【摘要】：以景區(qū)自然災(zāi)害發(fā)生后,基于交通成本的營銷策略為例,探討不同交通成本對恢復(fù)顧客旅游意愿的影響。將交通成本屬性界定為貨幣成本、時間成本以及額外利益三類。分析結(jié)果表明,三種不同類別的成本都會對顧客的旅游意愿產(chǎn)生顯著的影響,并且影響顧客旅游意愿最為敏感的因素可能是貨幣成本。研究還發(fā)現(xiàn)各類成本的變化與顧客旅游意愿變化之間的關(guān)系可能存在一定的規(guī)律性。
[Abstract]:Taking the marketing strategy based on transportation cost as an example, this paper discusses the influence of different transportation cost on customer's tourist intention after natural disaster occurred in scenic area. The attribute of transportation cost is defined as money cost, time cost and extra benefit. The results show that the cost of three different categories will have a significant impact on the customer's travel intention, and the most sensitive factor affecting the customer's travel will is probably the monetary cost. It is also found that there may be some regularity between the change of cost and the change of customer's travel intention.
【作者單位】： 四川大學(xué)工商管理學(xué)院;四川大學(xué)華西公共衛(wèi)生學(xué)院;四川大學(xué)旅游學(xué)院;
【基金】：自然科學(xué)基金“旅游景區(qū)自然災(zāi)害危機與恢復(fù)營銷策略研究”(71072067) 四川大學(xué)中央高�；究蒲袠I(yè)務(wù)費研究專項項目“自然災(zāi)害后旅游價格促銷策略的反應(yīng)研究”(skqy201101)
【分類號】：F592;F224

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本文編號：2404531