西藏旅游業(yè)人力資源政策研究
本文選題:旅游業(yè) + 人力資源。 參考:《西藏大學》2013年碩士論文
【摘要】:近年來,西藏旅游業(yè)發(fā)展十分迅速,尤其是青藏鐵路通車后,西藏旅游總?cè)藬?shù)出現(xiàn)了超常規(guī)發(fā)展,旅游總收入占全區(qū)生產(chǎn)總值的比重逐年攀升,,旅游業(yè)已經(jīng)成為西藏的主導產(chǎn)業(yè)。但西藏旅游業(yè)的供給市場卻與不斷擴大的游客需求市場嚴重不匹配,尤其是人力資源供給市場更為典型。因此,對西藏旅游業(yè)人力資源進行研究,制定出使之合理開發(fā)、有效配置、結(jié)構(gòu)優(yōu)化的旅游政策顯得迫在眉睫。 論文的研究思路是,以人力資源和公共政策相關(guān)理論為基礎(chǔ),通過對西藏旅游業(yè)人力資源現(xiàn)狀進行研究,找出目前存在的問題,在此基礎(chǔ)上,提出相應(yīng)的政策建議。 論文研究內(nèi)容具體如下:第一章緒論介紹了論文的研究背景、研究意義以及內(nèi)容和方法;第二章介紹了人力資源及公共政策的相關(guān)理論;第三章為西藏旅游業(yè)人力資源政策現(xiàn)狀與問題研究,主要包括西藏旅游業(yè)人力資源現(xiàn)狀分析和當前存在的問題兩方面;第四部分是用比較分析的視角進行西藏旅游業(yè)人力資源政策研究;第五部分是西藏旅游業(yè)人力資源政策優(yōu)化研究,針對存在的問題,依據(jù)西藏的實際得出西藏旅游業(yè)人力資源政策優(yōu)化的方向。 研究發(fā)現(xiàn):西藏旅游業(yè)人力資源存在體制及觀念陳舊、從業(yè)人員文化素質(zhì)及專業(yè)水平不高、知識結(jié)構(gòu)不合理、人員流動性較大、缺乏整體規(guī)劃等問題;诖,論文從人才培育、人才管理、人才引進三方面提出相應(yīng)的政策建議,如:全面推進西藏旅游政策法規(guī)體系建設(shè)、加強旅游規(guī)劃的編制、完善旅游人力資源培訓政策、嚴格旅游人力資源考試制度及準入制度、推行旅游行業(yè)技術(shù)資格考核制度、健全優(yōu)秀人才引進制度、調(diào)整當前薪酬制度等。
[Abstract]:In recent years, the tourism industry in Tibet has developed very rapidly. Especially after the opening of the Qinghai-Tibet Railway, the total number of tourists in Tibet has experienced extraordinary development, and the proportion of total tourism income in the GDP of the whole region has increased year by year. Tourism has become a leading industry in Tibet. However, the supply market of Tibet's tourism industry is seriously out of line with the expanding tourist demand market, especially the human resource supply market. Therefore, it is urgent to study the human resources of tourism in Tibet, to formulate the tourism policy of rational development, effective allocation and structural optimization. Based on the theories of human resources and public policy, this paper studies the present situation of tourism human resources in Tibet, finds out the existing problems, and puts forward corresponding policy suggestions. The main contents of this paper are as follows: the first chapter introduces the background, significance, contents and methods of the research, the second chapter introduces the related theories of human resources and public policy. The third chapter is the current situation and problems of tourism human resources policy in Tibet, mainly including the analysis of the current situation of tourism human resources in Tibet and the existing problems. The fourth part is a comparative analysis of the human resource policy of tourism in Tibet, the fifth part is the optimization of the human resource policy of tourism in Tibet, aiming at the existing problems. According to the actual situation in Tibet, the direction of optimizing the human resource policy of tourism in Tibet is obtained. It is found that the human resources of tourism industry in Tibet have some problems, such as old system and concept, low cultural quality and professional level, unreasonable knowledge structure, high mobility of personnel, lack of overall planning, and so on. Based on this, the paper puts forward corresponding policy suggestions from three aspects of talent cultivation, talent management and talent introduction, such as: comprehensively promoting the construction of tourism policy and law system in Tibet, strengthening the compilation of tourism planning, and perfecting tourism human resources training policy. The examination system and admission system of tourism human resources should be strictly enforced, the technical qualification examination system of tourism industry should be carried out, the introduction system of excellent talents should be perfected, and the current salary system should be adjusted.
【學位授予單位】:西藏大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2013
【分類號】:F592.7;F272.92
【參考文獻】
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本文編號:1952352
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