在旅游活動中,旅游者以有限的時間、金錢與精力,換取短期的空間位移、設施使用、景觀欣賞與精神體驗。異地性、短暫性決定了旅游活動的片面性與狹小性,旅游者對城市旅游的感知無法面面俱到。加之,城市作為旅游目的地的相互競爭日趨激烈,城市旅游形象塑造遂成為現(xiàn)代城市旅游發(fā)展中的關鍵問題,不僅直接影響旅游者的購買決策,而且體現(xiàn)了城市當局對自身競爭優(yōu)勢的認識程度,決定著城市旅游的未來走向。盡管城市旅游形象塑造的意義已廣被接受,但大量的實踐卻表現(xiàn)相關理論發(fā)育仍較為薄弱,需要從多維角度開展深入研究。 本文首先對國內(nèi)外城市旅游形象的研究脈絡加以梳理、分析和評價,進而對城市旅游形象塑造的概念體系進行界定。其次,在實證歸納和演繹推理的基礎上,廓清城市旅游形象塑造的功能與主體,并以此為基礎分析城市旅游形象塑造過程中客觀一主觀、分散一統(tǒng)一、短期一長期、抽象一具象等四組關系,闡明城市旅游形象塑造的一般特征和基本原理。之后,以青島市為規(guī)范研究區(qū)域,結合政策背景與城市實際,探討城市旅游形象的提升策略。 本文的主要研究結論有：(1)城市旅游形象是城市潛在的或現(xiàn)實的旅游者等外部人員以及城市居民等內(nèi)部人員對城市旅游要素的感知和總體評價；(2)城市旅游形象塑造目的在于增強吸引力與競爭力,規(guī)避雷同競爭,便于城市旅游的推廣與營銷,強化內(nèi)部協(xié)調(diào),促進城市文化價值的傳播；(3)城市旅游形象是一種觀念形態(tài),是一類準公共產(chǎn)品,城市政府、旅游主管部門是其塑造的主要執(zhí)行者；同時,城市旅游企業(yè),尤其是大型旅游企業(yè)亦應參與其中；(4)城市旅游形象的塑造與提升取決于多層面的演化與升級；(5)青島城市旅游形象的塑造,重點是突出城市旅游形象的品牌設計。 本文的主要創(chuàng)新之處在于：(1)進一步豐富與完善了城市旅游形象理論；(2)形成了對城市旅游形象塑造機理的再認知；(3)深化了對青島城市旅游形象塑造與提升的認識。
【學位授予單位】：青島大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2013
【分類號】：F592.7

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本文編號：1729671