發(fā)布時間：2018-10-20 17:14

【摘要】：以張家界國家森林公園為研究案例,運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程模型,構(gòu)建了一個世界遺產(chǎn)類景區(qū)游客滿意度指數(shù)(WTSI)模型,并應(yīng)用偏最小二乘法對模型進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)。實(shí)證研究發(fā)現(xiàn),由景區(qū)形象、顧客期望、感知質(zhì)量、感知價格、游客滿意、游客信任和游客忠誠等變量構(gòu)建的世界遺產(chǎn)類旅游景區(qū)游客滿意度指數(shù)(WTSI)模型基本成立。
[Abstract]:Taking Zhangjiajie National Forest Park as a case study, a (WTSI) model of tourist satisfaction index of World Heritage Scenic spots is constructed by using structural equation model, and the partial least square method is used to test the model. The empirical study shows that the (WTSI) model of tourist satisfaction index of World Heritage scenic spots is basically established, which is based on the variables of scenic spot image, customer expectation, perceived quality, perceived price, tourist satisfaction, tourist trust and tourist loyalty.
【作者單位】： 湖南師范大學(xué)旅游學(xué)院;中南大學(xué)公共管理學(xué)院;
【分類號】：F590

【參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前8條

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【共引文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

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7 唐峰陵;;基于模糊聚類分析的游客景區(qū)選擇研究[J];安徽農(nóng)業(yè)科學(xué);2010年14期

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相關(guān)會議論文 前10條

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相關(guān)博士學(xué)位論文 前10條

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相關(guān)碩士學(xué)位論文 前10條

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【二級參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 同勤學(xué);楊瑞;;西安市東大溫泉度假區(qū)游客滿意度評價[J];安徽農(nóng)業(yè)科學(xué);2009年27期

2 蔣蓉華;焦俊剛;劉曲華;;基于績效棱柱和模糊綜合評價法的西部旅游地區(qū)游客滿意度評價模型的構(gòu)建——以云南麗江為例[J];安徽農(nóng)業(yè)科學(xué);2010年13期

3 韓笑;杜先利;;基于五級態(tài)度量表生態(tài)旅游景區(qū)游客滿意度研究——以滕州微山湖紅荷濕地公園為例[J];安徽農(nóng)業(yè)科學(xué);2011年32期

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10 王群;丁祖榮;章錦河;楊興柱;;旅游環(huán)境游客滿意度的指數(shù)測評模型——以黃山風(fēng)景區(qū)為例[J];地理研究;2006年01期

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前6條

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【相似文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 汪俠;梅虎;;旅游地游客滿意度:模型及實(shí)證研究[J];北京第二外國語學(xué)院學(xué)報;2006年07期

2 薄湘平;易銀飛;李國偉;;旅行社國內(nèi)游游客滿意度實(shí)證研究[J];財經(jīng)理論與實(shí)踐;2007年04期

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相關(guān)會議論文 前9條

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相關(guān)重要報紙文章 前10條

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7 記者 蔡華鋒　通訊員 趙麗帆;廣東首次發(fā)布游客滿意度指數(shù)[N];南方日報;2013年

8 記者 王黎;我市游客滿意度再創(chuàng)佳績[N];延安日報;2013年

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10 記者 林嘉慧;第一季度全國游客滿意度大下幅降[N];民營經(jīng)濟(jì)報;2013年

相關(guān)博士學(xué)位論文 前1條

1 賈躍千;游客景區(qū)體驗(yàn)的構(gòu)成因素及其內(nèi)在作用機(jī)制研究[D];浙江大學(xué);2009年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前10條

1 胡迎春;京郊休閑果園游客滿意度研究[D];北京林業(yè)大學(xué);2007年

2 張雙利;岳麓山風(fēng)景名勝區(qū)游客滿意度綜合測評研究[D];中南林業(yè)科技大學(xué);2011年

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本文編號：2283835