在線旅游服務(wù)商服務(wù)營銷策略研究
本文關(guān)鍵詞: 在線旅游 旅游服務(wù) 營銷策略 服務(wù)體系 分銷渠道 服務(wù)價(jià)值 服務(wù)流程 出處:《才智》2014年10期 論文類型:期刊論文
【摘要】:在線旅游是當(dāng)前旅游服務(wù)發(fā)展的主要方向,特別在網(wǎng)絡(luò)條件下,在線旅游更是成為旅游行業(yè)應(yīng)該重點(diǎn)突破的重點(diǎn)環(huán)節(jié),已經(jīng)成為傳統(tǒng)旅游服務(wù)和互聯(lián)時(shí)代結(jié)合的經(jīng)典代表。本研究分析了在線旅游的概念,提出了在線旅游服務(wù)的思想,分析了旅游服務(wù)商在在線旅游服務(wù)中存在的各類問題,提供了以服務(wù)體系建立、產(chǎn)品定價(jià)策略、分銷渠道構(gòu)建、促銷手段應(yīng)用、優(yōu)化服務(wù)流程、提高服務(wù)價(jià)值等措施,希望為旅游服務(wù)商更好地進(jìn)行在線旅游服務(wù)提供幫助。
[Abstract]:Online tourism is the main direction of the development of tourism services, especially under the network conditions, online tourism has become the key link that the tourism industry should focus on and break through. This paper analyzes the concept of online tourism, puts forward the idea of online tourism service, and analyzes the problems of tourism service providers in online tourism service. Some measures are provided, such as the establishment of service system, product pricing strategy, distribution channel construction, application of sales promotion means, optimization of service flow and improvement of service value, etc. It is hoped that it can help tourism service providers to better carry out online tourism services.
【作者單位】: 哈爾濱商業(yè)大學(xué);
【分類號(hào)】:F274;F724.6;F592
【參考文獻(xiàn)】
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【共引文獻(xiàn)】
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【二級(jí)參考文獻(xiàn)】
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,本文編號(hào):1554292
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