意愿有顯著影響(P＜0.05)。對輔助媒體使用率低、關鍵景點解說欠缺等薄弱環(huán)節(jié)的完善,將會有效促進解說系統(tǒng)整體服務效果的提高。
【學位授予單位】：北京林業(yè)大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2013
【分類號】：F592.6

【參考文獻】

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本文編號：2514496