【摘要】：中國自從步入改革開放的道路后,逐漸開始由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型,國民經(jīng)濟取得了巨大的進步。伴隨著經(jīng)濟發(fā)展,人民生活的富足,旅游業(yè)也開始盛行了起來。數(shù)年的時間,旅游業(yè)不僅在規(guī)模上擴大了數(shù)倍,其數(shù)量和質(zhì)量也取得了明顯的進步。伴隨快速發(fā)展的過程,出現(xiàn)了一些問題,例如,隨著競爭的加劇,低價競爭屢禁不止,給蓬勃發(fā)展的旅游業(yè)帶來了負(fù)面影響。同時,伴隨著生活的富足,人們的消費觀念也在悄然的發(fā)生改變,顧客不再單純的盯著價格,而是更加注重產(chǎn)品的內(nèi)涵和公司的服務(wù)。因此,如何制定符合市場動態(tài)需求的發(fā)展戰(zhàn)略,成為公司的研究熱點。筆者通過對旅行社發(fā)展問題展開研究,以M公司為例,借鑒和吸收西方發(fā)達國家的先進管理理念,結(jié)合國內(nèi)旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,提出了一系列的解決方法,為旅游公司的發(fā)展提供借鑒。在本文的分析過程中,筆者運用現(xiàn)代管理理論對M公司當(dāng)前發(fā)展?fàn)顟B(tài)進行細(xì)致分析和討論,然后深入解剖出現(xiàn)的問題,深追出現(xiàn)問題的根本原因。在文中,筆者主要涉及了五力分析法、宏觀環(huán)境分析(PEST以及SWOT分析法。
[Abstract]:Since China entered the road of reform and opening up, it has gradually begun to transform from planned economy to market economy, and the national economy has made great progress. With the development of economy and the prosperity of people's life, tourism has begun to flourish. Over the years, tourism has not only expanded several times in size, but has made significant progress in terms of quantity and quality. With the rapid development of the process, there are some problems, for example, with the intensification of competition, low-price competition has been banned repeatedly, which has brought a negative impact to the booming tourism industry. At the same time, with the prosperity of life, people's consumption concept is quietly changing, customers are no longer simply staring at the price, but pay more attention to the connotation of products and company services. Therefore, how to formulate the development strategy in line with the dynamic demand of the market has become the research hotspot of the company. By studying the development of travel agencies, taking M Company as an example, using the advanced management ideas of western developed countries for reference and combining with the development of domestic tourism, the author puts forward a series of solutions. To provide reference for the development of tourism companies. In the course of the analysis of this paper, the author uses the modern management theory to analyze and discuss the current development state of M Company in detail, then deeply dissects the problems that appear, and makes a deep search for the root causes of the problems. In this paper, the author mainly involves five-force analysis, macro-environment analysis (PEST and SWOT analysis).
【學(xué)位授予單位】：云南大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F272;F592.6

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本文編號：2375440