本文選題：云南省旅游業(yè) + 標準化管理�。� 參考：《云南大學》2012年碩士論文

【摘要】：旅游業(yè)標準化工作是一個新興的領域。標準化首先發(fā)端于工業(yè),后來逐步應用于服務領域,旅游領域。隨著我國旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,要實現(xiàn)成為世界旅游強國的目標,離不開旅游業(yè)標準化工作的技術支撐和保障。旅游業(yè)標準化工作能促進旅游業(yè)科學發(fā)展,是提高旅游服務質量、規(guī)范旅游市場秩序、增強旅游產業(yè)競爭力、加強行業(yè)監(jiān)督管理和提高旅游公共服務水平的重要手段。黨和國家高度重視旅游工作,對旅游業(yè)發(fā)展、旅游業(yè)標準化工作提出較高的要求。2009年國家旅游局下發(fā)了《全國旅游業(yè)標準化發(fā)展規(guī)劃(2009—2015)》在全國推進旅游業(yè)標準化工作。云南省旅游業(yè)標準化工作也是這樣的背景下,開始啟動的。 本文首先從市場失靈、社會失靈角度入手,分析政府規(guī)制、旅游規(guī)制的必要性,進而指出旅游業(yè)標準化工作作為政府規(guī)制中的質量規(guī)制,對于旅游業(yè)科學發(fā)展發(fā)揮著重要作用。又通過與國外先進旅游業(yè)標準化工作的比較和與全國相關省區(qū)旅游業(yè)標準化工作的進展程度的比較,指出云南省旅游業(yè)標準化發(fā)展的現(xiàn)狀、存在的問題和原因分析。最后,指出旅游業(yè)管理中標準也是一種公共政策,再針對云南省旅游業(yè)標準化工作存在的問題,提出了相應的政策建議,即：一旅游產業(yè)政策需由省政府戰(zhàn)略規(guī)劃；二是分級制定云南省旅游業(yè)的管理標準化；三是多重性的優(yōu)惠政策扶持云南省旅游業(yè)標準化建設；四是依法強力推行、監(jiān)督、實施云南省旅游業(yè)標準化建設。
[Abstract]:The standardization of tourism is a new field. Standardization first originated in industry, then gradually applied in the field of service and tourism. With the vigorous development of tourism in China, the goal of becoming a world tourism power can not be achieved without the technical support and guarantee of tourism standardization. The standardization of tourism can promote the scientific development of tourism, which is an important means to improve the quality of tourism service, standardize the order of tourism market, strengthen the competitiveness of tourism industry, strengthen the supervision and management of the industry and improve the level of tourism public service. The Party and the state attach great importance to tourism work and put forward higher requirements for tourism development and tourism standardization. In 2009, the National Tourism Administration issued the National Tourism Standardization Development Plan 2009-2015 to promote the standardization of tourism throughout the country. Yunnan tourism standardization work is also in this context, began to start. This paper first analyzes the necessity of government regulation and tourism regulation from the perspectives of market failure and social failure, and then points out that standardization of tourism, as a quality regulation in government regulation, plays an important role in the scientific development of tourism. By comparing with the advanced tourism standardization work abroad and the progress degree of tourism standardization work in related provinces and regions of China, the paper points out the present situation, existing problems and causes of tourism standardization development in Yunnan Province. Finally, the paper points out that the standard of tourism management is also a kind of public policy, and then puts forward the corresponding policy suggestions in view of the problems existing in the standardization of tourism industry in Yunnan Province, that is, the tourism industry policy should be strategically planned by the provincial government; The second is to establish the management standardization of Yunnan tourism at different levels; the third is to support the tourism standardization construction of Yunnan Province by multiple preferential policies; and the fourth is to carry out, supervise and implement the tourism standardization construction in Yunnan Province according to law.
【學位授予單位】：云南大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2012
【分類號】：F592.7;F203

【參考文獻】

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本文編號：1845799